CÓMO HABLAR EN PÚBLICO

Lo oral y lo no verbal

Clara Carmona Plá

¿ CUÁNTO CREEMOS ?
ELEMENTOS NO VERBALES EN LA
ORALIDAD
 LA MIRADA

• La percepción y expresión del mundo psicológico. La

mirada ubicada y originada en los ojos, no muere en
ellos, va más allá (capacidad de proyección).
Funciones de la mirada en la interacción:
• Regula el acto comunicativo.
• Fuente de información.
• Expresión de emociones.
• Comunicadora de la naturaleza de la relación
interpersonal.
ASPECTOS DIFERENCIALES EN LA MIRADA

• Dilatación de las pupilas. Indicador de interés

y atractivo. Actitud de una persona hacia algo.

• Parpadear por minuto. Tranquilidad o

nerviosismo.
Contacto ocular. Dos aspectos: La frecuencia con la
que miramos al otro y el mantenimiento del contacto
ocular.

Forma de mirar. Interés, agrado o sinceridad. La

evitación de la mirada reduce la credibilidad del
emisor.
 GESTOS
• Emblemas= trasposición oral directa.

• Ilustradores= acentúan o enfatizan una palabra o frase, esbozan

una línea de pensamiento, señalan objetos, describen una relación
espacial o el ritmo de un acontecimiento

• Muestras de afecto= configuraciones faciales que expresan estados

afectivos, Alegría, Tristeza, Asco, Enfado, Temor e Interés.
aunque el cuerpo puede tomar una postura también que puede
leerse como tal.
• Reguladores =Indican al hablante que
continúe, se apresure, haga más ameno su
discurso, dé turno de habla. ( son difíciles de
inhibir y la observamos en otros ya que para
nosotros son arraigados y casi involuntarios).
• Adaptadores = se aprenden en la niñez, para
cumplir acciones, dominar emociones,
satisfacer necesidades, etc…pueden ser
- autodirigidos o autoadaptadores ( tocarse,
rascarse )
• - heterodirigidos o heteroadaptadores ( dar a
otro, tomar del otro, atacar o proteger )
- dirigidos a objetos u objetoadaptadores
(pueden derivar de tareas instrumentales, como
fumar, usar un lápiz,etc..)
• 4. PARALENGUAJE ( cómo lo digo)
• Espectro de señales vocales no verbales
establecidas alrededor del comportamiento
común del habla.
• -Cualidades de la voz (registro, control del
ritmo, control de altura, articulación )
• - Vocalizaciones:
• Caracterizadores vocales como la risa, el
llanto, el suspiro, el bostezo, estornudo,
ronquido,etc…
• Cualificadores vocales como intensidad de la
voz muy fuerte a muy suave, de muy grave a
muy aguda, desde arrastrar las palabras a
hablar muy cortado.
• Segregaciones vocales como los “hum” , “ah”
“uh” y podemos incluir pausas sonidos
intrusos, etc..
 BIBLIOGRAFIA
• Bateson, Birdwhistell,Goffman,Hall, Jackson,Scheflen,
Sigman, Watzlawick
LA NUEVA COMUNICACIÓN. Editorial Kairós,
Barcelona, 1994.

• Knapp, Mark. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.

Ediciones Paídós. Barcelona, 1982.

• Poyatos, Fernando. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL II.

Paralenguaje, kinesia e interacción.
Istmo, Madrid, 1994.