GESTÃO DE PROJETOS TECNOLÓGICOS

Aula 1- Introdução ao Gerenciamento de Projetos

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Conteúdo Programático desta aula

• Definição de projeto;
• Diferença entre processo e projeto;
• Elementos que envolvem o gerenciamento
de projetos;
• As habilidades de um gerente de projeto;
• Partes interessadas no projeto;
• As nove áreas de conhecimento do PMBOK.

Introdução ao Gerenciamento de Projetos – AULA1

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Definições de gerência de PROJETO?

“Gerência de Projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades,

e técnicas para projetar atividades que visem atingir os
requerimentos do Projeto”.

“O gerenciamento do projeto procura garantir que o produto do

projeto será obtido conforme o planejamento, no que diz respeito a
escopo, prazo, custo e qualidade”.

“O gerenciamento técnico procura garantir que o produto do projeto

será obtido conforme o planejamento, no que diz respeito as suas
características técnicas”.

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O QUE É PROJETO segundo o PMI?

É um empreendimento temporário ou uma

sequência de atividades com começo, meio e
fim programados, com objetivo de criar um
produto ou serviço único, dentro de restrições
orçamentárias.

Temporário = começo e fim bem definidos

Único = desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes

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PMI

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DIFERENÇA ENTRE PROJETO E PROCESSO

Processo:
• Um conjunto definido de passos para a realização de uma tarefa;
• É descrito de forma que possa ser consistentemente usado.

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O QUE É PROCESSO?

Fonte: Secretaria de Estado Saúde de MG

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EXEMPLOS DE PROJETOS

• Desenvolver um novo software

• Implementar uma mudança organizacional
• Planejar um novo veículo de transporte
• Desenvolver um nove sistema de informação
• Construir um prédio
Situação Situação
• Campanha política
Atual Desejada
• Criar um novo processo

Projeto

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INCERTEZA E COMPLEXIDADE DE PROJETOS

Maior

. Poucas variáveis e · Muitas variáveis e

elevada incerteza. elevada incerteza.
I
n · Pequenos · Grandes projetos
c monodisciplinares. multidisciplinares de P&D.
e
r · Poucas variáveis e · Muitas variáveis e pouca
t pouca incerteza . incerteza quanto ao
e resultado final.
z · Organização de um
a evento. · Jogos Olímpicos.
Menor Maior
Complexidade

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Características comuns aos Projetos

• Incerteza;

• Possibilidades de Mudanças;

• Aumento do conhecimento com o tempo;

• Dificuldade: quando e como chegar ao produto final;

• Instabilidade do Escopo

Teoria + Prática = bom gerenciamento de projetos

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GP - De que se trata?
• A atividade tem começo, meio e fim programados?
• A atividade é diferente da ativdade de rotina?
• A solução do problema envolve muitas variáveis e prazo?
• Requer competência e recursos diversos?
• A solução do problema é importante para a organização?

SIM

• Indique um gerente de projeto;

• Monte uma equipe de projeto;
• Prepare e execute um plano de projeto.

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Roteiro para a administração de um PROJETO?

Prepare o projeto – um plano básico com as definições do escopo,

prazo e custo.
Mobilize os recursos – Detalhe o plano básico e adquira os recursos
necessários para realizar as atividades.
Execute – execute o plano e controle o projeto (atividades e custos).
Encerramento – Apresente o produto, faça os balanços, desmobilize os
recursos. Prepare-se para um novo projeto.

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Por que gerenciar um projeto?

• Evitar surpresas durante a execução dos trabalhos;

• Antever problemas que venham a acontecer;
• Conseguir o máximo possível com os poucos recursos disponíveis;
• Estruturar as informações disponibilizadas;
• Documentar e facilitar estimativas para os próximos projetos;

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Estatísticas

• 94% tem pelo menos um restart.

• 61% são concluídos de acordo com o
escopo inicial;
• 16% cumprem prazos e orçamento;
• A extensão média do cronograma = 220%;
• Aumento de custo em torno de 190%.
Standish Group, “Chaos Report”

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Estatísticas

USA gastam mais de US$275 bi/ano em projetos de software.

Muitos desses projetos falharão, mas não por falta de dinheiro ou
tecnologia; a maioria falhará por
falta de um gerenciamento de projetos habilidoso.

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Por que os projetos fracassam?

• Metas e objetivos mal estabelecidos;

• Informações insuficientes ou inadequadas;
• Tempo insuficiente para planejamento;
• Os produtos finais não estavam bem definidos;
• Cronogramas não realistas;
• Padrões de trabalho não foram estabelecidos;
• Expectativas não alinhadas com a realidade;
• Falta de participação da equipe na tomada de decisões;
• O projeto baseado no feeling dos envolvidos.

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Gerenciamento Pobre x Gerenciamento Rico

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Custos de Projeto

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Onde estão defeitos?

• A maior dificuldade: na fase de Requisitos

ALTO grau de ABSTRAÇÃO +
Comunicação com pessoas
• A segunda maior abrangência: modelagem
ALTO Grau de ABSTRAÇÃO + domínio das
técnicas
• O erros de codificação representam um %
pequeno, mostrando que o foco do problema
não é da Implementação.

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WALKTHROUGH

Recursos
Fim
previsto

t
Início Marcos de revisão
do
projeto

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Principais Habilidades de um Líder de Projeto

“Gerenciar é fazer as coisas do jeito certo. (eficiência)

Liderar é fazer as coisas certas”. (eficácia)

Gerência é o grau de eficácia necessário para subir mais

rápido na escada da vida.

Liderança determina se a escada está apoiada na parede

correta.
Peter Drucker

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Partes interessadas no projeto (Stakeholders)

Qualquer indivíduo ou grupo que possa

afetar o projeto ou ser afetado por ele:
pessoal interno, fornecedores,
consumidores, comunidade, governo,
mídia, acionistas, vizinhos etc.
É importante fazer um mapeamento dos
stakeholders.

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Informações para os stakeholders: relatórios,

apresentações e comunicação formal e informal.
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Caso Philips

A Philips reconhece a existência de diferentes stakeholders

dentro de seu universo de atuação e visa estabelecer
conexões profundas como cada um deles.
Foram desenvolvidas ações específicas de relacionamento
como comunidades, consumidores, fornecedores, clientes,
universidades, associações de classe, ONGs, distribuidores,
governo, funcionários, sociedade e meio ambiente.

http://www.sustentabilidade.philips.com.br/dialogo-com-stakeholders.htm

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Principais Habilidades de um Líder de Projeto

“Gerenciar é produzir resultados.”

Liderar é:

• Estabelecer direção;

• Alinhar pessoas;

• Motivar e inspirar;

• Boa comunicação;

• Boa negociação.
Philip Kotler

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Project Management Institute

• Instituição internacional sem fins lucrativos.

• dedicada ao progresso da atividade de Gestão de
Projetos.
• principal foco: definição e divulgação das melhores
práticas de gestão de projetos.
• US$ 10 trilhões por ano em projetos = 25% do PIB
mundial.
• 16,5 milhões de profissionais envolvidos com GP.

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Nove Áreas de Conhecimento do PMBOK

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Resumo desta aula

• Algumas definições de projeto;

• Diferença entre processo e projeto;
• Os elementos que envolvem o
gerenciamento de projetos;
• As habilidades de um GP;
• Stakeholders;
• As áreas de conhecimento do PMBOK.

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