CASO PRÁCTICO JUAN VALDEZ

Dirección de Marketing y Marketing

Estratégico
INTEGRANTES:
Chiluisa Segovia Jessica Carolina
Chiriboga Cedeño Nelson Orlando
Chiriboga Quelal Wilson Gabriel (Representante)
  ¿Qué estrategia comercial ha seguido Procafecol para
conseguir vender el café de Colombia en todos los puntos del
«canal», superando el negocio de venta a granel a mayoristas y
grandes tostadores?
 Juan Valdez debía pasar de ser una marca ingrediente a ser una
marca producto, que formara parte de la cadena de valor de la
industria.
 Se enfocaron en ampliar la cartera de productos Juan Valdez y a
Pregunta 1 través de varios canales que facilitarán llegar al consumidor.
 Para esto se planeaba implementar cafeterías donde el principal
producto sería el café 100% colombiano en diversas
presentaciones.
 El objetivo final fue expandirse a mercados occidentales con
clientes objetivos que valorarían en café de gran calidad y tuvieran
alto poder adquisitivo.
 Paralelamente se decidió lanzar una línea de café molido para
venta en los locales.
  Describe la política de producto de la marca Juan Valdez, su
amplitud, su gama de productos… ¿Ha tenido un impacto
positivo en su presencia en el mercado? Desarrolla tus
opiniones en este caso.
 Básicamente la política de producto de Juan Valdez ha consistido
en enmarcar sus productos bajo una misma marca.
 Aprovechando el tirón de la marca ya establecida bajo el
Pregunta 2 programa “Café 100% Colombiano” de la FNC.
 Los nuevos productos tuvieron buena acogida debido al prestigio
ganado anteriormente.
 En E.E.U.U. se tenía al café colombiano como el mejor del mundo.
 En Colombia, el sentimiento de pertenencia y nacionalidad del
producto hacía que la gente la considere como una fuente de
orgullo nacional.
  Juan Valdéz ha seguido la estrategia de «marca única» en la
comercialización de sus productos en todos los puntos de venta
y presentaciones, ¿hubiera sido positivo el comercializar con
marcas diferentes en diferentes canales (mayoristas, minoristas
o puntos de venta, cafeterías...)?
 Si, la estrategia de englobar los productos bajo una sola marca ha
Pregunta 3 derivado en problemas de identificación por parte del público.
 Una marca que tenga inconvenientes afectará a todos los
productos de la cartera.
 Se debió diferenciar los productos y crear marcas nuevas acorde al
segmento objetivo y de acuerdo al canal de distribución óptimo y
seleccionado.
  ¿Qué rasgos tiene la estrategia de marketing y comunicación?
Describe que aspectos hacen que haya un sentimiento positivo
hacia la marca en el mercado USA.
 La estrategia asumida de incluir la marca “Café 100% Colombiano”
en los granos de los productores y la campaña de marketing
sembraron el prestigio del que goza actualmente Juan Valdez.
 Esto se debe al personaje Juan Valdez, el cual representa los
inquebrantables valores de los cafeteros.
Pregunta 4  Esta gran imagen le dio autenticidad a la marca y es un factor vital
en el éxito de la campaña.
 Al consumidor estadounidense, le interesa conocer la historia
detrás del café, a los caficultores, las diversas características de los
orígenes del café de Colombia, etc.
 Además, sienten que pueden ayudar a los caficultores mediante la
compra de los productos Juan Valdez.