CONCILIACIÓN 1. LA MEDIACIÓN Y EL MEDIADOR 1. LA MEDIACIÓN Y EL MEDIADOR ¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?
Es un procedimiento mediante el cual dos o más
personas, de manera voluntaria y flexible, buscarán llegar a una solución, respecto de una controversia, con la ayuda de un tercero imparcial y neutral denominado Mediador, quien facilitará la comunicación entre las partes llegando a un acuerdo satisfactorio y en algunos casos, evitando el proceso judicial. 1.2. Semblanza histórica de la mediación La Mediación tiene raíces históricas y culturales antiquísimas. La participación de un TERCERO que promueve la conciliación y el ACUERDO AUTODETERMINADO por partes en desavenencia (que no han logrado negociar exitosamente) comienza con la existencia de, por lo menos, tres personas en el mundo. 1. A mediados de la década de los 70 en Estados Unidos nació la mediación, como una nueva institución a la resolución alternativa de conflictos, posteriormente se la incorporó al sistema legal y en algunos Estados como California, se la instruyó como estancia, previa al juicio. 2. En Francia la mediación parte de la figura del Ombudsman (Defensor del Pueblo) como un intermediario entre los particulares y los distintos organismos oficiales, comienza en el derecho público, se extiende luego al derecho privado. 3. En Argentina en 1992 el Poder Ejecutivo Nacional declaro la institucionalización y el desarrollo de la mediación como método alternativo para la solución de controversias. 4. En China, desde la antigüedad, fue un recurso básico en la resolución de los desacuerdos. Confucio afirmaba la existencia de una armonía natural en las relaciones humanas, que debía dejarse desenvolver. 5. En África, era costumbre reunir una Asamblea Vecinal para la resolución de conflictos interpersonales, con la ayuda de una persona con autoridad sobre los contendientes. 6. En México, en Sonora, la mediadora familiar Silvia Sallard López, define el origen y evolución de la mediación así: “En 1997, en el Campus de la Universidad de Sonora, Estado del Noroeste de México, reinaba un ambiente de movilización, al darse la buena nueva del nacimiento de un movimiento pacificador alrededor del posgrado de derecho, área coordinada por el revolucionario y líder comunitario, Dr. Jorge Pesqueira Leal. 7. Desarrollaron una propuesta para ofrecer gratuitamente a la población Hermosillense un espacio donde dirimir sus conflictos con la ayuda de un tercero. En tanto este proyecto tomaba forma, el Dr. Jorge Pesqueira formó un grupo de interesados en el tema y los capacito durante un año. 8. En busca de un nuevo paradigma en cuestión de justicia para todos, […] Pesqueira, [facilitó] la estrategia e incluso implemento el proyecto en la unidad de mediación familiar y comunitaria de la Universidad de Sonora en 1999. 9. [Se reunió a] un grupo de interesados en el tema de la mediación. Los requisitos para pertenecer a dicho grupo era contar con una experiencia de vida casado, divorciado, con procesos cerrados, haber tenido la experiencia de ser padres y ser buen docente, con experiencia en grupos de adultos. Así se constituyó en 1998 el Instituto de Mediación de México, S.C. 10. En 1999, nació la Unidad de Mediación Familiar y Comunitaria de la Universidad de Sonora y en el mismo año el Instituto de Mediación en México, S.C., presidido por el Dr. Jorge Pesqueira Leal. 11. El inicio de la sensibilización a diferentes grupos del País lo marco el Dr. Miguel Soto Lamadrid cuando ocupaba un cargo directivo en la Academia del Sistema de Seguridad Pública Nacional, comenzando en Naucalpan, Estado de México. 1.3. El mediador Es la persona que facilita el proceso de comunicación, entre quienes tienen un conflicto de interés, ayuda a comprender las posiciones de los involucrados, no juzga ni decide por ellos. PERFIL DEL MEDIADOR • Honesto • Empático • Creativo • Paciente • Asertivo • Confiable • Tolerante • Escucha 1.4. La habilidad natural del entrenamiento El mediador guardar confidencialidad, dominio de sí mismo, facilita el dialogo con técnicas comunicación y empatía, permite que las partes se escuchen y entiendan, invita a negociar, busca consenso y colaboración para los acuerdos, es neutral, imparcial, no impone acuerdos como autoridad. EL MEDIADOR DEBERÁ: 1. Dirigir la discusión de manera neutral 2. Asegurar que las partes tengan amplia oportunidad para poder hablar 3. Ayudar a las partes para diferenciar los intereses de las posiciones 4. Ganar la confianza entre las partes 5. Servir como agente realista, auxiliando a las partes a ser más realistas acerca de sus alternativas Tarea: Investigar como se obtiene la certificación como mediador en Puebla. 1.5. Certificación de mediadores
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