Que es cognición social

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 Es el estudio de la manera en que la gente procesa
la información social, en particular su codificación,
almacenamiento, recuperación y aplicación en
situaciones sociales.

 Mediante la cognición social entendemos las

emociones, los pensamientos, intenciones y
conductas sociales de los demás.
 INFERENCIA SOCIAL

 Resultado de un proceso de deducción que se realiza
sobre una determinada información, pero que va
más allá de esa información.

 El término INFERENCIA SOCIAL se refiere a como

los sujetos perciben, retienen y utilizan la
información social.
 FACILITACIÓN

 Designa los métodos que en forma no obstrusiva
exponen la información evaluativa relevante.
 Es la facilidad con que podemos recuperar de
ella un constructo, digamos la hostilidad o a
afabilidad.

 Ejem: la carrera de ciclismo. Este demostraba,

que los individuos recorrían la pista a una
velocidad de 30km/h, si estos conducían en
solitario. Cuando el ciclista se encontraba junto a
un grupo de los mismos aumentaba su velocidad
a 40km/h.
 Accesibilidad
permanente
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 Es la facilidad con que podemos recuperar la
memoria un constructo ; es decir la hostilidad o la
afabilidad.
Efectos de la asimilación
y del contraste

 Uno de los factores principales que intervienen es la
FACILITACION y ha demostrado que el contexto
influye de manera profunda en los juicios.

 Y por contexto entendemos que es CUALQUIER

FACTOR DE LA SITUACION INMEDIATA QUE
NOS AFECTA: EXPECTATIVAS Y METAS;
EXPERIENCIAS PASADAS E INCLUSO EL
ESTADO DE ANIMO.
 
 El estudio de la facilitación revela que tendemos a
interpretar los hechos de una manera compatible con
el constructo facilitado ( ASIMILACIÓN)

 EJEM: CUANDO ESTAMOS DE BUEN HUMOR,

SOLEMOS VER EL MUNDO CON OPTIMISMO .
 Creemos que tenemos mayores probabilidades de
realizar con éxito nuestras actividades y nos
consideramos menos vulnerables ante varios riesgos.
 Efecto de contraste

 Acontece cuando la facilitación reciente causa que se
evalué a una persona en términos mas negativos que
si no hubiera habido dicha facilitación.

 EJEM: asistir a una cita con una persona , y antes de

la cita hablar con tu mejor amigo respecto a las
cualidades que buscas en una relación.
 Después conoces a la persona y te das cuenta de que
no las posee.
 Los estereotipos

 Los estereotipos sociales se originan según un proceso
cognitivo básico de categorización que se da la hora de
percibir y estructurar el medio ambiente.

 Es la percepción exagerada y con pocos detalles,

simplificada, que se tiene sobre una persona o grupo de
personas que comparten ciertas características,
cualidades y habilidades, y que buscan justificar o
racionalizar una cierta conducta en relación a
determinada categoría social
 Las funciones principales de los
estereotipos son:
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 Ayudan a formar la identidad social.

 Contribuyen a la creación y mantenimiento de las

ideologías de grupo.

 explican o justifican una variedad de acciones

sociales contra otros grupos externos.
 
 Cuando observamos las acciones ajenas; estamos
expuestos a información conductual de lo mas
diverso: lo que dice la gente, su forma de verter, la
suavidad y la confianza de su comportamiento; pero
no almacenamos toda esa información, dado que
solo podemos manejar una cantidad limitada.
 Memoria del individuo

 Las consecuencias del trabajo dedicado a la
estereotipia es que presamos una atención selectiva a
la información compatible con el estereotipo y es la
única que recordamos.
 Modelo de la memoria propuesto
por SRULL Y WYER

 Explicación exhaustiva del procesamiento con que
nos formamos una impresión de alguien y con que la
guardamos en la memoria para uso posterior

 En lo esencial establece que nos hacemos una

representación de el en la memoria y cuando nos
piden emitir un juicio, recordamos esta información
y basamos nuestros juicios en ella.
 Los estereotipos como
expectativas que se cumplen

 Una vez que nos hemos formado una opinión de
alguien, tenderemos a pensar que se comporten de
determinada manera.
Heider la definió como un método para
evaluar cómo la gente percibe su propio
comportamiento y el de los demás.

Cuando oímos hablar de un suceso y nos

preguntamos por que ocurrió, estamos
haciendo una atribución respecto a su causa.

La Psicología ingenua de
Heider

 Tiene un pensamiento y un conocimiento importante
y fundamental en la determinación del
comportamiento.
Es generada por Heider al conceptualizar al proceso
por el cual tratamos de comprender la causa de una
acción .
 Subraya la importancia de decidir si el hecho se debe
a factores internos o externos
 Teoría de la inferencia
correspondiente.

 Jones y Davis, se centran en el estudio de
las "inferencias correspondientes": infieren
directamente la disposición o característica
personal del sujeto a partir de la conducta
observada.
 Esta teoría cumple con una importante función e la
atribución ya que especifica los factores que nos
ayudan a hacer inferencias disposicionales sobre la
conducta ajena.
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
 Teoría de covariación de
KELLEY

 Esta teoría trata específicamente de las situaciones
donde el observador tiene acceso a muchos
fragmentos de información referente al agente.

 Según la teoría de KELLEY hacemos tres clases de

atribuciones
 Atribución a la persona
 Atribución al estimulo
 Atribución a las circunstancias según los patrones de
a información recibida.


Una suposición básica de las teorías de la atribución;
establece que el ser humano es un procesador sensato
y lógico de la información.
Puedes describirse como modelos de la manera en que
realizamos juicios y del por que pueden estar
equivocados.
 Error fundamental de la
atribución

 Tendemos a hacer atribuciones disposicionales a la
conducta de un individuo a pesar de que la situación
ejerce fuerte presión sobre el.
 El carácter generalizado de este fenómeno llevo a
Ross a caracterizarlo como tal ERROR
FUNDAMENTAL DE LA ATRIBUCION.
 El error fundamental de atribución se refiere a la
tendencia humana a atribuir las conductas a factores
internos de la persona que las lleva a cabo,
ignorando o minimizando la influencia de los
factores situacionales.
 Sesgo relacionado
agente-- observador

 Agente – Observador
 Teoría de la
autopercepción

 Señala que deberíamos efectuar la misma clase de
atribuciones de nuestra conducta que de la conducta
ajena. Pero se han descubierto diferencias entre las
atribuciones de los agentes y de los observadores
 Autoservico o
autoprotección

 Sesgo que constituye una característica de la salud
mental.
 Los individuos que relazan autoprotección tienden a
tener mayor autoestima, están menos propensos a
deprimirse y sienten mas satisfacción con su vida.
 Los investigadores identificaron que el hombre no es
un científico principiante sino un avaro cognoscitivo

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Cuya meta es simplificar el proceso de
emitir juicios y de tomar decisiones.

Puedo usar el teléfono tengo una emergencia (razón legitima). posibilidad

Puedo usar el teléfono (sin dar una razón).
 Disponibilidad

 Sostiene que nos servimos de la facilidad con que
ocurren los ejemplos o casos como un indicador de la
frecuencia o probabilidad de un evento
 Indicador imperfecto de la frecuencia y de la
probabilidad.
 Los hechos frecuentes se recuperan mas fácilmente
de la memoria.
 Ejemplo un conductor ebrio puede morir en un
accidente.
 Un conductor no ebrio no moriría.
 Prueba de Hipótesis
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 Estrategia de prueba positiva : acontece cuando
probamos si nuestra hipótesis puede explicar los
datos disponibles, pero prescindimos de otras pero
prescindimos de otras que también pudieran
explicarla.
 Ejemplo
 Cuando una persona roba un celular.
 Podríamos pensar que alguien que lo tiene lo robo.
 Y este en realidad es una victima mas ya que lo a
comprado a quien lo robo. (Sin saberlo)
 Representatividad
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 Este heurístico indica que un objeto se considera
probable y se clasifica en la medida en que
representa las características esenciales del miembro
típico de ella.
 Emitimos basándonos en la semejanza global entre
un objeto y el prototipo de la categoría.
 Ejemplo: decir que un drogadicto es un ladrón
cuando no es.
 Falacia de la línea base
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 Esta designa la información que nos indica la
prevalencia de un objeto o hecho en una población
mayor.
 Ejemplo
 Quiero cursar una maestría por que muchos han
cursado y me dicen que es divertido.
 Cuando me decido encuentro a un conocido y este
indica que es estresante.
 Por lo que me inclinaría por la línea base (inf.
descriptiva).
 Falacia del Apostador
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 Error que consiste en que los jugadores piensen que
su suerte cambiara.
 Nuestro sentido de la estructura cognoscitiva de
representatividad en los juicios de aleatoriedad nos
hace suponer que las rachas de suerte son poco
probables y que pueden durar mucho tiempo; así se
origina la falacia del apostador .
 Apostar 5 veces y pierdes en todas las oportunidades
pensando en una nueva que puede cambiar.
 Efectos de la regresión
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 Fenómeno según el cual, si alguien obtiene un
resultado extremo tendrá a conseguir un resultado
menos extremo y mas cercano a la media en un
evento posterior

 Atribuimos al efecto de casualidad sin considerar

otra causa como el esfuerzo o la habilidad.
 Fracaso: desempeño pobre (castigo).
 Éxito: excelente desempeño (premio).
 Anclaje y Ajuste
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 Constituyen una estructura cognoscitiva.
 Básicamente consiste en que hacemos estimaciones
partiendo de un punto inicial y las ajustamos hasta
llegar a un juicio definitivo
 Simulación y el
Pensamiento Mágico
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 Simulación: estructura cognoscitiva que establece
que juzguemos la probabilidad o posibilidad de un
evento basándonos en la facilidad o dificultad con la
cual construimos en la mente los escenarios que lo
producirán

 Pensamiento mágico: este pensamiento identifica de

que manera un acontecimiento pudo haber sido
diferente o pudo haber ocurrido otro evento.
 Cuando y por que se usan
las estructuras cognoscitivas
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 Las estructuras cognoscitivas las empleamos cuando
emitimos un juicio social.
 Pero no siempre recurrimos a ellas.
 Utilizamos estrategias muy complejas de
razonamiento.
 Empleamos estructuras cognoscitivas principalmente
por que nos permiten conservar la energía mental
cuando se requiere.
 Su aspecto negativo consiste en que puede conducirnos
al sesgo y al error.
Sesgo: puede ser corregido
y como debemos hacerlo?

 El sesgo puede entrar en el procesó en muchas etapas,
aun cuando tratemos de ser objetivos.
 Es difícil eliminarlo, aun cuando apliquemos estrategias
más complejas y potentes.
 La falta de auto conciencia dificulta muchísimo la
corrección del sesgo.
 Aun cuando estamos conscientes del sesgo, no es fácil
corregir en forma debida su influencia.
 El sesgo percibido ppdemos corregirlo cuando tenemos la
motivación y la oportunidad de hacerlo..
 Aplicación: el control
mental
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 PROCESO DE MONITOREO  PROCESO OPERATIVO
 Su propósito es lograr que nos
 Es un proceso que busca concentremos en
pensamientos distractores o
en forma automática casos en una serie mas deseable de
del pensamiento indeseado ideas. Es un proceso
y advierte que este esta a controlado, por lo cual tiende
punto de entrar en la a desaparecer cuando estamos
conciencia. cansados, distraídos o
ocupados cognoscitivamente.
 
 COGNICIÓN SOCIAL
 Estudio de los mecanismos psicológicos en que se
basan el juicio y la toma de decisiones.
 1) Los juicios sociales (La manera de evaluar a los
demás)
 2) Los juicios causales (Cómo deducir las causas a
partir de los eventos y de las conductas)
 3) Los juicios de probabilidad (Cómo estimar la
probabilidad de los hechos y se utilizan para tomar
decisiones)
 
 Las ideas preconcebidas y los estereotipos que están
almacenados en la memoria rigen nuestra percepción de
la gente
 En algunos individuos ciertos constructos se “facilitan” o
se hacen accesibles de un modo permanente, de modo
que moldean en forma constante su interpretación;
aunque la facilitación produce un efecto de asimilación en
que interpretamos las cosas de modo compatible con ella,
igualmente puede ocasionar efectos contrarios y hacer
que interpretamos los eventos subsecuentes en una
dirección totalmente opuesta.
 
 ESTEREOTIPOS : Esquemas que se tienen respecto a
las características de grupos de personas, formados a
través de la correlación ficticia entre eventos y
grupos distintivos
 Los estereotipos pueden originar profecías que se
autocumplen, en el sentido de que nuestros actos
producen la respuesta esperada en otros. Tienden a
persistir en la memoria aún cuando se disponga de
evidencia contraria.
 
 Las teorías de la atribución especifican cómo decidimos
por qué acontecen ciertos hechos o por qué algunas
personas adoptan determinada conducta. Al emitir un
juicio causal, podemos decidir si un evento o
comportamiento provienen de factores internos o
externos.
 Jones y Davis analizaron la manera en que inferimos
determinadas inclinaciones e intenciones a partir de actos
particulares.
 Heidere (1958), Jones y Davis (1965) examinaron como
hacemos juicios más finos respecto a las causas internas ;
Kelley (1967) profundizó en los detalles de la causalidad
externa