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INTERNET FOR TOURISM

La tecnologia a servizio
del cliente

Grazie agli sviluppi tecnologici, le agenzie


turistiche hanno potuto ridisegnare la propria
struttura organizzativa, ottimizzando i costi di
gestione,( con un bel risparmio da parte del
cliente sul viaggio che andiamo a proporre,) e
di aumentare la clientela “affezionata” al travel
online fai da te.
Questo strumento permette oltre ad analizzare
il mercato, anche di tenere “ sotto controllo” la
concorrenza e di rendere immediati i rapporti
con i partner e i fornitori quasi fosse un unico
immenso ufficio.
ICT queste sconosciute

Le ICT ovvero Information and Communications


Technology, sono l’insieme di metodi e
tecnologie che realizzano i sistemi di
trasmissione, ricezione ed elaborazione di
informazioni (apparecchi digitali e programmi
software.) Nel turismo sono state un valido aiuto
negli affari, poiché sono entrate a fare parte del
modello di business delle imprese, come
strumento di creazione e di vendita dei prodotti
turistici.
Quali sono le ICT più
conosciute?

Siti dinamici
Social network
App per telefoni e tablet
Ricostruzioni virtuali interattive
Realtà aumentata
Motori di ricerca per “turisti
digitali”
Software e motori di ricerca per
“addetti ai lavori”