JOSE VILLA

ESCAP
PTDA INTERMEDIO 2017- III

…….marco lógico es el tema de hoy

en Ingenio de Empresa”

José Villa
 ESCAP

PTDA INTERMEDIO 2017- III

CONTENIDO
1. Introducción.
2. Concepto de Marco Lógico.
3. Funciones del Marco Lógico.
4. Elaboración de un Marco Lógico para una investigación.
5. Criterios para una investigación.
6. Matriz de Marco Lógico.
7. Consideraciones Descriptivas.
8. Comportamiento individual para la Toma de Decisiones.
CONTENIDO

9. Enfoque Social del Liderazgo Transformacional.

10. Análisis de la Indecisión.
11. Situaciones o contextos de Toma de Decisiones.
12. Arboles de Tomas de Decisiones.
13. Estilos de Toma de Decisiones.
14. Proceso de Toma de Decisiones
15. Procesos cognitivos implicados en la Toma de Decisiones
16. Ejercicios.
1. INTRODUCCION
MARCO LOGICO: Es diseñar, planificar, supervisar y evaluar planes, programas y
proyectos del sector público y privado. Está directamente relacionado con la
investigación, por lo tanto, con la ciencia, con el conjunto de ideas, procedimientos y
teorías que sirven a un investigador para llevar a término su actividad. Podríamos decir
que el Marco Lógico establece las coordenadas básicas a partir de las cuales se
orienta la investigación en una disciplina determinada para TOMAR DECISIONES. Su
propósito es brindar estructura al proceso de planificación e información esencial al
proyecto (*)
..
En palabras sencillas diríamos que se trata de una guía de actuación para la Toma de
Decisiones . Construir el Marco Lógico, no significa solo reunir información, sino
también ligarla e interrelacionarla coherentemente para que sirva como fundamento,
como sustento, que respalde el trabajo de investigación a realizar y que permita
desarrollarlo con autoridad para investigar. (*)

Para investigar sobre un asunto necesitamos algo más que la simple observación de
unos hechos, en consecuencia necesitamos unas hipótesis, una metodología, una
teoría de la justificación y a todo ello lo denominamos Marco Lógico.
“ TODOS NOS EQUIVOCAMOS, DEBEMOS
PERDER EL MIEDO A ERRAR PARA PODER
ELEGIR SIN TEMORES Y ASÍ PODER TOMAR
DECISIONES, YA SEAN BUENAS O MALAS ”
2. CONCEPTO DE MARCO LOGICO

CONJUNTO DE IDEAS, PROCEDIMIENTOS Y

TEORÍAS QUE SIRVEN A UN INVESTIGADOR PARA
LLEVAR A TÉRMINO SU ACTIVIDAD.

(*) EL MARCO LÓGICO: ESTABLECE LAS

COORDENADAS BÁSICAS A PARTIR DE LAS
CUALES SE INVESTIGA EN UNA DISCIPLINA
DETERMINADA PARA LA TOMA DE DECISIONES.
3. FUNCIONES DEL MARCO LOGICO

La teoría, (*)

1. Cumple el papel fundamental.

2. Permite orientar la investigación.

3. Permite guiar al investigador.

4. Brinda un marco de referencia.

5. Facilita establecer afirmaciones.

SIN TEORÍA, es imposible desarrollar una investigación.

OTRAS FUNCIONES DEL MARCO LOGICO

1) Ayuda, a prevenir errores que han cometido en otros estudios.

2) Orientan, como habrá de realizarse el estudio.

3) Guía, al investigador para centrarse en el problema.

4) Documenta, la necesidad de realizar el estudio.

5) Establece o no, la hipótesis.

6) Nuevas áreas, de investigación.

7) Provee, un marco referencial para

interpretar resultados del estudio.
4. ELABORACIÓN ML PARA UNA
INVESTIGACIÓN
(*)DEBE MOSTRAR COHERENCIA INTERNA,
SECUENCIAL Y LÓGICA

Utilizando citas de los párrafos de teorías, o

trabajos anteriores que sirvan a los fines de
darle sustento al trabajo de investigación,
donde se define cuáles son los conceptos
que se utilizaran, las variables, el enfoque de
la investigación, que resultados se han
obtenido en otras investigaciones similares,
de tal manera que quien lea el marco
conceptual pueda introducirse en el
problema de investigación y comprenderlo
sin dificultad..
ELABORACIÓN DE UN MARCO LÓGICO PARA UNA INVESTIGACIÓN

a. Todo Marco Lógico nos permite realizar un proyecto, mediante un

determinado procedimiento de investigación. Nos permite:

1) Conocer qué se ha publicado con anterioridad.

2) Estar familiarizados con la terminología específica.

3) Enmarque su actividad dentro de un paradigma.

b. Todo Marco Lógico, se divide en dos marcos: . (*)

1) Marco Referencial, el contexto que afecta a la investigación.

2) Marco Temático, la investigación del tema elegido.

(*)
c. Todo Marco Lógico, es una forma de entender e interpretar la realidad.
ELABORACIÓN DE UN MARCO LÓGICO PARA UNA INVESTIGACIÓN

A partir de estas premisas podríamos construir un Marco Lógico con los

siguientes elementos:

1) Descripción del problema que se va a investigar.

2) Adopción de una perspectiva teórica para explicar qué, cómo, cuándo
y por qué ocurre un fenómeno.
3) Establecimiento de objetivos generales y específicos.
4) Elección de una metodología

IMPORTANTE: . (*)

- El Marco Lógico, responde a dos preguntas fundamentales:

* Qué se investiga? * Para qué se investiga?

- Marco Lógico: Estrecha relación la metodología y la teoría.

5. CRITERIOS PARA UNA INVESTIGACION
a. Conveniencia: . (*)
Construir una teoría para fundamentar la dimensión ética para la Toma de Decisiones.
CRITERIOS PARA UNA INVESTIGACIÓN

Objetivo General:

Toda investigación, tiene objetivos,

proponer un Marco Lógico-conceptual
sobre Toma de Decisiones.

Objetivos Específicos.

Seleccionar los teóricos relacionados

directa o indirectamente con la Toma de
Decisiones, identificar el material
bibliográfico y analizar la bibliográfia
seleccionada.
 6. MATRIZ DE MARCO LÓGICO
. (*) ML: Herramienta para facilitar el proceso
de diseño, ejecución y evaluación de
proyectos.

Propósito: Brindar una estructura al

proceso de planificación y comunicar
información esencial al proyecto. (*)

Etapas de preparación del proyecto: (*)

1. Programación
2. Identificación
3. Orientación
4. Análisis
5. Revisión
6. Ejecución
7. Evaluación post.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO
MATRIZ DE MARCO LÓGICO
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

a. Ventajas: (*) 2

 Aporta una terminología uniforme que facilita la comunicación y que sirve

para reducir ambigüedades.
 Aporta un formato para llegar a acuerdos precisos acerca de los objetivos,
metas y riesgos del proyecto.
 Suministra un temario analítico común para elaborar el proyecto y el informe
de proyecto.
 Enfoca el trabajo técnico en los aspectos críticos y puede acortar
documentos de proyecto en forma considerable.
 Suministra información para organizar y preparar en forma lógica el plan de
ejecución del proyecto.
 Suministra información necesaria para la ejecución, monitoreo y
evaluación del proyecto.
 Proporciona una estructura para expresar, en un solo cuadro, la información
más importante sobre un proyecto.
 MATRIZ DE MARCO LÓGICO

b. Estructura: (*)

1) El marco lógico se presenta como una matriz de cuatro por cuatro.

a) Las columnas suministran la información:

- Resumen (Objetivos y las actividades).
- Indicadores (Resultados específicos a alcanzar).
- Medios (Verificación).
- Supuestos (Factores externos que implican riesgos).

b) Las filas suministran la información :

- Objetivos, indicadores, medios de verificación y supuestos en
cuatro momentos diferentes en la vida del proyecto:
. Fin del proyecto.
. Propósito logrado cuando el proyecto ha sido ejecutado.
. Resultados en el transcurso de la ejecución del proyecto.
. Actividades requeridas para producir resultados.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

c. Jerarquía de objetivos:
1) Fin: Se define como un objetivo de nivel superior al que se quiere
contribuir con el proyecto. (*)
Ejemplo: “Incrementar la disciplina en la FAP”.

2) Propósito: Es el objetivo concreto del proyecto(*)

Ejemplo: “Incrementar la identidad institucional”.
“Disminuir los costos administrativos de la empresa”.

Como se puede visualizar, podemos

tener dos proyectos al interior de la
FAP: Una campaña de academias y
un programa de calidad total.

Ambos contribuyen al mismo fin,

incrementar el éxito de la misión.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

c. Jerarquía de objetivos:

3) Componentes: Estudios, planes, campañas, macro actividades para

consiguir el propósito deseado.
* Ejemplo: “ Estudios de mercado terminados ”.

4) Actividades: Actividades que

son parte de cada componente
y en su conjunto consecución
de cada componente.
* Ejemplos:
“ Invitar a empresas para
presentar proformas ”
“ Evaluar las propuestas ”.
“ Adjudicar a la empresa
seleccionada ”, etc.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

d. Indicadores.

1) Fin: Los indicadores hacen específicos los resultados esperados en

tres dimensiones: Cantidad, calidad y tiempo.

2) Propósito: Cumplan con las normas y de los indicadores, el Marco Lógico debe
especificar la cantidad mínima necesaria para concluir que el
propósito se ha logrado.

3) Jerarquía: Los Indicadores deben medir el cambio que puede atribuirse al

proyecto y deben obtenerse a costo razonable. Son:

a) Indicadores de Propósito: Los mejores indicadores contribuyen

a asegurar una buena gestión del proyecto y permiten tomar.

b) Indicadores Mensurables: Los de sectores sociales, puede ser

difícil encontrar indicadores mensurables.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

d. Indicadores.

3) Jerarquía:

c) Indicadores Indirectos: A veces es necesario utilizar indicadores

indirectos.

d) Indicadores de los Componentes: Son descripciones breves de los

estudios,
capacitación y obras físicas que suministra el proyecto. La descripción
debe
especificar cantidad, calidad y tiempo.

e) Indicadores de Actividades: El presupuesto del proyecto aparece como el

indicador de Actividad en la fila correspondiente.

4) Evaluación: Todos los indicadores estén especificados en términos de

cantidad, calidad y tiempo. El presupuesto sea suficiente.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

e. Medios de Verificación Indicadores.

El Marco Lógico indica dónde el ejecutor o el evaluador pueden obtener

información acerca de los indicadores. Ello obliga a los planificadores del
proyecto a identificar fuentes existentes de información o a hacer previsiones
para recoger información, quizás como una actividad del proyecto.

No toda la información tiene que ser estadística. La producción de

Componentes puede verificarse mediante una inspección visual del
especialista.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

f. Supuestos. (*)

Cada proyecto comprende riesgos: Ambientales, financieros, institucionales, sociales,

Políticos, climatológicos u otros factores que pueden hacer que el mismo fracase.
El Marco Lógico requiere que el equipo de diseño de proyecto que identifique los
riesgos en cada etapa: Actividad, Componente, Propósito y Fin. Se debe considerar: (*)

1) El Riesgo: Se expresa como un supuesto que tiene que ser cumplido

para avanzar al nivel siguiente en la jerarquía de objetivos

2) El Razonamiento: - Si llevamos a cabo las actividades indicadas y ciertos

supuestos se cumplen, entonces produciremos los
componentes indicados.
- Si producimos los Componentes indicados y otros supuestos
se cumplen, entonces lograremos el Propósito del proyecto.
- Si logramos el Propósito del proyecto, y todavía se siguen
demostrando los supuestos ulteriores, logramos del Fin.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

f. Supuestos.

3) Los supuestos: Representan un juicio de probabilidad de éxito del

proyecto que comparten el equipo de diseño.

4) El equipo de diseño de proyecto: Se interroga qué podría ir mal a cada nivel.

El objetivo no es el de consignar cada
eventualidad que pueda concebirse,
sino el identificar posibilidades con un
grado razonable de probabilidad.

5) Componentes adicionales: En la etapa de planificación sirve para identificar

riesgos que pueden evitarse incorporando en el
proyecto mismo. (*)

Una de las ventajas de plantear los supuestos es que el gerente del proyecto tiene el
incentivo de comunicar los problemas emergentes más que dejarlos para que otro los
descubra. (*)
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

g. Esquema de la estructura del ML.

1) El Fin. Es una definición de cómo el proyecto o programa contribuirá a la solución

del problema (o problemas) del sector. Los indicadores a nivel de Fin miden el impacto
general que tendrá el proyecto.

2) El Propósito. (*) Es el impacto directo a ser logrado como resultado de la utilización

de los Componentes producidos por el proyecto. Es una hipótesis sobre el impacto o
beneficio que se desea lograr.

3) Los Medios de Verificación. Son las fuentes de consulta para ver si los objetivos se
están logrando. Pueden indicar que existe un problema y sugieren la necesidad de
cambios en los componentes del proyecto. Pueden incluir material publicado,
inspección visual, encuestas por muestreo, etc.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

h. Ejecución del Proyecto. (*)

Para la ejecución del proyecto, el marco lógico y el plan de

ejecución son los documentos base y contribuyen a la
coordinación y seguimiento del plan de ejecución.

El Marco Lógico y el plan de ejecución son breves y deben

contribuir a que todos sepan en forma específica lo que están
procurando lograr, cómo puede medirse el éxito, quién se
supone debe hacer qué, cuándo se supone que lo haga, y qué
riesgos requieren seguimiento y capacidad de anticipación.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

i. Evaluación de Proyectos

El monitoreo, es el procedimiento mediante el cual verificamos la eficiencia y eficacia de

la ejecución de un proyecto mediante la identificación de sus logros y debilidades y en
consecuencia, recomendamos medidas correctivas para optimizar los resultados
esperados del proyecto. El monitoreo de proyectos genera los siguientes beneficios: (*)

1) Identifica fallas en el diseño y el plan de ejecución.

2) Familiarizarse con el proyecto.
3) Determinar los requisitos de información.
4) Establecer un sistema de información gerencial.
5) Presentar informes a la Administración del Financiador y a la contraparte.
6) Intervenir para mejorar el desempeño del proyecto.

Un monitoreo eficaz le permite al financiador y al prestatario actuar antes de que los

problemas se compliquen demasiado, para poder así resolverlos de manera efectiva.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

j. Lista de verificación de diseño del proyecto. (*)

1) El Fin está claramente expresado.

2) Los indicadores de Fin son verificables en cantidad, calidad y tiempo.
3) El proyecto tiene un sólo Propósito.
4) El Propósito está claramente expresado.
5) Los indicadores del Propósito no son un resumen de los Componentes.
6) Los indicadores del Propósito sólo miden lo que es importante.
7) Los indicadores del Propósito tienen medidas de cantidad, calidad y tiempo.
MATRIZ DE MARCO LÓGICO

j. Lista de verificación de diseño del proyecto.

8) Los indicadores del Propósito miden los resultados al final de la ejecución.

9) Los Componentes del proyecto están claramente expresados.
10) Los Componentes están expresados como resultados.
11) Todos los Componentes son necesarios para cumplir el Propósito.
12) Los Componentes incluyen todos los rubros del proyecto.
13) Los indicadores de los Componentes son verificables.
14) Las Actividades incluyen todas las acciones necesarias para cada Componente.
7. CONSIDERACIONES DESCRIPTIVAS
La magnitud y complejidad para la concepción de un Marco Lógico-conceptual sobre
Toma de Decisiones debe pasar por una selección y registro de aquellos
documentos que de una u otra manera disciernan sobre una serie de pautas,
prototipos, patrones y eventos abstraídos de una globalidad mayor; donde uno o
varios de ellos, sean pertinentes con el tópico de la tesis que se plantee el proyecto
de investigación.

Marco Lógico-conceptual sobre Toma de Decisiones (*)

CONSIDERACIONES DESCRIPTIVAS

La psicología, sociología, lógica, la teoría del

lenguaje, la ética, la historia de la ciencia y la
filosofía entre otras ciencias del conocimiento; se
esfuerzan por saber qué es el saber. Por
consiguiente, aunque difieren, distan de ser
ajenas entre sí, cada una de ellas ilumina una
faceta de un mismo objeto: El saber verificable.

Algunos líderes consideran que los seguidores

prefieren el máximo de claridad con relación a lo
que se espera de ellos. Por otra parte creen que
tratar de lograr consenso en un grupo para Tomar
Decisiones, significa pérdida de tiempo y
recursos.
CONSIDERACIONES DESCRIPTIVAS
8. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
PARA LA TOMA DE DECISIONES.
Para decidir no siempre se sigue un patrón perceptivo, por cuanto la reflexión ética
impone a las decisiones otro matiz donde se deben considerar las siguientes preguntas:
(*)
¿Qué debemos hacer?
¿Qué es lo que sabemos?
¿Qué significa?
¿Por qué significa eso?

CO
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL PARA LA TOMA DE DECISIONES.

a. Reflexiones éticas para la toma de decisiones.

* ¿Cómo se toman decisiones en la organización?

* ¿Son razonables los que toman decisiones en la institución?
*¿Valoran con cuidado las dificultades?
*¿Equiparan los criterios relevantes?
* ¿Utilizan su creatividad para identificar la mejor opción?
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

b. Características de los tipos de racionalidad:

Existen tres dimensiones para tomar decisiones: (*) (*)

1) La Artificiosa o hechos de la vida pasada, como se ha actuado y que valores han

sustentado las decisiones tomadas.

2) La Actualidad como dominio de la acción para decidir.

3) La Posibilidad lo que se quiere hacer, proyectos para tener éxito en la toma de las
decisiones.

La diversidad de dimensiones morales de la vida de la organización, determina el

lenguaje apropiado para definir la perspectiva ética y abordar adecuadamente aspectos
para la toma de decisión, admitiendo que las personas responsables tienen libertad y
poder para decidir, considerando escenarios y opiniones diferentes, analizando los
puntos fuertes y débiles de las opciones en la toma de la decisiones.
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

c. Estilos de toma de decisiones: (*)

Los estilos de toma de decisiones se identifican con las diferencias individuales entre
las personas en dos dimensiones:

1) La forma de pensar: Algunas personas son lógicas y racionales, procesan la

información por partes.
Otras, son el contraste, son intuitivos y creativos, perciben
las cosas como un todo.

2) La tolerancia: Algunas personas demuestran ambigüedad dando rigen

a cuatro estilo para la toma de decisiones:
a) Directivo: Decide con información mínima.
b) Analítico: Busca mayor cantidad de información.
c) Conceptual: Es amplio en la búsqueda de información.
d) Comportamiento: Es receptivo a las sugerencias.
COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL PARA LA TOMA DE DECISIONES

d. Decisiones según la teoría del liderazgo

Los líderes han concientizado el hecho de que si no existe el equilibrio con la

inteligencia emocional que apunta hacia la intuición y los valores trascendentes para
tomar decisiones en común-unión con los seguidores, en sintonía con sus
sentimientos; no se logra el bien común, el crecimiento y la excelencia.

Este liderazgo tiene sus raíces, como expresa las filosofías de Aristóteles, Platón,
Confucio, Hobbes, Maquiavelo y Carlyle; organizadas en realidades que constituían
la línea de defensa y legitimadora de las organizaciones para enfrentarse al orden, la
esteticidad y la certidumbre.
 9. ENFOQUE SOCIAL DEL LIDERAZGO
TRANFORMACIONAL.

Los líderes transaccionales identifican las necesidades de sus seguidores para cumplir
sus objetivos, aclaran funciones y tareas organizacionales, premian el desempeño y
toman en cuenta las necesidades sociales de sus seguidores, trabajan intensamente e
intentan dirigir con eficiencia y eficacia.
ENFOQUE SOCIAL DEL LIDERAZGO TRANFORMACIONAL.

La intuición, el futuro, la creatividad, los

sentimientos, las corazonadas y el
respeto del ser humano; generan una
toma de decisiones centrada en un
liderazgo.

La conveniencia de abordar una teoría

dimensional abonada y apuntalada por
las dimensiones del ser humano que
aprende, siente, dice, decide y hace; a
partir de la ética de la convivencia
mediante el diálogo y la palabra.
 10. LA INDECISION
(*) Es una falta de determinación ante una situación, es inseguridad, falta de carácter
o valor. Es un trastorno que destruye la seguridad y que se vuelve un problema a la
hora de decidir, es la incapacidad de elegir entre dos o más opciones, como; decidir
qué ropa usar, qué menú escoger o simplemente decir no a lo que no se quiere
hacer, todo ello por la falta de confianza en sí mismo.

Falta de autonomía, que impide a un individuo tomar una decisión, elegir algún
camino entre varios, o resolver alguna problemática.

La ‘’indecisión’’ provoca hacer juicios prematuros sin tener la suficiente información

requerida para procesarlo y agregando un valor ético y moral, muchas veces son
inconscientes.

……..lo más común para llegar a un bloqueo, son los

miedos.
LA INDECISION ………… NO !

Las decisiones, CONTRAIO a las indecisiones se pueden clasificar teniendo en cuenta

diferentes aspectos, como lo es la frecuencia con la que se presentan. Se clasifican en
cuanto a las circunstancias que afrontan estas decisiones sea cual sea la situación
para y cómo decidir: (*)

1) Decisiones programadas: Son repetitivas y se convierte en una rutina

2) Decisiones no programadas: Se presentan con poca frecuencia

LA DECISION ………… SI !
LA INDECISION

1. ¿A qué se debe la indecisión?

La poca capacidad para tomar decisiones: “El temor de tomar el camino incorrecto

Tomar decisiones es un aprendizaje que

mucho tiene que ver con la propia seguridad
y la confianza en uno mismo.

El indeciso, es la persona que no se decide a ejecutar una acción, ni a

seleccionar una estrategia no se orienta a un determinado rumbo
renunciando a otros, no se atreve a solucionar problemas (*)
LA INDECISION

2) Análisis de la Indecisión(*)
El conflicto en el momento de tomar una decisión suele desarrollarse en diferentes
circunstancias como:
- La importancia de la situación
- El miedo al cambio
- Múltiples opciones a tomar
- Baja autoestima
- El estado de ánimo
11.SITUACIONES EN LA TOMA DE DECISIONES
El hombre en su propio horizonte casi siempre
andará en la búsqueda de la verdad para sus
decisiones éticas, una verdad que es posible
observar como una triple verdad:
Verdad Dios, verdad hombre y verdad mundo.

(*) La mejor proposición para la toma de

decisiones, es el proceso del dos por
cuatro, esto es: Dos actitudes y Cuatro
factores.
 SITUACIONES EN LA TOMA DE DECISIONES

La TD identifican los factores: (*)

* Lo que desea.
* Lo que sabe.
* Lo que cree.
* Lo que hace.

La TD las actitudes.

Combinando ambos: Las actitudes con los factores, logra cuatro principios que
caracterizan a una persona tomando decisiones. Estos son:

- Concentrarse y ser flexible en lo que se quiere.

- Informarse.
- Tener cautela con su información.
- Ser objetivo.
- Ser optimista acerca de lo que cree.
- Ser práctico.
- Ser imaginativo
 12. ARBOLES DE DECISIONES
Son modelos de predicción que se utilizan para organizar gráficamente la
información sobre las opciones posibles, las consecuencias y el valor final. (*)
Se utilizan en informática para calcular las probabilidades y la extracción de datos.

Los árboles de decisión se utilizan para decidir entre diversos cursos de acción..
Todos tenemos el derecho a tomar nuestras propias decisiones.
Factores que influyen en el proceso de TD: (*)
a) Información
b) Experiencia propia
c) Valores de cada persona
d) Personalidad de cada individuo.
e) Influencia de otras personas.
ARBOLES DE DECISIONES
ARBOLES DE DECISIONES

Factores que influyen en el proceso de Tomar Decisiones: (*)

a) Información:

Para tomar una decisión se deben adquirir conocimientos que permiten analizar los
pros y contras de una decisión.
Ejemplo, para decidir si tomar o no drogas, deberíamos saber qué ventajas
y desventajas tendría el probarlas; necesitamos información de las drogas

b) Experiencia propia:

Cada uno de nosotros ha obtenido a través del aprendizaje y desarrollo, experiencia

propia, algunas de estas experiencias nos ayudan a formar una actitud favorable o
desfavorable hacia algún asunto determinado.
ARBOLES DE DECISIONES

Factores que influyen en el proceso de Tomar Decisiones

c) Valores de cada persona:

Los recursos económicos y la personalidad de cada individuo. Los valores de cada

persona se van formando a través de estas experiencias, el medio educativo y socio
- económico donde se desarrolla cada persona se relaciona con una cultura, con una
serie de costumbres y expectativas.

d) Personalidad de cada individuo:

Una de las características más importantes es conocida con el nombre de locus de

control interno y es el grado al cual la persona considera que controla desde adentro
de sí mismo, es decir, internamente.
ARBOLES DE DECISIONES

e) Influencia de otras personas:

Nosotros se ha desarrollado dentro de un contexto social,

interactuando con otras personas en general.

Muchas veces, alguna o varias personas tratan de presionarnos a

actuar de cierta manera y nosotros para quedar bien, para que “no
nos dejen de querer
o porque no sabemos qué otra opción nos queda, accedemos y
actuamos de acuerdo con lo que la o las personas esperan de
nosotros. Esta forma de actuar es una forma conformista. (*)
ARBOLES DE DECISIONES

PASOS PARA TOMAR UNA DECISION (*)

1) Obtener información
2) Analizar los valores propios
3) Hacer una lista de ventajas y
desventajas de las diferentes opciones
4) Calcular qué tanta probabilidad hay de
éxito con cada una de las alternativas.
5) Analizar las consecuencias a corto,
mediano y largo plazo de la decisión.
6) Tomar la decisión.
7) Evaluar los resultados de la decisión.
10.ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES

(*) La Toma de Decisiones, es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre
las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes
contextos: A nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando
metodologías cuantitativas que brinda la administración.

La Toma de Decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las

disponibles para resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie
un conflicto latente).

Haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema

que se le presente en la vida.
ESTILO DE TOMA DE DECISIONES

1) Estilo directivo: Se caracteriza por una baja tolerancia a la ambigüedad y un modo

de pensar totalmente racional.

2) Estilo analítico: Se caracteriza por una mayor tolerancia a la ambigüedad que los,
combinado con forma de pensar totalmente racional.

3) Estilo conceptual: Personas con una gran tolerancia a la ambigüedad y un modo de

pensar intuitivo.

4) Estilo conductual: Personas cuyo modo de pensar es de manera intuitiva pero cuyo
grado de tolerancia a la ambigüedad es bajo.

5) Estilo Dominante: Personas que poseen características de los otros tres estilos
como posibles alternativas para una mejor resolución.
14.PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
(*)
1) Identificar y analizar el problema.
2) Identificar los criterios de
decisión y ponderarlos.
3) Definir la prioridad para atender
el problema.
4) Generar las opciones de solución.
5) Evaluar las opciones.
6) Elección de la mejor opción.
7) Aplicación de la decisión.
8) Evaluación de los resultados.
15.PROCESOS COGNOCITIVOS EN
LA TOMA DE DECISIONES
a. Observación: Analizar el objetivo, examinar
atentamente y recato, atisbar. Inquirir, investigar,
escudriñar con diligencia y cuidado algo. Observar es
aplicar atentamente los sentidos a un objeto o a un
fenómeno, para estudiarlos tal como se presentan en
realidad, puede ser ocasional o casualmente

b. Comparación: Relación de semejanza entre los

asuntos tratados. Fijar la atención en dos o más objetos
para descubrir sus relaciones o estimar sus diferencias
o semejanza. Símil teórica.
PROCESOS COGNOCITIVOS EN LA TOMA DE DECISIONES

c. Codificación: Auto conocerse, conocer

quién soy, quienes somos y clarificar valores.
Hacer o formar un cuerpo de leyes metódico y
sistemático

d. Organización: Curso de acción más

responsable, evaluar opciones para elegir el
curso de acción más responsable. Disposición
de arreglo u orden. Regla o modo que se
observa para hacer las cosas.
PROCESOS COGNOCITIVOS EN LA TOMA DE DECISIONES
16.EJERCICIOS DE MARCO LOGICO
PARA TOMA DE DECISIONES.
Que los participantes del PTDA Nivel Intermedio, hagan conciencia de que toman
decisiones a diario.

a. instrucciones:

1) Hacer una lista de todas las decisiones que toman a diario, su día a día.
2) Hacer una lista de decisiones más importantes.
3) Piensa en cuales son los resultados o consecuencias que has obtenido.
4) Te sientes satisfechos de los resultados obtenidos.

b. Luego, los alumnos del PTDA Nivel Intermedio, expondrán a sus compañeros.
EJERCICIOS DE MARCO LOGICO PARA TOMA DE DECISIONES
 17. Bibliografía
a. Robbins, Comportamiento organizacional.
b. Robbins, Comportamiento organizacional
c. Leader Summaries. Resumen del libro Equivocados, de David H. Friedman.
Leader Summaries, Resumen del libro Los mitos de la felicidad, de Sonja
Lyubomirsky.
d. Consult Leader Summaries, Resumen del libro Así se manipula al consumidor, de
Martin Lindstrom».
e. http://www.revistaespacios.com/a10v31n02/10310233.html
f. http://thales.cica.es/rd/Recursos/rd99/ed99-0191-03/riesgo.htm
g. TEORÍA DE LA DECISIÓN: Decisión con Incertidumbre, Decisión Multicriterio y
Teoría de Juegos. www.mat.ucm.es/~bvitoria/Archivos/a_dt_UCM.
h. Teoría de la decisión e incertidumbre: Modelos normativos y descriptivos.
i. Stoner, Hellriegel ,Slocum, Bunge, Kolhber, Gelatt, Etkin, Laudon, McLeod.
j. Hellriegel, Slocum, Stoner, Alvin Toffer, Durmond, Gibson, Ivancevich, Donnely.
k. Hersey, Blanchard.