Matriz GUT

Prof. Fernando Fernandes

 Matriz GUT
• Ferramenta para conferir objetividade às
prioridades na solução de problemas ou
execução de ações.
• Pode ser usada em qualquer nível de
planejamento (estratégico, tático e
operacional).
• Exige visão holística.
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G Gravidade – Dano potencial causado

ou prevenido pela situação.

U Urgência – Rapidez necessária para a

ação.

T Tendência – Melhorar, estabilizar ou

piorar?
 Fatores
Nota
Gravidade Urgência Tendência
Sem gravidade (dano Sem pressa (dois ou Tende a desaparecer,
1
mínimo) mais meses) melhorar ou não piorar
Tende a reduzir-se
Pouco grave (dano Pode aguardar (cerca
2 ligeiramente ou piorar no
leve) de um mês)
longo prazo
O mais cedo possível Estabiliza ou piora no
3 Grave (dano regular)
(cerca de 15 dias) médio prazo
Muito grave (dano Curto prazo (uma Tende a aumentar ou piorar
4
alto) semana) no curto prazo
Extremamente grave Tende a piorar muito e
5 Imediatamente
(dano gravíssimo) rápido
Problema Gravidade Urgência Tendência GUT Prioridade
Atraso na
entrega de
MP
4 4 3 48 2º
Capacitação
da equipe
de vendas
3 3 1 9 3º
Defeitos na
produção da
embalagem
5 5 5 125 1º
Aumento no
consumo de
água
3 2 1 6 4º
 REFERÊNCIAS
• BASTOS, M. Matriz GUT: do conceito à aplicação prática. Portal
Administração (2014). Disponível em <http://www.portal-
administracao.com/2014/01/matriz-gut-conceito-e-aplicacao.html>.
Acesso em Junho de 2018.
• GASSENFERTH, W. et al. Gestão de Negócios e
Sustentabilidade. Rio de Janeiro: Brasport, 2015.
• LUCINDA, M. A. Qualidade: Fundamentos e práticas para cursos
de graduação. Rio de Janeiro: Brasport, 2010.
• SOTILLE, M. Matriz GUT: gravidade, urgência e tendência Dicas
PMP/CAPM (2014). Disponível em
<http://dicasgp.pmtech.com.br/matriz-gut-gravidade-urgencia-e-
tendencia/>. Acesso em Junho de 2018.
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