Análisis de Pareto

Wilfredo Pareto
Economista Italiano
1848-1923

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Prof. José Montoya M.
  Descubrió que la minoría de la
población poseía la mayor
parte de la riqueza.
 Estableció la llamada "Ley de
Pareto" según la cual la
desigualdad económica es
inevitable en cualquier
sociedad.

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 El Principio de Pareto

 En todo grupo de elementos o factores que

contribuyen a un mismo efecto, son unos
pocos los responsables de la mayor parte de
dicho efecto.

Pocos vitales, muchos triviales

3
  El Dr. Juran aplicó este
concepto a la calidad,
obteniéndose lo que hoy se
conoce como la regla 80/20.

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 Ejemplos de minorías vitales

 La minoría de clientes que representan la mayoría de las

ventas.
 La minoría de productos, procesos, o características de
calidad que causan las mayores pérdidas.
 La minoría de problemas causantes del grueso del retraso
de un proceso.
 La minoría de productos con fallas que representa la
mayoría de quejas de la clientela.
 La minoría de productos o servicios que representan la
mayoría de las ganancias obtenidas.
 La minoría de productos que representan al grueso del
costo de un inventarios.
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 Se emplea para:

Identificar Mejorar la calidad Identificar problemas

oportunidades para de un producto o que se presentan de
mejorar proceso forma sistemática

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 Buscar las causas Establecer la prioridad Evaluar los resultados
principales de los de las soluciones de los cambios
problemas efectuados a un
proceso

Analizar las diferentes

agrupaciones de datos

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 • Corresponde a un método
gráfico de estructuración de
información.
Nos permite definir las pocas
causas más importantes de una
determinada situación y, por
consiguiente, las prioridades de
intervención.
 El objetivo es clasificar dichos elementos en dos
rangos: los “pocas vitales“ y los “muchos
triviales“ que existen.

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 Para la construcción de un Diagrama de
Pareto es necesario:
1. Definir bien lo que queremos analizar (efecto)
(costes, tiempo, número de errores o defectos,
porcentaje de clientes, etc.)
2. Listado completo de los elementos o factores que
contribuyen a dicho efecto (errores, procesos,
problemas, etc.) Es muy importante identificar todo
lo que interviene.

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 La colección de datos deberá ser:

 Objetiva: basada en hechos y no en

opiniones
 Consistente: debe usarse la misma
medida para todos los elementos
contribuyentes (el análisis es por
comparación)
 Representativa para reflejar la realidad

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 Tipo de Frecuencia
error (Número de
errores)
E 44
1. Datos B 39
C 35
ordenados F 12
de mayor a … …
menor … …
… …
… …
… …
TOTAL 146
11
 Tipo de Frecuencia Frecuencia
error % (Número de en %
errores)
E 44 30 %
B 39 27 %
2. Llevar la C 35 24 %
frecuencia a F 12 8%
porcentaje D 8 6%
A 3 2%
H 3 2%
I 2 1%
G 0 0%
TOTAL 146 100 %
12
 3. Luego diseñar el diagrama y rotular
sus ejes

13
 4. Graficar la información

14
 5. Graficar el porcentaje acumulado

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 6. Determinar los “vitales”

Pocos
Vitales Muchos
Triviales

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 Ejemplo

 Un fabricante de refrigeradoras
desea analizar cuales son los
defectos más frecuentes que
presentan dichas unidades al
salir de la línea de producción.

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 Listado de problemas
Tipo de Defecto Detalle del Problema
Motor no se detiene El motor no para cuando alcanza la temperatura
graduada
No enfría El motor arranca pero la refrigeradora no enfría
Empaquetadura Empaquetadura rota o deforme que no ajusta
defectuosa
Pintura defectuosa Defectos de pintura en superficies externas
Rayas Rayas en las superficies externas
No funciona Al enchufar no arranca el motor
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente
Gavetas defectuosa Gavetas interiores con rajaduras
Motor no arranca El motor no arranca después del ciclo de parada
Mala nivelación El refrigerador se balancea y no se puede nivelar
Puerta defectuosa Puerta de refrigerador no cierra herméticamente
Otros Otros defectos no incluidos en los anteriores
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 Registro de fallas
Tipo de Defecto Detalle del Problema Frec.
Empaquetadura Empaquetadura rota o deforme que no ajusta 9
defectuosa
Pintura defectuosa Defectos de pintura en superficies externas 5
Gavetas defectuosa Gavetas interiores con rajaduras 1
Mala nivelación El refrigerador se balancea y no se puede nivelar 1
Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada 1
Motor no se detiene El motor no para cuando alcanza la temperatura 36
graduada
No enfría El motor arranca pero la heladera no enfría 27
No funciona Al enchufar no arranca el motor 2
Otros Otros defectos no incluidos en los anteriores 0
Puerta defectuosa Puerta de refrigerador no cierra herméticamente 0
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 2
Rayas Rayas en las superficies externas 4
Total: 88
19
 Ordenamos los datos de mayor a menor y lo
llevamos a porcentaje
Tipo de Defecto Detalle del Problema Frec. Frec. %
Motor no detiene No para el motor cuando alcanza Temperatura 36 40.9
No enfría El motor arranca pero el refrigerador no enfría 27 30.7
Empaquetadura Def. Empaquetadura rota o deforme que no ajusta 9 10.2
Pintura defectuosa Defectos de pintura en superficies externas 5 5.7
Rayas Rayas en las superficies externas 4 4.5
No funciona Al enchufar no arranca el motor 2 2.3
Puerta no cierra La puerta no cierra correctamente 2 2.3
Gavetas defectuosa Gavetas interiores con rajaduras 1 1.1
Mala Nivelación El refrigerador se balancea y no se puede nivelar 1 1.1
Motor no arranca El motor no arranca después de ciclo de parada 1 1.1
Puerta defectuosa Puerta de refrigerador no cierra herméticamente 0 0.0
Otros Otros Defectos no incluidos en los anteriores 0 0.0
Total: 88 100

20
 Llevar la frecuencia a un histograma

120.0%

100.0%

80.0%

60.0%

40.0%

20.0%

0.0%
Motor no No enfría Burlete Def. Pintura Def. Rayas No funciona Puerta no Gavetas Def. Mala Motor no Puerta Def. Otros
detiene cierra Nivelación arranca

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 La lectura del histograma nos permite :
 Evidenciar los tipos de problemas más
frecuentes.
 Cuantificar las fallas
 Determinar el punto de mayor
apalancamiento

22
 El índice Gini

Conrado Gini
1884 - 1965

23
  El Coeficiente de Gini es una medida de la
desigualdad ideada por el estadístico
italiano Corrado Gini.
 Normalmente se utiliza para medir la
desigualdad en los ingresos, pero puede
utilizarse para medir cualquier forma de
distribución desigual.

24
  El coeficiente Gini es un número entre “0” y “1”
 “0” corresponde a la perfecta igualdad (todos
tienen los mismos ingresos)
 “1” corresponde con la perfecta desigualdad
(una persona tiene todos los ingresos y los
demás ninguno).
 El índice de Gini es el coeficiente de Gini
expresado en porcentaje

25
 % acumulado de ingresos
Línea de distribución
equitativa

% acumulado de personas

Mientras más pegada esté,

habrá menor desigualdad
26
27
 Perú 49.6 2009

Túnez 40.0 2005.

Yemen 37.7 2005

Egipto 34.4 2001

Suecia 23.0 2005

28
 Índice de desarrollo humano

29
  Es una unidad estándar para medir la
calidad de vida y sobre todo el bienestar
infantil.
 Se utiliza para distinguir el nivel de
desarrollo de un país.
 También para medir el impacto de las
políticas económicas sobre la calidad de
vida.

Vida larga y saludable, educación y

nivel de vida digno.

30
 El IDH utiliza cuatro indicadores:
 Esperanza de vida al nacer
 Años esperados de instrucción
 Años de educación promedio
 Ingreso nacional bruto per cápita

Todo índice es una medida comparativa.

31
32
 IDH Muy Alto: 47 países

Variación
Variación
Informe 2013 respecto Informe 2013
respecto al
(Estimaciones al País (Estimaciones
10 informe de
2012) informe 2012)
2011
de 2011

29 Grecia 0.860 0.001

40 (4) Chile 0.819 0.014

45 Argentina 0.811 0.014

33 Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Pa%C3%ADses_por_%C3%ADndice_de_desarrollo_humano
 IDH Alto: 47 países

Variación Variación
Informe 2013 respecto Informe 2013 respecto
(Estimaciones al País (Estimaciones al
10
2012) informe 2012) informe
de 2011 de 2011

51 (3) Uruguay 0.792 0.009

55 (11) Rusia 0.788 0.033

59 (8) Cuba 0.780 0.004

61 (4) México 0.775 0.005

77 (3) Perú 0.741 0.016

85 (1) Brasil 0.730 0.012

89 (6) Ecuador 0.724 0.004

34 Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Pa%C3%ADses_por_%C3%ADndice_de_desarrollo_humano
35
 Histogramas

Resumen gráfico de un conjunto de datos

En estadística…
 …un histograma es una representación gráfica de
una variable en forma de barras, donde la
superficie de cada barra es proporcional a la
frecuencia de los valores representados.
 Su utilidad radica en que conjuga
dos tipos de técnicas:
la estadística
 permite sacar conclusiones del conjunto de los
datos.
y los gráficos
 (permite representar los datos y hacer sencilla
su interpretación.

38
¿Qué utilidad nos presta el histograma?
 Permite visualizar rápidamente información que
estaba oculta en la tabla original de datos
 Permite ver la Tendencia Central de las mediciones
 Además podemos observar la Dispersión de éstas
Bosquejo de un diagrama de dispersión
Gráficos de comportamiento en el
tiempo
 Trabajo grupal
Máximo tres participantes por grupo

Elaborar el gráfico del ejemplo en

Excel y enviarlo al correo
jmm1902@gmail.com

46
 ¿Preguntas?

47