Misión Entregar siempre mascotas saludables a través de un servicio de excelencia en la oportunidad de entrega y calidad de nuestros productos. Establecer una fuerte relación comercial con nuestros clientes con tal de conocer sus necesidades y hacer lo posible para satisfacerlas, y por último ser un gran compañero en los consejos del cuidado y mantención de las mascotas. Visión Ser la principal empresa proveedora de mascotas y artículos en Chile y Latino américa, siendo reconocida por nuestros clientes y público en general en su profesionalismo, pasión por los animales, ética productiva y calidad de los productos, siendo “Marben Pets” un estándar de excelencia y calidad. Descripciones de los cargos por competencia:
Gerente de Ventas: Encargado de la logística, planificar y controlar los
pedidos y despachos a regiones, encargado de negociación con clientes nacionales e internacionales, definir e implementar nuevas estrategias comerciales. Formación superior, nivel avanzado de ingles, calidad para tomar decisiones, capacidad de negociación, capacidad de organización y liderazgo, alta iniciativa y capacidad de análisis, capacidad de planificación y control. Secretaria Administrativa: Encargada de facturación, control de valorizaciones y tareas administrativas propios del puesto. Formación Técnica, capacidad de gestión y buenas relaciones interpersonales, eficaz y eficiente en lo que refiere su puesto de trabajo. excelente redacción oral y escrita. Encargado de Bodega: Encargado de bodega y despacho, control de inventario. Persona responsable, habilidad para trabajar bajo presión, honesto y ágil. Perfiles de Competencia: Selección de personal y reclutamiento: Se seleccionaran a las personas que cumplan con los siguientes perfiles y c.v con sus respectivos documentos comprobables.
Gerente de Ventas: 5 años de experiencia en el área de gerencia, titulado de Carrera
en Ingeniería Administrativa o logística, conocimiento comprobable en idioma ingles oral y escrito.
Secretaria Administrativa: 3 años de experiencia en tareas administrativas, titulo de
Secretariado, manejo comprobable en computación nivel medio avanzado.
Encargado de Bodega: 3 años de experiencia en labores de Bodega y despacho, se
requiere enseñanza media completa y conocimientos comprobables de computación . Capacitación
Gerente de Ventas: Se contratará por 2 meses para realizar las funciones
del cargo y demostrar sus habilidades propias y las adquiridas dentro del plazo de capacitación Secretaria Administrativa: Se contratará por 3 meses para realizar las funciones de secretaria, demostrando sus habilidades y técnicas administrativas de forma eficiente y las adquiridas dentro de su plazo de capacitación Encargado de Bodega: Se contratará por 1 mes para realizar sus labores y demostrar sus conocimientos y orden para controlar el stock y despacho de mercadería. Evaluación de desempaño
Obtener cierta información de los trabajadores dentro de las habilidades
personales, para poder considerar los planes de capacitación y potenciar profesionalmente al trabajador, creando una carrera profesional y contribuir a las metas de la empresa.
Se evaluará a cada seleccionado para establecer si cumplen con los
perfil del puesto, estudiando sus competencias vs lo esperado en los cargo para establecer si son idóneos a cada puesto. Evaluación de Potencial
Informar a los trabajadores que han sido capacitados, sobre su
desempeño realizado en su puesto de trabajo, lo que se espera de él , descubrir las debilidades y potenciar las fortalezas mejorando las relaciones interpersonales.
Comprobar si los 3 empleados cumplieron con los objetivos esperados
y manifestarlo en una entrevista de comunicación con su retroalimentación respectiva.
Entregarles las herramientas necesarias para un buen desempeño y
concretar los objetivos y funciones de sus labores, si es que los empleados seleccionados son contratados indefinidamente. Plan de Recursos Humanos.
Programa de Actividades: evaluación constante de los puestos
de trabajo y proveer al seleccionado capacitaciones laborales que se requiera, para poder cumplir con los objetivos de la empresa, motivando el desarrollo laboral. Implantación: se ejecutaran los programas de actividad de cada puesto de trabajo para determinar la eficacia de los objetivos esperados. Evaluación: se determinará si son efectivos los cambios y capacitaciones realizadas y si éstas son rentables y eficientes para poder cumplir con todo el plan y proceso de RR.HH..