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PUESTO DE TRABAJO
ES EL PROCEDIMIENTO MEDIANTE
EL CUAL SE DETERMINA, POR
OBSERVACIÓN Y ESTUDIO, LOS
ELEMENTOS INTEGRANTES DE UN
PUESTO DE TRABAJO:
•
Descripción de puestos o job
description: esquema
Relevamiento
de información
para el análisis
de puestos
Descripción
de los puestos de la
Análisis RESULTADO organización
de puestos
ELEMENTOS DEL PUESTO DE TRABAJO
DESCRIPCIÒN DEL PUESTO
• TITULO DEL PUESTO
• DATOS GENERALES
• RESUMEN DEL PUESTO
• DESCRPCION DE TAREAS
TAREAS: Rutinarias, periódicas y ocasionales
• DESCRPCIÒN DE ESPECIFICACIONES
HABILIDADES REQUERIDAS
ESFUERZOS A DESPLEGAR
RESPONSABILIDADES A ASUMIR
ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROF.
AMBIENTE DE TRABAJO A SOPORTAR
• HERRAMIENTAS MAQUINARIAS, MATERIALES
UTILIZADOS, RITMO DE TRABAJO, ETC.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
ES EL RESULTADO DEL ANÁLISIS DE PUESTOS, EN
EL QUE SE DESCRIBEN LOS ELEMENTOS DE CADA
UNO DE LOS PUESTOS DE TRABAJO:
HABILIDAD
Exactitud Criterio
Adaptabilidad Capacidad de mando
Capacidad Analítica Destreza manual
Coordinación Capacidad mental
Educación Capacidad física
Previsión Experiencia previa
Originalidad. Adiestramiento
Conocimiento del Puesto Tacto y diplomacia
Iniciativa e Ingenio Inteligencia
ESPECIFICACIONES O REQUISITOS
ESFUERZO
Esfuerzo mental Resistencia
Esfuerzo físico Actividad
Esfuerzo visual Coordinación muscular
Vigor Monotonía
Concentración Necesaria.
ESPECIFICACIONES O REQUISITOS
RESPONSABILIDAD
Por maquinaria y equipo Monetaria
Por materiales Por proceso
productos Por calidad
Por seguridad de otros Evitar interrupciones
Por datos confidenciales
ESPECIFICACIONES O REQUISITOS
CONDICIONES DE TRABAJO
Riesgo de accidentes Humos tóxicos
Incomodidad Humedad
Fatiga visual Ruidos molestos
Riesgo de enfermedad Suciedad
Olores desagradables Polvo o gases.
1. Formación
Este factor trata de precisar, objetivamente, con independencia de la persona que desempeña
el puesto, el nivel de formación que se requiere para pensar, entender y realizar el trabajo.
Esta instrucción puede adquirirse por medio de la enseñanza profesional o por experiencia
2. Experiencia
Trata de medir el tiempo total que un empleado precisa para desarrollar satisfactoriamente sus
trabajos:
Esta experiencia puede ser:
Previa: en otros trabajos de la empresa o en otra similar.
De adaptación: en el mismo puesto.
4. Iniciativa e Ingenio
Este factor mide la acción personal independiente, y la necesidad de juicio distinto del normal, para
realizar la tarea, juzgando se debe
ejercer una acción distinta, teniendo en cuenta la supervisión o control recibidos.
Métodos de análisis de puestos
a) Cuestionarios
b) Entrevistas
c) Observación
d) Método Mixto
ETAPAS DEL ANALISIS DE CARGOS
Planeación
Definición de los cargos a describir
Elaboración del organigrama de cargos
Elaboración del cronograma
Elección del método
Preparación
Reclutamiento y selección de analistas
Reunir material de trabajo
Disposición del ambiente de trabajo
Recolección de datos exploratorios
Ejecución
Recolección de datos
Redacción del Análisis de cargos
Presentación al Comité de Valoración
Diversas aplicaciones del análisis del puesto
a) Como pauta para el reclutamiento y selección del personal.
b) Determinar el perfil ideal del ocupante del cargo
c) Como pauta para traslados y promociones.
d) Como pauta para la capacitación y adiestramiento
e) Como pauta para la valoración por méritos.
f) Como base para la determinación de las remuneraciones
g) Detectar riesgos de accidentes y establecer mejoras en los
sistemas de seguridad.
h) Se pueden usar para mejorar los métodos de trabajo.
i) Establecer el estado real de las responsabilidades y cometidos de
diferentes puestos.
j) Guía para el supervisor y trabajador para el desempeño de sus
funciones
BASES PARA EL DISEÑO DE PUESTOS
Objetivos
organizacionales
Aspectos de Consideraciones
Ingeniería EL PUESTO ergonómicas
Industrial
Aportaciones
de los
empleados
APORTACIONES DE LOS EMPLEADOS
1. Datos identificatorios
Título: Cobrador
Departamento: Contabilidad
Dependencia: Jefe de Cobranzas
Supervisión: Ninguna
2. Resumen de actividades
Recepcióna, ordena y distribuye por vencimientos las
cobranzas de su cartera de clientes; selecciona y
ejecuta las cobranzas del día y hace los depósitos del
dinero recaudado.
Realiza reportes diarios del proceso de cobranza.*
ANALISIS DE PUESTO DE COBRADOR
3. Tareas realizadas
a. Recibe las cobranzas para la semana de su cartera de
clientes.
b. Ordena las cobranzas por clientes.
c. Distribuye las cobranzas por vencimiento
d. Selecciona las cobranzas del día
e. Visita a los clientes en forma ordenada por sectores,
para hacer más eficiente la cobranza.
f. Recibe el pago de los clientes y cancela las facturas.
g. Deposita el efectivo y cheques en el banco que
designa la empresa.
h. Efectúa el reporte diario del proceso de cobranza.*
ANALISIS DEL PUESTO DE COBRADOR
4. Requisitos del puesto
a. Conocimiento
Educación secundaria completa; nociones bàsicas
sobre: títulos, valores, identificación de billetes falsos;
experiencia un año. Tener licencia para conducir
vehículos: automóviles y motocicleta.
b. Autonomía del trabajo
Su labor es controlada en forma continua por su
Jefe inmediato.
c. Responsabilidades implícitas
Es responsable por los valores que tiene en cartera;
por el movimiento de dinero; por el vehículo que le
proporciona la empresa en caso necesario.*
ANALISIS DEL PUESTO DE COBRADOR
d. Esfuerzo físico
Realiza esfuerzo físico moderado, cuando se
desplaza a pie a efectuar las cobranzas, o durante
las esperas en que debe permanecer de pie.
e. Condiciones de trabajo
Parte de su labor la realiza en la oficina y la otra
en la calle expuesto a las inclemencias del tiempo.
f. Riesgos
Expuesto a asaltos y en forma muy relativa a
atropellos.**
TITULO DEL PUESTO: TRACTORISTA
RESUMEN DEL TRABAJO
Opera un tractor para la ejecución de labores de apoyo
a las operaciones y a otras actividades, tales como el
apilado de minerales, la alimentación de crudos, la
nivelación de terrenos, etc.
DESCRIPCIÓN DE TAREAS
Revisa el estado del tractor que se le asigna, mediante su
prueba, la observación de sus instrumentos y la simple
inspección, informando a su superior de cualquier
anomalía
Opera el tractor, efectuando las operaciones que se le
indique, sea de apoyo a operaciones o de cualquier otro
tipo.
TITULO DEL PUESTO: TRACTORISTA
ESPECIFICACIONES
CONOCIMIENTOS: Saber operar un tractor común
destinado al movimiento de minerales, nivelación de
terrenos y ejecución de tareas afines
ESPECIFICACIONES (CONTINUA)