LA TA 1

PROFESOR: RAFAEL EDWARD GERTIN BARTUREN

CURSO: TALLER DE LIDERAZGO II
ALUMNA: CHAVARRIA GUERRA, CARMEN ROSA
CODIGO: U20181E418
SECCIÓN: DE337

2018-2
MAPA CONCEPTUAL
DEL VIDEO
 HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN PERSONAL:
LAS 7 ÁREAS IMPORTANTES DE UNA PLÁTICA
EFECTIVA

2. CONOCER EL 3. CONOCER Y
1. CONOZCAN A SU 4. PREPARARSE
OBJETIVO DE SU CONTROLAR SU
PÚBLICO AMBIENTE PARA HABLAR
PRESENTACIÓN

Ustedes crean el ambiente en las

La regla de platino vamos Escriban una oración situaciones frente a frente, mantengan al Entender el tema,
emplear más que la de oro público junto y cercano a ustedes, prepararse pronto, preparar
regla de oro “has a otros lo sencilla que defina lo siempre llegar temprano, uso de gafetes notas, visualicen todo lo
que quisieras para ti”, la que quieren lograr, (los nombres en un papel), vístanse un que quieren que suceda,
regla de platino “has a objetivos para cada poco mejor que su público, color de usar la visualización
otros lo que ellos quisieran ropa, introducción (ustedes deben positivamente y practicarla
comportamiento. prepararla), uso el podio y los
para sí”. positivamente.
micrófonos.

5. HABILIDADES 6. USO DE
7. CONTROLAR LOS
EFECTIVAS EN EL ENCUESTAS Y
NERVIOS
ESCENARIO EVALUACIONES

Tengan un comienzo fuerte y atraer la

Prepárense de mas,
atención (una pausa, variar el ritmo, el
volumen y el tono, recordar historias y ¿Qué les gusto más de practiquen,
ejemplos), contacto visual, gestos y mi presentación? ¿Qué expectativas y
movimiento regional, expresiones faciales, cambiarían?, las visualización positivas,
ajuste al tamaño del grupo, no rebasar el críticas constructivas. olvídense de sí mismos
tiempo de la presentación, involucre al por su objetivo.
público y tengan un cierre fuerte.
MAPA CONCEPTUAL
DE LA LECTURA
 DIEZ PASOS PARA LA COMUNICACIÓN BIEN
DEFINIDA
LOS CINCO MITOS PARA UNA
COMUNICACIÓN DEL LIDERAZGO
 MITO 1: las palabras contienen significado: es errónea el
mito de que las palabras tienen un significado fijo, porque
son las personas las que atribuyen un significado a las
palabras.
 MITO 2: Información es igual a comunicación: la
información son los datos, hechos y business intelligence. La
comunicación tiene lugar cuando un directivo transmite
información, una idea o sentimientos a otra persona o
grupo de personas.
 MITO 3: la comunicación es un producto que uno puede
controlar: no la comunicación no se puede controlar porque
no es un producto por ejemplo.
 MITO 4: los buenos oradores son buenos comunicadores:
la comunicación no es un acto de conquista; es un acto de
rendición.
 MITO 5: las emociones no tiene cabida en una
comunicación empresarial.
DIEZ PASOS PARA MEJOR COMUNICACIÓN
1. HACER BALANCE: Preguntas de sus capacidades de comunicación en las que usted pueda responder de acuerdo
lo que sabe de uno mismo.
2. PRESTAR ATENCIÓN A SU PÚBLICO: Debe prestar atención a su público, usted no comunica su público si
una vez que las personas reciban sus mensajes, lo “lo recrean”. Por consiguiente, será mejor que le preste atención.
(analice los grupos a los que va dirigida su creación).
3. EXPRESAR SU OBJETIVO: La cual “todo gira en entorno a la persuasión”, estructure su objetivo mediante
preguntas.
4. GESTIONAR SUS MENSAJES: el reto en la comunicación es este: lo que uno dice no es por lo general lo que el
público oye.
5. GANAR CREDIBILIDAD: Utilizar un estilo que encaja con la ocasión y que encaja de forma natural con uno,
hallando su pasión y siendo sincero.
6. BUSCAR LA SORPRESA: Tienen que crear mensajes sobre el material que “se fijen” en la mente de las personas.
Para lograr esa fijación, es posible que necesite un hecho sorprendente, una estadística dinámica, una historia que
motive o un símbolo o metáfora poderosa.
7. PREPARAR, APUNTAR Y ENVIAR: Sea cual sea el que elija, asegúrese de que su mensaje llegue a su grupo
objetivo recuerde también que algunos canales se perciben como menos dignos de confianza que otros.
8. NO HACERLO COMPLICADO: Los comunicadores efectivos son expertos en la sencillez, ya que como escribió
en una ocasión el filósofo pascal “he escrito esta carta más larga de lo habitual porque no tengo tiempo para
escribirla más corta”.
9. DECIR LA VERDAD: Es una cuestión de conocer a su público lo suficiente como para saber cuándo debe
contársela. Recuerde las tres distintas verdades de cualquier comunicación: su verdad, la verdad del público, la
verdad de la situación y la verdad moral.
10. ELABORAR UN PLAN: El plan es su ruta, le obliga a pensar a largo plazo
 conozcan a su público y prestar atención a su publico hacer balance elaborar un plan gestionar sus mensajes

buscar la sorpresa

conocer el objetivo de su presentación y COMUNICACIÓN

expresar el objetivo
EFICAZ
ganar credibilidad

prepararse para hablar preparar, apuntar y enviar

decir la verdad
habilidades efectivas en el escenario
uso de encuestas y evaluaciones controlar los nervios conocer y controlar su
ambiente