Quintana López, Jackeline

Rafael Siccha, Pamela

Sernaqué Camargo, Omar F.
 Es una organización
relativamente estable de
los pensamientos,
sentimientos y tendencias
de conducta hacia algo o
alguien, el objeto de la
actitud.
 Componente cognoscitivo:
Está formada por las
percepciones y creencias hacia
un objeto, así como por la
información que tenemos sobre
un objeto.
 Componente afectivo:
Es el sentimiento en favor o en
contra de un objeto social. Es el
componente más característico
de las actitudes.
 Componente conductual:
Es la tendencia a reaccionar
hacia los objetos de una
determinada manera. Es el
componente activo de la actitud.
Las actitudes no siempre
permiten predecir la
conducta, en especial si
nuestras acciones y
expresiones son influidas
por otros factores
. como la
autosupervisión.

Las actitudes se adquieren

a través del aprendizaje y se
desarrollan por medio de la
experiencia.
Visión intolerante,
desfavorable y rígida de un
grupo de gente.
Son juicios previos no
comprobados, de carácter
favorable o desfavorable,
acerca de una individuo o
de un grupo, tendente a la
acción.
Es la conducta de hostilidad
hacia otras personas basada en
el prejuicio.
Nos referimos a la
discriminación cuando
incidimos en el componente
comportamental de los
prejuicios negativos.
 Teoría de la frustración-agresión
La gente que se siente explotada y
oprimida desplaza la hostilidad
que le despiertan los poderosos
hacia personas que ocupan una
posición “inferior” a la suya en la
escala social.

 Personalidad autoritaria
Tipo de personalidad rígidamente
convencional e intolerante
marcado por el respeto exagerado
a la autoridad.

 Racismo
El prejuicio y la discriminación
dirigidos contra un grupo racial
particular
 Recategorización
Extender nuestro esquema
para un grupo particular.

 Procesamiento controlado
Entrenarnos para ser más
atentos con las personas que
difieren de nosotros.

 Mejoramiento del contacto

entre grupos
El contacto entre miembros de
dos grupos ayuda a disminuir
las actitudes de prejuicio.
LAS ACTITUDES son evaluaciones duradera de
diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que
se almacenan en la memoria.
La Teoría de La persuasión como orientadora de los
cambios de actitud se circunscribe en la tendencia que
otorga a las actitudes y a sus componentes cierto grado
de predictibilidad sobre nuestras acciones y conductas.

Para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la

conducta tiene que cambiar previamente el
pensamiento o las creencias del receptor del mensaje.
En el proceso de persuasión:

 Los comunicadores más atractivos (fuentes) son

los más efectivos.
 La gente es a veces más susceptible a la
persuasión cuando están distraídos por algún
acontecimiento extraño.
 Los individuos con una autoestima relativamente
baja son más fáciles de persuadir.
 Las personas que hablan más rápido son mas
persuasivos que las persona que hablan despacio.
 La disonancia es un estado desagradable que
se da cuando nos damos cuenta de que
diversas actitudes que mantenemos, o
nuestra actitud, comportamiento, son de
algún modo inconsecuentes.
 Los efectos de la aceptación forzada:

Teoría de la disonancia que sugiere que algunas veces

cambiemos nuestras actitudes para alinearlas con
nuestras conductas

 El efecto de menos conduce a más:

Nos dice que la disonancia será más fuerte cuando

tengamos pocas razones para embarcarnos en un
comportamiento con nuestras actitudes.
 Definimos como influencia social las acciones
que un individuo, grupo o institución realiza para
conseguir que se produzca un cambio de
actitudes en otros individuos.

La cuál podrá ser :

- Mayoritaria o minoritaria
- Consciente o Inconsciente
- Directa o Diferida
- Duradera o Pasajera
 Según el contexto se pueden diferenciar se pueden diferenciar
tres tipos de influencia:

1. Influencia Recíproca: Aquella donde existe una comunicación

cara a cara, ésta se da en grupos sumamente pequeños. Ejm:
Una relación de pareja

2. Influencia por persuasión: Se da cuando el comunicador

intenta influir sobre una determinada audiencia. Ejm: Los
publicitarios y vendedores

3. Influencia de medios audiovisuales: Se caracteriza por la falta

de contacto directo entre el emisor y el receptor.
 Según el psicólogo Serge Moscovici se distinguen tres modelos de
influencia:

a. Normalización: La influencia recíproca hace que el grupo elabore

una norma común.

b. Conformismo: Se caracteriza por una norma dominante con la

aceptación incondicional de todos.

c. Innovación: Proceso de creación de nuevas normas; es el producto de

la influencia de un grupo minoritario sobre la mayoría.
MODALIDADES

 Puede ser definido como el grado en el que los miembros de un

grupo cambian sus puntos de vista y actitudes a favor de los del
grupo, ya sea inconscientemente o por presión del grupo. Es actuar
de forma diferente a como uno se comportaría cuando está solo.

 Se distinguen 2 formas de Conformidad:

- Sumisión: Mostrar conformidad sin estar de acuerdo
- Aceptación: Supone conformidad y acuerdo.

 El psicólogo Solomon Asch realizó un experimento con 7

estudiantes donde deduce que los factores que influyen en la
conformidad son:
- El tamaño del grupo
- Unanimidad del grupo
- El grado de atracción que tiene el grupo para el individuo
 Teoría de la influencia social Informativa: Nos
conformamos porque tenemos un deseo de estar en lo
correcto.

 Teoría de la influencia Normativa: Nos conformamos

porque deseamos gustar y ser aceptados por los demás,
por eso modificamos nuestro comportamiento para
adaptarlo a expectativas de los otros.
 Wolfe decía que el individuo puede resistirse a la
presión del grupo, ya que los individuos por sí mismo
pueden cerrarse y rechazar seguir al grupo, llegando en
algunos casos a modificar a la presión de la mayoría
siendo ellos como individuos los que acaben
influenciando a la mayoría.
 La influencia de la minoría se vera truncada en
muchas ocasiones por la fuerza de las mayorías
porque, en situaciones sociales complejas, la gente se
siente más segura con la opinión de las mayorías. La
gente considera que la mayoría proporcionas más
información correcta.
 Erick Fromm la clasifica en:

- Obediencia Heterónoma o sometimiento: Se da con respecto a otra

persona y se produce una renuncia a la propia autonomía.
- Obediencia Autónoma o autoafirmación: resulta cuando se obedece a
los dictados de la propia consciencia. La consciencia a su vez puede ser:

a. Autoritaria: cuando se creen propias las órdenes emanadas de la

autoridad ( lo que en psicoanálisis vendría a ser el Super – Yo ). Esconde
miedo al castigo
b. Humanística: Cuando es independiente de principios morales o de
premio/castigo y surge del conocimiento interior auténtico.
 LOS GRUPOS tienen importancia en nuestra
identidad personal y social ya que cada persona
realiza sus aprendizajes básicos y su socialización
en grupos, ya sea en familias, amigos, etc.

 Los Grupos humanos son múltiples y variados,

con distinta estructura y organización, a veces
flexible, como un grupo de amigos, y otras rígidas
como la patrulla del ejército.
 a. Objetivos Comunes: Un grupo esta formado
por dos o más personas, que tienen objetivos
comunes y satisfacen sus necesidades. Los
objetivos se definen por un estado carencial y por
lograr una situación a partir de esa carencia.

 b. Estructura del grupo: Es la organización que

tiene cada grupo para realizar sus actividades.
Cada miembro tendrá que cumplir un ROL de
acuerdo al ESTATUS que tenga en el grupo.
 Para que haya buena armonía en el grupo, los
miembros evitan formular cualquier argumento que
pueda desagradar al grupo.

 Esto sucede sobre todo cuando los grupos son muy

cohesionados, cuando están aislados de otros grupos
con opiniones contrarias, y cuando el líder del grupo
tiene las ideas sumamente claras para con el grupo.
 Normalmente, cuando un grupo se reúne para discutir cualquier tema, la actitud final del
grupo es la misma que tenía al principio pero más intensa.
 En otras palabras, la discusión tiende a fortalecer la inclinación promedio de los
miembros del grupo.
 A este proceso, por el cual se fortalecen las inclinaciones iniciales de un grupo se le llama
polarización del grupo.
 Por ejemplo, si juntamos a un grupo de personas que en general son de derechas, cuando
terminen de hablar entre sí serán más de derechas que al principio, y lo mismo sucedería
si juntamos a gente de izquierdas.