MARIA CRISTINA CALDERON CARVAJAL

GONZALO PARRA
YELITZA LUNA RAMIREZ
BRENDA LUNA RAMIREZ
DAYANA MAYANS
ANGIE LORENA APARICIO
DELKIS PATRICIA SUAREZ
La teoría de las relaciones humanas también conocida como
escuela humanística de la administración.

Es desarrollada por ELTON MAYO y sus colaboradores.

Elton Mayo nació en Australia, fue un sociólogo, profesor de

investigación Industrial, Teórico social y Psicólogo.

La teoría clásica de la administración pretendió desarrollar una

nueva filosofía empresarial, una civilización industrial en que la
tecnología y el método de trabajo constituyen las más
importantes preocupaciones del administrador. En un país
eminentemente democrático como los Estados Unidos, los
trabajadores y los sindicatos vieron e interpretaron la
administración científica como medio sofisticado de explotación
de los empleados a favor de los interés patronales.

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En consecuencia, la teoría de las relaciones humanas surgió de la
necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización
del trabajo que se presentó con la aplicación de métodos rigurosos,
científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían
someterse forzosamente.

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Estudiar la organización Como grupo de Tratar la autonomía del trabajador.
personas. Tratar la confianza en las personas.
Hacer énfasis en las personas.

TEORIA DE LAS RELACIONES

HUMANAS

Acentuar la importancia del individuo y de Sugiere estrategias para mejorar a las

las relaciones sociales en la vida de organizaciones al aumentar la satisfacción
organización. del trabajador.

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 “
Dos personas pueden comunicarse sin establecer verdaderas relaciones humanas. El
propósito de la comunicación es transmitir información.

El de las relaciones humanas establecer una amistad e interacción. Recordemos que

el contenido de la comunicación es fija y precisa, mientras las relaciones humanas
demandan de informalidad y variedad.

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Las relaciones humanas son
importantes en la administración
porque :
• Involucran por primera vez al
ser humano como elemento
primordial en una
organización.
• Los administradores observan
a la organización como un
sistema social.
• Podrían ser los pioneros en el
estudio de la motivación, el
liderazgo, la comunicación y
los grupos informales.
La administración del personal
por ser una de las disciplinas
que conforman la ciencia de la
administración, no goza de
independencia absoluta como
sucede con otras ciencias. El
objetivo de la administración del
personal requiere un enfoque
interdisciplinado en los
problemas de trabajo de una
organización ya sea privada o
publica. Es por esto que el
mayor vinculo de interrelación
entre las disciplinas
administrativas se evidencia
entre administración de personal
y Relaciones Humanas.
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 FUNCION
Integrar a los trabajadores, contemplando primordialmente la dimensión humana
de la labor, porque el factor principal de producción reside en la moral
del grupo y los individuos. Desarrollar en la empresa un espíritu de cuerpo
reconociendo y haciéndose conocer a todos los miembros de la empresa que
participan de una misma comunidad de
intereses tratando de obtener la adhesión a su política y no de imponerla.

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