Relaciones entre áreas de

procesos CMMI
Diseño de Seguridad informátia y CMMi
Ing. MSc. José Luis Méndez
 Las relaciones de las áreas
de proceso se presentan en dos
dimensiones.
• Las interacciones de las áreas de proceso individuales, que muestran cómo la
información y los artefactos fluyen desde un área de proceso hasta otra. Comprende
las interacciones de las áreas de proceso individuales, que muestran cómo la
información y los artefactos fluyen desde un área de proceso hasta otra.
• Las interacciones de grupos de áreas de proceso. Se muestran por la clasificación de
algunas áreas de proceso como básicas y otras como avanzadas, estas clasificaciones
ilustran que las áreas de proceso básicas deberían implementarse antes que las áreas
de proceso avanzadas para asegurar que se cumplen los prerrequisitos necesarios
para implementar con éxito las áreas de proceso avanzadas.

Para que una iniciativa de mejora de proceso sea exitosa, ésta

debe estar orientada por los objetivos de negocio de la
organización.
Categorías de las áreas de proceso de
CMMI
• Gestión de procesos.
• Gestión de proyectos.
• Ingeniería.
• Soporte.
 Gestión de procesos
• Las áreas de proceso de Gestión de procesos contienen las actividades
transversales a los proyectos relacionadas con la definición, planificación,
despliegue, implementación, monitorización, control, evaluación, medición y
mejora de los procesos
• Enfoque en procesos de la organización (OPF).
• Definición de procesos de la organización + IPPD1.
• Formación organizativa (OT).
• Rendimiento de procesos de la organización (OPP).
• Innovación y despliegue en la organización (OID).
Áreas de proceso de Gestión de
procesos básicas
• Las áreas de proceso de Gestión de procesos
básicas proporcionan a la organización una
capacidad para documentar y compartir las
mejores prácticas.
 Áreas de proceso de Gestión de
procesos básicas
• El área de proceso de Enfoque en procesos de la organización ayuda a la organización a
planificar, implementar y desplegar las mejoras de proceso de la organización basado
en una comprensión de las fortalezas y debilidades actuales de los procesos y de los
activos de proceso de la organización.
• El área de proceso de Definición de procesos de la organización establece y mantiene el
conjunto de procesos estándar de la organización, los estándares del entorno de
trabajo y otros activos, basado en las necesidades del proceso y los objetivos de la
organización
• El área de proceso de Formación organizativa identifica las necesidades de formación
estratégicas de la organización, así como las necesidades de formación tácticas que
son comunes a los proyectos y a los grupos de soporte. La formación se desarrolla u
obtiene para desarrollar las habilidades requeridas para ejecutar el conjunto de
procesos estándar de la organización.
Áreas de proceso de Gestión de
procesos avanzadas
• Las áreas de proceso de Gestión de procesos avanzadas
proporcionan a la organización una capacidad mejorada
para lograr sus objetivos cuantitativos de calidad y de
rendimiento del proceso . Cada una de la capacidad para
desarrollar y desplegar procesos y de soportar los activos
Áreas de proceso de Gestión de
procesos avanzadas
• El área de proceso de Rendimiento de Procesos de la Organización
deriva objetivos cuantitativos para la calidad y el rendimiento del
proceso a partir de los objetivos del negocio de la organización.
• El área de proceso de Innovación y Despliegue en la Organización
selecciona y despliega las mejoras propuestas incrementales e
innovadoras propuestas que ayudan a incrementar la capacidad de
la organización para satisfacer sus objetivos de calidad y de
rendimiento de procesos. La selección de las mejoras a desplegar se
basa en una comprensión cuantitativa de los beneficios probables y
costes predecibles de las mejoras candidatas a desplegar, y en la
financiación disponible para tal despliegue
Gestión de proyectos
• Las áreas de proceso de Gestión de proyectos cubren las actividades
de gestión de proyectos relacionadas con la planificación,
monitorización y control de proyectos.
• Las áreas de proceso de Gestión de proyectos del CMMI son las
siguientes:
• Planificación de proyecto.
• Monitorización y control de proyecto.
• Gestión de acuerdos con proveedores.
• Gestión integrada de proyecto + IPPD2.
• Gestión de riesgos.
• Gestión cuantitativa de proyecto.
Áreas de procesos de Gestión de proyectos
básicas.
• Las áreas de proceso de Gestión de proyectos básicas
tratan las actividades relacionadas con el establecimiento
y mantenimiento del plan de proyecto, el establecimiento
y mantenimiento de los compromisos, la monitorización
del progreso frente al plan, la toma de acciones
correctivas y la gestión de acuerdos con proveedores.
Áreas de procesos de Gestión de proyectos
básicas.
• El área de proceso de Planificación de proyecto incluye el desarrollo
del plan de proyecto, la involucración de las partes interesadas de
forma apropiada, la obtención de compromisos con el plan, y el
mantenimiento del plan. Cuando se usa IPPD, las partes interesadas
están involucradas no sólo por su experiencia técnica en el
desarrollo del producto y del proceso, sino también por las
implicaciones de negocio en el desarrollo del producto y del
proceso. La planificación comienza con los requerimientos que
definen el producto y el proyecto El plan del proyecto cubre las
diferentes actividades de gestión y desarrollo realizadas por el
proyecto. El proyecto revisa otros planes que le afectan, los cuales
provienen de las diversas partes interesadas y se establecen
compromisos en cuanto a sus contribuciones al proyecto.
Áreas de procesos de Gestión de proyectos
básicas.
• El área de proceso de Monitorización y control de proyecto incluye
las actividades de monitorización y toma de acciones correctivas. El
plan del proyecto especifica el nivel apropiado de monitorización
del proyecto, la frecuencia de revisiones de progreso y las
mediciones usadas para monitorizar el progreso. Cuando el estado
real se desvía de forma significativa de los valores esperados, se
toman acciones correctivas según sea apropiado. Estas acciones
pueden incluir la re-planificación.
• El área de proceso de Gestión de acuerdos con proveedores trata la
necesidad del proyecto de adquirir aquellas partes del trabajo que
son producidas por proveedores. Las fuentes de productos que
podrían ser usadas para satisfacer los requerimientos del proyecto
se identifican de forma proactiva.
Áreas de proceso de Gestión de
proyectos avanzadas
• Las áreas de proceso de Gestión de proyectos avanzadas
tratan actividades tales como establecer un proceso
definido que se adapte a partir del conjunto de procesos
estándar de la organización, establecer el entorno de
trabajo del proyecto a partir de los estándares del entorno
de trabajo de la organización, coordinar y colaborar con
las partes interesadas relevantes, gestionar los riesgos,
crear y sostener los equipos integrados para la
conducción de los proyectos, y gestionar de forma
cuantitativa el proceso definido del proyecto.
Áreas de proceso de Gestión de
proyectos avanzadas
• El área de proceso de gestión integrada de proyecto establece y
mantiene el proceso definido del proyecto que se adapta a partir del
conjunto de procesos estándar de la organización. El proyecto se
gestiona usando el proceso definido del proyecto. El proyecto usa y
contribuye a los activos de proceso de la organización. El proyecto se
gestiona usando el proceso definido del proyecto. El proyecto usa y
contribuye a los activos de proceso de la organización. La gestión de
proyectos asegura que las partes interesadas asociadas con el proyecto
coordinen sus esfuerzos de manera oportuna.
• Con las adiciones + IPPD, la Gestión integrada de proyecto + IPPD
establece y mantiene la visión compartida del proyecto y una estructura
de equipo integrado para el proyecto, y luego establece los equipos
integrados para realizar el trabajo del proyecto, asegurando la
colaboración apropiada entre los equipos.
Áreas de proceso de Gestión de
proyectos avanzadas
• Aunque la identificación y monitorización del riesgo se cubren en
las áreas de proceso de Planificación de proyecto, y Monitorización
y control de proyecto, el área de proceso de Gestión de riesgos
toma una aproximación continua y con visión de futuro para
gestionar los riesgos, con actividades que incluyen la identificación
de los parámetros de riesgo, las evaluaciones del riesgo y la
mitigación del riesgo.
• El área de proceso de Gestión cuantitativa de proyecto aplica
técnicas cuantitativas y estadísticas para gestionar el rendimiento
de procesos y la calidad del producto. Los procesos definidos para
el proyecto comprenden, en parte, los elementos del proceso y
subprocesos cuyo rendimiento se puede predecir
 Ingeniería
• Las áreas de proceso de Ingeniería cubren las actividades de desarrollo y de
mantenimiento que se comparten entre las disciplinas de ingeniería.
• Las áreas de proceso de Ingeniería también integran los procesos asociados con
diferentes disciplinas de ingeniería en un único proceso de desarrollo de
producto, dando soporte a una estrategia de mejora de procesos orientada a
producto.
• Las áreas de proceso de Ingeniería se aplican al desarrollo de cualquier producto
o servicio dentro del dominio de desarrollo El fundamento técnico para IPPD está
basado en una solución robusta a la ingeniería de sistemas que abarca el
desarrollo en el contexto de las fases de la vida del producto
Ingeniería
• Las áreas de proceso de Ingeniería de CMMI son las
siguientes:
• Desarrollo de requerimientos.
• Gestión de requerimientos.
• Solución técnica.
• Integración de producto.
• Verificación.
• Validación.
Áreas de proceso de Ingeniería
• El área de proceso de Desarrollo de requerimientos identifica las
necesidades del cliente y traduce dichas necesidades en
requerimientos del producto. Este conjunto de requerimientos se
asigna entonces para establecer un conjunto inicial de
requerimientos de componentes del producto. Suministra los
requerimientos al área de proceso de Solución técnica, donde los
requerimientos se convierten en la arquitectura del producto, el
diseño de los componentes del producto, y los propios
componentes del producto (p.ej., codificación y fabricación). Los
requerimientos se suministran también al área de proceso de
Integración de producto, donde se combinan los componentes
del producto y se verifican las interfaces para asegurar que cumplen
con los requerimientos de interfaz suministrados por el área de
proceso Desarrollo de requerimientos
 Áreas de proceso de Ingeniería
• El área de proceso de Gestión de requerimientos mantiene los requerimientos. Describe las
actividades para obtener y controlar los cambios a los requerimientos, y asegurar que otros
planes y datos relevantes se mantengan actualizados. Proporciona la trazabilidad de los
requerimientos desde el cliente al producto y de éste a sus componentes. Asegura que los
cambios a los requerimientos se reflejan en los planes, actividades y productos de trabajo del
proyecto. Esta área de proceso es fundamental para un proceso de diseño de ingeniería
controlado y disciplinado.
• El área de proceso de Solución técnica desarrolla los paquetes de datos técnicos relativos a los
componentes del producto que serán usados por el área de proceso de Integración de
producto o de Gestión de acuerdos con proveedores. Se examinan soluciones alternativas con
la intención de seleccionar el diseño óptimo basado en criterios establecidos. Estos criterios
pueden ser significativamente diferentes entre los productos, dependiendo del tipo de
producto, entorno operativo, requerimientos de ejecución, requerimientos de soporte y costes
o calendarios de entrega. Esta área de proceso se basa en las prácticas específicas en el área de
proceso de Verificación para realizar la verificación del diseño y las revisiones entre pares
durante el diseño y antes del ensamblaje final.
Áreas de proceso de Ingeniería
• El área de proceso de Verificación asegura que los productos de
trabajo seleccionados cumplen los requerimientos especificados. El
área de proceso de Verificación asegura que los productos de
trabajo seleccionados cumplen los requerimientos especificados.
todos de verificación que se usarán para verificar los productos de
trabajo frente a los requerimientos especificados, la verificación es
generalmente un proceso incremental, que comienza con la
verificación de componentes del producto y normalmente concluye
con la verificación de los productos ensamblados totalmente. Las
revisiones entre pares son un método probado para eliminar
defectos de manera temprana y proporcionar una visión valiosa
sobre los productos de trabajo y los componentes de producto que
están siendo desarrollados y mantenidos
Áreas de proceso de Ingeniería
• El área de proceso de Validación valida de manera incremental los productos frente
a las necesidades del cliente La validación puede realizarse en el entorno
operacional o en un entorno operacional simulado. La coordinación con el cliente
sobre los requerimientos de validación es un elemento importante de esta área de
proceso El alcance del área de proceso de Validación incluye la validación de
productos, de componentes de producto, de productos de trabajo intermedios
seleccionados y de procesos. Los problemas descubiertos durante la validación se
resuelven normalmente en el área de proceso de Desarrollo de requerimientos o
de Solución técnica.
• El área de proceso de Integración de producto contiene las prácticas específicas
asociadas con la generación de la mejor secuencia de integración posible,
integrando los componentes del producto, y entregando el producto al cliente.
Las prácticas de verificación verifican las interfaces y los requerimientos de
interfaz de los componentes del producto antes de la integración del producto
Durante la integración del producto en el entorno operacional, se usan las
prácticas específicas del área de proceso de Validación
Áreas de proceso de Ingeniería
• Recursividad e iteración de los procesos de ingeniería. La recursividad ocurre
cuando un proceso se aplica a sucesivos niveles de elementos del sistema dentro
de una estructura de sistema. Los resultados de una aplicación se usan como
entrada para el siguiente nivel en la estructura del sistema.
• La iteración ocurre cuando los procesos son repetidos en el mismo nivel del
sistema. Se crea nueva información mediante la implementación de un proceso que
realimenta a un proceso relacionado. Esta nueva información normalmente plantea
problemas que deben resolverse antes de completar los procesos.
• El volver a aplicar los procesos puede resolver los problemas que hayan podido
surgir. La iteración puede asegurar calidad antes de aplicar el proceso siguiente.
• Los procesos de Ingeniería (p.ej., desarrollo de requerimientos o verificación) se
implementan de manera repetitiva sobre un producto para asegurar que estos
procesos se han tratado adecuadamente antes de la entrega al cliente.
Soporte
• Las áreas de proceso de Soporte cubren las actividades que dan soporte al
desarrollo y al mantenimiento del producto. Las áreas de proceso de
Soporte tratan los procesos que se usan en el contexto de la ejecución de
otros procesos. En general tratan los procesos que están orientados al
proyecto y pueden tratar procesos que se aplican de manera más general
a la organización.
• Las áreas de proceso de soporte de CMMI son las siguientes:
• Gestión de configuración.
• Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto.
• Medición y análisis.
• Análisis de decisiones y resolución.
• Análisis causal y resolución.
Áreas de proceso de Soporte básicas
• las áreas de proceso básicas de soporte proporcionan
funciones de soporte que también ayudan a implementar
varias prácticas genéricas.
Áreas de proceso de soporte básicas.
• El área de proceso de Medición y análisis da soporte a todas las áreas de proceso,
proporcionando prácticas específicas que guían a los proyectos y a las
organizaciones durante la alineación de las necesidades y objetivos de medición
con una forma de medir que proporcionará resultados objetivos. Estos resultados
pueden usarse en la toma de decisiones informadas y en la toma de acciones
correctivas apropiadas.
• El área de proceso de Aseguramiento de la calidad de proceso y de producto da
soporte a todas las áreas de proceso, proporcionando prácticas específicas para
evaluar objetivamente los procesos, los productos de trabajo y los servicios
realizados frente a las descripciones aplicables de procesos, estándares y
procedimientos, y para asegurar que cualquier problema planteado en estas
revisiones tiene un tratamiento adecuado. El aseguramiento de la calidad de
proceso y de producto da soporte a la entrega de productos y servicios de alta
calidad proporcionando al personal del proyecto y a todos los niveles de gerencia
la visibilidad apropiada, y una realimentación, sobre los procesos y productos de
trabajo asociados a lo largo de la vida del proyecto
Áreas de proceso de soporte básicas.
• El área de proceso de Gestión de configuración da soporte a todas las áreas de
proceso, estableciendo y manteniendo la integridad de los productos de trabajo
usando la identificación de la configuración, el control de la configuración, los
informes de estado de la configuración y las auditorías de la configuración. Los
productos de trabajo situados bajo gestión de configuración incluyen los
productos que se entregan al cliente, los productos de trabajo internos
seleccionados, los productos adquiridos, las herramientas y otros elementos que
se utilizan para crear y describir estos productos de trabajo. Los productos de
trabajo situados bajo gestión de configuración incluyen los productos que se
entregan al cliente, los productos de trabajo internos seleccionados, los
productos adquiridos, las herramientas y otros elementos que se utilizan para
crear y describir estos productos de trabajo. Los planes, las descripciones de
proceso, los requerimientos, los datos de diseño, los diagramas, las
especificaciones de producto, el código, los compiladores, los ficheros de datos
del producto y las publicaciones técnicas del producto
Áreas de proceso de Soporte
avanzadas.
• Las áreas de proceso de Soporte Avanzadas proporcionan a los
proyectos y a la organización una capacidad de soporte mejorada.
Cada una de estas áreas de proceso se apoya en las entradas o
prácticas específicas de otras áreas de proceso.
Áreas de proceso de Soporte avanzadas
• Usando el área de proceso de Análisis causal y resolución, los
miembros del proyecto identifican las causas de los defectos y otros
problemas seleccionados, y toman acciones para prevenir su
ocurrencia en el futuro. Mientras que los procesos definidos del
proyecto son los principales puntos de mira para identificar la causa
del defecto, las propuestas de mejora de procesos que éstos
generan van encaminadas al conjunto de procesos estándar de la
organización, lo que prevendrá la reaparición del defecto en la
organización
• El área de proceso de Análisis de decisiones y resolución da soporte a
todas las áreas de proceso, determinando qué problemas deberían
estar sujetos a un proceso de evaluación formal para luego
aplicarles dicho proceso de evaluación formal