“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL

CIUDADANO”

ALUMNA: DIANA AGURTO GUERRERO.

TEMA: MENTORING.

CICLO: IX

2017
MENTORING:

El mentoring se define como el proceso mediante el cual una

persona con más experiencia (el mentor) enseña, aconseja,
guía y ayuda a otra (el tutelado) en su desarrollo personal y
profesional, invirtiendo tiempo, energía y conocimientos.
Es una herramienta que se viene usando en las organizaciones
para ayudar a los profesionales a desarrollar su carrera.
 ¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES QUE HACEN
A UN BUEN MENTOR?
Un buen mentor debe ser más que un profesional exitoso. Un mentor debe
tener la disposición y el deseo de ayudar a otros a desarrollarse. No sólo
afirma ser el mejor, sino que lo demuestra. Requiere mucho más que
experiencia: debe poder reflexionar y compartir sus experiencias, incluso
sus fracasos.
Los grandes mentores están constantemente aprendiendo. Debe tener un
deseo desinteresado de ayudar a otros, solo porque genuinamente desean
hacerlo.
CARACTERÍSTICAS DEL MENTORING

• El mentoring proporciona un canal para transferir conocimientos de una

generación de empleados a otra, o de directivos experimentados a otros con
menos experiencia.
• El mentor debe contar con experiencia contrastada y valores relevantes que
transmitir. (El coach no necesita ser un experto, puede haberse formado).
• Han de ser personas respetados en su entorno profesional y con buenas
habilidades para escuchar y tener empatía con los demás así como para
comunicar y saber transmitir sus vivencias o experiencias de forma muy
clara.
BENEFICIOS DEL MENTORING

Para el mentee:
• Mejora del desempeño y la productividad
• Oportunidades de carrera y avance
• Mejora del conocimiento y las habilidades
• Mayor confianza y bienestar
BENEFICIOS DEL MENTORING
Para el mentor:
• Mejora del desempeño
• Mayor satisfacción, lealtad y auto-consciencia
• Nuevos conocimientos y habilidades
• Desarrollo del liderazgo
Para la organización:
• Retención de la gente y mejora de la comunicación
• Mejora de la moral, de la motivación y de las relaciones (menos conflictos)
• Mejora del aprendizaje
FASES DEL PROCESO DE MENTORING

1. Crear una relación de confianza y compromiso.

2. Explorar y escuchar con Empatía.
3. Ayudar a redefinir problemas.
4. Construir comprensión y capacidad de acción.
5. Apoyar la acción autónoma.
LO QUE EL MENTOR LOGRA CON ESTA
HERRAMIENTA:
LO QUE LA EMPRESA LOGRA CON ESTA
HERRAMIENTA: