Alumno: Arturo Olguín Uriarte

Materia: Capital humano

Actividad 2. “Manual de bienvenida para una empresa”

Profesora: Leticia Guerrero López

Matricula: ES162011372
 DATOS DE LA EMPRESA
VIAJES OLGUIN
Estamos ubicados en col. La pradera av.
Insurgentes mz5 lt9 c.p. 05550 Ecatepec, Estado
de México
 BIENVENIDO
Somos una empresa dedicados al sector turístico, donde brindamos servicios de
calidad a nuestros clientes contamos con los mejores paquetes turísticos hacia el
interior de la republica mexicana y algunas parte del mundo.

Viajes Olguín te da las mas cordial bienvenida siéntete como en casa.

«BIENVENIDO»
 VALORES DE LA EMPRESA
Misión
Ser una empresa con los mejores estándares del país a través de nuestros
productos para que nuestro clientes tengan la mejor experiencia en sus viajes.
Visión
Lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes a través de los paquetes de viaje y
ser la mejor agencia de viajes en la republica mexicana
Objetivos
Facilitar a nuestros clientes un paquete turístico de calidad para que su experiencia
de viaje sea inolvidable.
Valores
Nos regimos con honestidad, lealtad así como nos distingue la calidad.
 NORMAS INTERNAS
Durante la jornada de trabajo se usara vestimenta formal ya que brinda una imagen
ejecutiva.
No se permite el uso de celulares u otros dispositivos electrónicos en la jornada
laboral que no estén autorizados por la empresa.
El uso de la credencial e visible y obligatorio
No se permite comer en el lugar de operaciones.
 BENEFICIOS
Descuentos en nuestros paquetes de viajes
Tarjeta de vales de despensa
Vales de gasolina
Renta de autos a un precio preferencial
Tarjeta de descuentos en mas de 100 establecimientos
Servicio de comedor
Estacionamiento
Maquinas de café y de snacks
 ORGANIGRAMA

Director general

Encargado de
recursos humanos Gerente de ventas
y operaciones

Encargado de Consultores de Encargado de

agencias viajes reservaciones
 PRESTACIONES
IMSS
Vacaciones
30 días de aguinaldo
Bono anual
a los 3 meses póliza de seguro de gastos médicos mayores
Uniforme sin costo
Seguro de vida
 TRAMITES ADMINISTRATIVOS
Alta del IMSS
Solicitud de carta laboral para guardería
Contrataciones
Entrega de justificantes de ausencia
Incapacidades por enfermedad o lactancia
Aclaraciones de pagos de quincena y bonos
Solicitud de baja de la empresa
 SALARIO Y PAGO DE QUINCENA
Salario $5000 mensuales mas bonos
10% del valor del paquete vendido
Bonos por productividad y puntualidad

El pago de tu quincena serán los días 15 y 30 de cada mes a través de tu tarjeta de

debito bancaria

*si tienes alguna duda respecto a tu paga dirígete con recursos humanos en el
departamento de nominas
 DERECHOS Y OBLIGACIONES
DERECHOS
Tener un horario laboral
Una paga justa por tu desempeño laboral
Ser respetado con dignidad por tus gerentes y compañeros
Tener un uniforme
Prestaciones
OBLIGACIONES
Respetar horario laboral, ser puntual
Llegar a las metas mensuales
Respetar a tus gerentes y compañeros en general
 CONCLUSIONES
En esta actividad puedo destacar la importancia de un manual de bienvenida ya que
brinda una ubicación al empleado nuevo además de que la permite conocer un
poco mas de la empresa así como sus lineamentos, políticas y sus funciones.
Destaco que sin un manual de bienvenida el empleado nuevo podría no tener una
plena confianza del lugar donde va a desempeñar sus actividades.
 BIBLIOGRAFÍA
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/AET/
03/ACHU/U3/descargables/U3_Contratacion%20capacitacion%20y%20evaluaci
on_Contenido%20nuclear.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=aZxa0P9UzXs
https://www.youtube.com/watch?v=o8JfUQEoww4&t=6s