COMPETENCIA

LINGÜÍSTICA

Responsable: Rossana Felipa Andrade

OBJETIVO

Reconoce la importancia de la competencia

comunicativa, a partir del análisis y reflexión
sobre su impacto en las distintas situaciones
comunicativas en las que se desenvuelve.
 Analicemos los casos:

• ¿La comunicación de estas

personas resulta efectiva?
• ¿Demuestran su
competencia comunicativa
en estas situaciones de
comunicación?
Recapitulación: Competencias

Se manifiestan cuando se ejecuta una tarea o se realiza una

actividad.

Combinan conocimientos, habilidades y actitudes al momento

de comunicarse.

Habilidades que las personas desarrollan en forma

permanente y progresiva

(Cantú, Flores y Roque, 2015, p.10)

Competencia comunicativa

Desde la perspectiva del enfoque comunicativo, la

competencia comunicativa es el conjunto de habilidades o
capacidades que posibilita una participación apropiada en
situaciones comunicativas específicas; consiste en cumplir
con los propósitos de la comunicación personal (Cantú,
Flores y Roque, 2015, p.10).
Las aptitudes, las actitudes y las destrezas nos permiten desenvolvernos de forma
apropiada y competente en los diferentes contextos comunicativos de la vida
cotidiana.
Clasificación de las habilidades lingüísticas

ORAL ESCRITA

ESCUCHAR LEER
PROCESAMIENTO

COMPOSICIÓN HABLAR ESCRIBIR

Elementos de la competencia comunicativa

Propósito Con qué intenciones se establece comunicación

Tema Información sobre un tópico determinado

Tiempo Cuándo se concreta el acto comunicativo

Escenario Dónde se lleva a cabo el proceso comunicativo

Código Sistema de signos y de reglas que permite comprender mensajes (RAE)

Interlocutores Quiénes interactúan en el proceso comunicativo

Dimensiones de la competencia comunicativa

Competencia
lingüística

Competencia Competencia Competencia

estratégica sociolingüística
comunicativa

Competencia
discursiva (Cantú, Flores y Roque, 2015, p.14)
Dimensiones de la competencia comunicativa

 Conocimiento adquirido
Competencia
lingüística sobre la lengua que
usamos
 Permite la producción de
mensajes
 Implica conocer y dominar
Competencia
comunicativa la morfología, sintaxis,
gramática, fonología y
semántica.
Dimensiones de la competencia comunicativa

 Utilización adecuada del

lenguaje en escenarios reales
de comunicación
 Considera el propósito
Competencia Competencia
comunicativo de los
sociolingüística
comunicativa participantes en función normas
sociales de interacción.
 Toma en cuenta las variaciones
lingüísticas en orden de edad,
género, grupo social, etc.
Dimensiones de la competencia comunicativa

 Producción de mensajes (textos)

completos.
Competencia
 Se centra en las normas
comunicativa
gramaticales y en los
significados de las palabras.
 Considera el conocimiento de
propiedades textuales básicas
Competencia
discursiva (coherencia, cohesión,
tipología).
Dimensiones de la competencia comunicativa

 Estrategias de comunicación
verbal y no verbal para superar
errores en el proceso
comunicativo.
Competencia Competencia
estratégica  Intenta volver la comunicación
comunicativa
más efectiva.
 Implica conocer recursos de
mejora y adaptación de los
mensajes al contexto
comunicativo.
Por lo tanto, la competencia comunicativa implica…
Según Zayas (s.f), de acuerdo a su relación con los elementos del
proceso de comunicación, se puede encontrar dificultades en:
Manejo de habilidades comunicativas

HABILIDADES HABILIDADES
DE DE HABILIDADES HABILIDADES
NO VERBALES ASERTIVAS
RECEPCIÓN EMISIÓN

COMUNICACIÓN EFECTIVA
Habilidades de Habilidades de
recepción emisión
Habilidades no Habilidades asertivas
verbales
Conclusión

La competencia comunicativa implica el manejo de una

serie de factores (conocimiento, habilidades y actitudes)
que los interlocutores deberán poner en práctica para
producir y comprender mensajes en función a una situación
comunicativa determinada y a elementos estratégicos que
fortalecen las relaciones interpersonales.
Referencias

Cantú, L., Flores, J. y Roque, M. (2015). Competencia comunicativa:

Habilidades para la interacción del professional en el siglo XXI. México:
Grupo Editorial Patria.

Zayas, P. (s.f). La comunicación interpersonal. Recuperado de http

://biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/elibros_internet/55772.pdf