ENFOQUE

SISTEMICO DE LA
ADMINISTRACION
PUNTO CENTRAL
DEL ENFOQUE
El enfoque sistémico se desplaza a todas las
áreas del conocimiento, sin que la
Administración quede exenta de este
proceso de sumar los saberes y metodologías
de otras áreas y campos.

En pro de potenciar y beneficiar las tareas

que lleva a cabo este proceso humano y
social con el objetivo de evaluar, organizar,
dirigir, planificar, proyectar y vigilar la gestión
organizativa.
 PRINCIPALES
COMPONENTES
TEORICOS
TECONOLOGIA Y ADMINISTRACION

Cibernética:
-Conjunto de elementos
-Ciencia interdisciplinaria que auxilia a las demás ciencias.

Teoria de la información:
-Rama de la matematica

Entropia y sinergia
CONCEPTOS PRINCIPALES DE
SISTEMAS
 TEORIA MATEMATICA
Proceso decisorio Modelos Matemáticos
a. Perspectiva del a. Problemas
proceso estructurados
b. Perspectiva del b. Problemas no
problema estructurados

Investigación de
operaciones (IO) -Programación lineal
-Teoría de juegos -Programacion dinamica
-Teoría de las colas -Probabilidad y análisis
estadístico
-Teoría de los grafos
TEORIA SISTEMICA
TIPOS DE SISTEMAS
LA ORGANIZACION COMO SISTEMA
ABIERTO
MODELOS DE ORGANIZACON

Modelo de Modelo de
Schein Katz y Kahn

Modelo
sociotécnico
de Tavistock
 PRINCIPALES
IMPLICACIONES
DEL ENFOQUE
SISTEMICO
 ORGANIZACIONES ECONOMIA

• Interacción • E-business
• Sistema abierto

SOCIEDAD
ADMINISTRACION
 Psicología • Investigación de
 Comunicación operaciones
 PRINCIPALES
AUTORES Y SUS
APORTES
Ludwig Von Bertalanffy
• Teoría General de Sistemas 1947
• Necesidad de sintetizar e integrar teorías anteriores y
organizar los conocimientos para una mayor eficacia

Daniel Katz
• Psicólogo estadounidense
• Libro Entropía

Robert L. Kahn
• Psicólogo estadounidense
• La psicología social de la organización
Edgar Schein
• Psicólogo Norteamericano
• La organización esta en constante interacción
con el medio (recibe, transforma y exporta)

Norbert Wiener
• Creo la cibernética
• Entre 1943 y 1947

James E. Rosenzweig y Fremond

Kats
• Desarrollaron un modelo sistémico formado por
cinco subsistemas
Mihajlo D. Mesarovic
• Teoría de conjuntos

Deming y Juran
• Revolucionaron el concepto de
calidad

Shannon y Weaver
• Teoría de la información
Herbert Simon
• Teoría de las decisiones
• Existencia de decisiones programables

John Von Neumann

• Teoría de los juegos
• The Theory of Games Behavior

Anol Rapoport
• Teoría de las redes
Muchas
gracias