CONTROLLER

El controller en el ámbito
empresarial es la figura
encargada del diseño y la
supervisión general del
sistema de control de
gestión.
 Funciones del Controller
• Dirigir el diseño y la operación del sistema
de control de la empresa
• Asegurar que se identifican los factores
clave de gestión de la compañía
• Asesorar a la organización
• Contribuir al diseño de la estructura
organizativa
• Efectuar o supervisar estudios especiales
asegurando el adecuado análisis de las
decisiones
• Asegurar que se evalúan, permanentemente

Responsabilidad del Controller.

El control ha de aplicarse por todas las
áreas de actividad de la empresa.
 Ámbito de Actuación del Controller
El control de gestión es un proceso interdisciplinario, que requiere del aporte de diversas
disciplinas (contabilidad, economía, administración, marketing, estadística,...)

El sistema de control de gestión deberá indicar el comportamiento de las personas

que participan en la organización, de los recursos que utilizan y de las actividades
que realizan:

a. El control sobre las personas. c. El control sobre las actividades.

• Contribuir a que las personas
comprendan los objetivos
• Verificar
• Analizar la dotación de personal
• Medir la productividad
• Proponer métodos y formas
b. El Control sobre los recursos.
• La cantidad de bienes empleados
• El rendimiento
• La utilización que se da a tales
bienes
• Analizar si los objetivos y
políticas
• Determinar si las actividades
desarrolladas
• Verificar si existen mecanismos
• Controlar
• si existe una adecuada
delegación de autoridad
• Controlar el resultado
Criterios de actuación del
Controller
• Centrarse preferentemente en la perfección de las
técnicas e instrumentos
• Usurpar las funciones de control de la línea
• Carecer de un profundo conocimiento de las
operaciones de la empresa
• Generar un exceso de informes
• Pensar que los planes y los presupuestos son la
única referencia
• Incumplir los plazos de oportunidad
Relaciones con la dirección
 La Dirección debe estar comprometida con el proceso de
control.
 El controller debe estar permanentemente implicado en la
planificación estratégica.
 UBICACIÓN EN EL
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
La ubicación del controller dentro del organigrama de las
compañías, debe responder a la situación que mejor le permita
conseguir sus objetivos y adaptarse a las peculiaridades de
cada empresa

1. El Controller como Staff y no como línea

Organigrama de la empresa: El controller como staff
2. El controller como director funcional
Organigrama de la empresa: El controller como director funcional
3. El controller dependiendo del director financiero
En esta tercera situación, el controller está ubicado dentro del
departamento financiero dependiendo de su director