AGARWAL PACKERS AND

MOVERS: COMPETING FOR

“MOVING” EXPERIENCES
1. ¿CUÁL ES LA ESTRUCTURA DE MERCADO PREVALENTE, A
LA REESTRUCTURACIÓN EN LA INDUSTRIA LOGÍSTICA
HINDÚ?

• EL servicio de reubicación esta compuesto por empresas principalmente informales

pequeñas y medianas (92.5%) y en menor medida por empresas grandes 7.5%.
• El crecimiento del mercado de reubicación tiene una tendencia positiva y se estima que
pase de $120000 millones a $140000 millones hacia el 2020
• EL crecimiento del poder adquisitivo de los inmigrantes y de la población hacen que la
curva de demanda aumente considerablemente en el mercado de las reubicaciones
2. ANALICE LA DINÁMICA DE LA OFERTA Y DEMANDA
EN EL REASIGNADO MERCADO DE HOGARES DE LA
INDIA. COMO ESTAS DINÁMICAS AFECTARON LA
CURVA DE DEMANDA DE APML Y LOS BENEFICIOS
EN EL CORTO Y LARGO PLAZO?
• Un gran punto a favor es la publicidad incurrida, la percepción
incurrida en los clientes generaba un gran aumento por los
servicios ofrecidos. Asimismo el aumento del poder adquisitivo
y la necesidad.
• APML ofrece un servicio con mucha diferenciación al de su
competencia teniendo un mercado muy dominado en el corto
plazo.
• En este sentido la curva de la demanda se desplaza a favor del
desarrollo de la empresa, hacia arriba, al menos en el corto
plazo donde la competencia en el mismo enfoque de mercado.
3. ¿DEBIERA AGARWAL HABER ACEPTADO EL CONSEJO DE
SU CFO PARA ESTABLECER PRECIOS MÁS ALTOS?
EXPLIQUE?

No recomendaría a APML de aumentar los precios

enfocados en mudanzas locales debido a su ventaja de
posición en el mercado ya que tiene de por sí la facultad
de hacerlo. Es un negocio de relativa fácil inserción por
lo cual aumentar los precios fomentaría la perdida de
posición en el mercado y de clientes así como la
incursión de nuevos competidores.
Como se sabe, el principal costo operativo es el de
transporte (40%)por lo cual el punto a atacar es el de
disminuir el consumo de combustible mediante vehículos
mas eficientes y combustibles alternativos (glp, gnv, etc)
 4. ¿CUALES FUERON ESTRATEGIAS DE DIFERENCIACIÓN
PERSEGUIDAS POR APML? ¿COMO ESTAS IMPACTAN EN LA
DEMANDA DE APML ?

• Tal como se sabe, Agarwal Packers and Movers busca la diferenciación de sus servicios de
transporte domestico y vehicular para lo cual desarrollo las siguientes estrategias.
• Ofrecer seguridad de transporte para equipos delicados (televisores); asimismo de
redujo el costo energético al reducir material necesario para el recubrimiento.
• Utilizaron laminas de seguridad de tejido en vez de las típicas corrugadas debido a su
superioridad en todos los aspectos.
 4.¿Cuales fueron estrategias de diferenciación
perseguidas por APML? ¿Como estas impactan en la
demanda de APML ?

• Estrategia de diferenciación por utilizar persona muy capacitado en comparación con la

competencia
• Ofrecieron atención tipo 24x7 para informar sobre el estado de carga
• Marketing especial donde mostraban sus reconocimientos públicos
 5. ANALICE LA ESTRATEGIA SOBRE LOS COSTOS DE VENTA
DE APML

• La estrategia de costos de APML se basa en cubrir los costos totales en vez de

recibir contribuciones por servicios de tal manera que minimiza la incertidumbre
de la ineficiencia de algunos procesos.
• Dentro de los costos ya establecidos se toma en cuenta el valor agregado a los
servicios antes de calcular el margen de utilidad de manera que tienen forma de
diferenciarse de los sustitutos.
• Subir los precios no es una buena estratégica debido a la gran cantidad de
competidores que podrían ganar mercado.
 6. ¿QUE ESTRATEGIAS SUGERIRÍAS A APML EN
LÍNEA CON EL CRECIMIENTO DEL MERCADO HINDÚ
DE LOGÍSTICA Y LA VISIÓN PROPUESTA?

• Creación de marcas tipo Low-Cost con respaldo de APML para competir con las
empresas baratas aunque de menor calidad.
• Crear una cartera de proveedores de vehículos de acuerdo a las necesidades y con
precios de transporte muy variables y muy ajustables a cada cliente.
• Asociarse con corredores inmobiliarios a manera de que el servicio de transporte este
incurrido en el precio de vivienda.