ENFOQUE NEOCLÁSICO DE

LA ADMINISTRACIÓN
¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN?

Responsabilidad que se tiene sobre la

coordinación de los recursos humanos y de
capital de una organización, con el propósito
de satisfacer al cliente, a los accionistas y al
personal que la integra.
DIRECTOR

Mando Dirigir
 Motivación
Disposición de desarrollar altos niveles de esfuerzo a fin
de lograr las metas organizacionales, condicionadas por
la capacidad de esfuerzo para satisfacer algunas
necesidades individuales.

ESFUERZO
El actuar de
las personas. NECESIDAD

METAS ORGANIZACIONALES
 Motivación
o No a todos los trabajadores de una organización
se puede motivar de la misma manera.
o Un individuo motivado que NO tiene aptitudes
para lograr un objetivo, generalmente se
encuentra en un estado de ansiedad.
o Claridad en la acción de motivar.
 Teorías de la motivación
TEORÍA DE LAS TRES NECESIDADES (David McClelland)
TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES
(Abraham Maslow)
 TEORÍA DE MOTIVACIÓN-HIGIENE
(Frederick Herzberg)

Factores Extrínsecos Elimina Insatisfacción

(Higiene)

Factores Intrínsecos Aumenta Satisfacción

(Motivación )
TEORÍA DE LA IGUALDAD TEORÍA DE LA EXPECTATIVA
(J. Stacey Adams) (Víctor Vroom)

Esfuerzo-
Desempeño

Desempeño-
Compensación

Atracción
 Autoridad
La autoridad es el nivel de influencia que tiene una
persona sobre un colectivo. La autoridad también es el
prestigio ganado por una persona u organización
gracias a su calidad o a la competencia de cierta
materia. La autoridad suele estar asociada al poder.

Poder Influenciar a otras personas

Autoridad Poder Legitimizado

 Autoridad
La influencia, es la capacidad de modificar el
comportamiento de otra persona, se puede considerar
Influencia positiva cuando se logra la modificación que
se desea. Y la Influencia negativa cuando se logra la
modificación pero en sentido contrario.

Ejemplo
Coerción

Consejo

Convencimiento
 Autoridad

La autoridad epist