CAPITAL

PSICOLOGICO
PARADIGMA DE LA
PSICOLOGÍA POSITIVA
CULTIVANDO EL BIENESTAR DESDE LAS FORTALEZAS
 Enfoque de la Psicología Tradicional Estudio de
las enfermedades mentales y la
disfuncionalidad
 Enfoque de la Psicología Positiva Estudio de las
emociones positivas, talentos, fortalezas y
virtudes personales
¿CUANTAS PERSONAS REALMENTE TRABAJAN A
PARTIR DE SUS FORTALEZAS?

 Un tercio de las personas que trabajan conocen

sus fortalezas.
 Sólo 17% de las personas ocupan sus fortalezas
en su trabajo
 Definición
 El concepto de capital psicológico surge dentro
del contexto de la llamada psicología positiva,
cuyo propósito fundamental es darle una
mirada distinta a la psicología, fuertemente
centrada en las debilidades, conflictos,
frustraciones, traumas y demás problemas
humanos, para enfocarse en la comprensión de
lo que Seligman llama las fortalezas humanas.
 El interés de la psicología desde esta perspectiva es
comprender por que las personas se mantienen saludables,
felices, plenas y asumen una gratificante relación con los
demás y con el entorno, en vez de tratar de “curar” o paliar la
enfermedad, los trastornos, los problemas relacionales, o las
alteraciones del estado de animo, en todas sus variedades.
 En ultimas, lo que Seligman propone es ver el otro lado de la
moneda y estudiar entre otras cosas, la felicidad, el placer, la
gratificación y el bienestar, términos aparentemente
ambiguos de los que el conocimiento científico no se hacia
cargo.
 El concepto de capital psicológico, ha
generado un creciente interés en el ámbito
organizacional, en el que ya se han logrado
interesantes avances que nos permiten
comprender la importancia de su gestión a nivel
organizacional con beneficios para las personas
y para la organización.
 Componentes del Capital
Psicológico
 El capital psicológico se compone de cuatro fortalezas
personales claramente diferenciables, medibles,
desarrollables y gestionables:
1) la Autoeficacia, entendida como la convicción personal
sobre los propios recursos para atender las demandas del
ambiente y realizar exitosamente una actividad.
2) el optimismo que hace referencia a la atribución interna,
relativamente estable y global que hace el individuo con
respecto a la ocurrencia futura de eventos positivos.
3) la esperanza, que se refiere a un estado de
emocional positivo que involucra un sentido
de éxito, voluntad, planeación y acción para
lograr las metas y perseverar hasta alcanzarlas, y
finalmente.
4) la resiliencia que es la capacidad psicológica de
recuperarse ante la adversidad, la
incertidumbre, el fracaso e incluso hasta del éxito
desmedido.
 Como se puede observar, estas características
psicológicas incluyen el desarrollo de procesos
cognitivos/atribucionales y emocionales que se
manifiestan en la forma en que las personas se
comportan, asumen su trabajo y se relacionan
con los demás y con el entorno. El capital
psicológico es potencialmente modificable, en
cuanto tiene un fuerte componente
aprendido que se consolida a través de las
vivencias y experiencias personales.
 Estas características permiten que el capital
psicológico sea gestionable y pueda ser
optimizado a través de las prácticas de
dirección y los estilos de liderazgo
organizacional.
Pero…

 ¿por que es tan importante considerar al capital

psicológico en la gestión del talento humano en
las organizaciones? ¿
 Como se puede optimizar el capital psicológico
en los procesos empresariales?
 ¿Cuales son las practicas de liderazgo que
favorecen el desarrollo de dicho capital y
cuales potencialmente pueden inhibirlo?
 Gestionar el capital psicológico en las organizaciones
tiene un beneficio tanto para el trabajador como para
la organización, y es un excelente complemento del
capital social y el capital humano.
 la gestión de estos tres capitales, que suele fomentarse
en las organizaciones saludables, se preocupan por el
bienestar psicosocial de sus trabajadores, que
aprenden y obtienen lo mejor de sus empleados a
través de la gratificación personal que ellos
experimentan.
 Varios estudios documentan que alto nivel de
capital psicológico se ha asociado con el nivel
de desempeño, bienestar y satisfacción laboral,
comportamiento ciudadano en las
organizaciones, mayor identificación y
compromiso del trabajador, mejor manejo del
estrés y menos frecuencia de comportamientos
inapropiados que afecten el clima
organizacional.
 Por el contrario, los empleados con bajo nivel
de capital psicológico se muestran más
despreocupados, tienen mayor tendencia a
abandonar el cargo, y presentan menos
comportamientos prosociales, afectando de
manera negativa el clima organizacional y los
resultados empresariales.
Una consecuencia…

 El capital psicológico produce un fenómeno que se

llama el ENGAGEMENT, palabra que no se ha
traducido al español en cuanto su conceptualización
va más allá del compromiso.
 ENGAGEMENT

 El Engagement hace alusión a la vinculación

psicológica del individuo con el trabajo, es un
estado afectivo positivo de plenitud,
relativamente estable y
duradero, caracterizado por la sensación de
vigor (energía, activación mental, voluntad,
persistencia), dedicación (entusiasmo,
inspiración) y alta concentración en el trabajo.