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HOGAR
Y SALUD
INTEGRANTES:
- ROJAS SANDOVAL, ARLETH
- VERGARAY VIDAL, NOELIA
- VILLEGAS COX, LESLIE
ANTECEDENTES
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Antecedentes
2005 2018
Se registro ante
Logran contar con
INDECOPI la marca
55 puntos de venta
comercial de
en diferentes zonas
Boticas “HOGAR &
estratégicas
SALUD”
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PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS:
Productos farmacéuticos
Perfumería
Productos refrigerados
Productos naturales
SERVICIOS
Medida de presión
Medida de glucosa
Agentes BCP
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Misión
Brindar una variedad de productos
farmacéuticos, de perfumería y
cuidado personal de calidad,
seguridad y precios competitivos
mediante un trato personalizado a
los clientes a través de su equipo de
profesionales con vocación de
servicio en permanente
capacitación, asimismo promover la
salud y bienestar de los clientes y la
comunidad
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VISIÓN
SER UNA DE LAS MEJORES
CADENAS PERUANAS DE
BOTICAS RECONOCIDA POR EL
PÚBLICO QUE COMERCIALIZA
BENEFICIOS QUE CONTRIBUYEN
CON LA SALUD, BIENESTAR Y
ECONOMÍA DEL PUEBLO
PERUANO
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VALORES
8
VALORES
Orientación
Temple Flexibilidad
al cliente
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VALORES
Trabajo en Comunicació
Iniciativa
equipo n
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Forma de tomar decisiones
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COMO REALIZA SUS
ACTIVIDADES
▪ Área de ventas
▪ En cada local (punto de venta) se
encuentran 2 o 3 técnicos en farmacia, una
cajera y por zona (norte, sur, este y
provincias) hay un químico, llamados
regentes. Ellos atienden todo el año,
brindando un servicio de calidad a los
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clientes.
COMO REALIZA SUS
ACTIVIDADES
▪ Área administrativa:
▪ Gerencia, se encuentra el gerente general y
es el encargado de tomar las decisiones.
▪ Tesorería, se encarga de todo lo que es
pagos y manejo de dinero.
▪ Auditoría, encargados de supervisar y
controlar que se cumplan correctamente las
operaciones en cada local.
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COMO REALIZA SUS
ACTIVIDADES
▪ Operaciones, se encargan de supervisar las
ventas, asesorar cada botica, los famosos
“clientes incognitos”.
▪ Mantenimiento, se encarga de la limpieza y
que se encuentre en orden la empresa.
▪ Contabilidad, responsable del control de
gastos e ingresos y de la situación financiera
de la empresa.
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COMO REALIZA SUS
ACTIVIDADES
▪ Recursos humanos, trabajan directamente
con todos los empleados, se encargan de
contratos, planillas y reclutamiento.
▪ Compras, se encargan de buscar los
mejores proveedores para el abastecimiento
de las boticas.
▪ Marketing, se encarga de la publicidad de la
empresa.
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COMO REALIZA SUS
ACTIVIDADES
▪ Planeamiento comercial, se encargan de la
parte administrativa de la empresa y que se
debe hacer para mantener su posición y
procurar la sostenibilidad,
▪ Sistemas, se encarga del soporte técnico.
▪ Almacén, encargados de recibimiento y
salida de mercaderías.
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POSIBLES ESCENARIOS
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¡GRACIAS!
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