IDEA DE NEGOCIO

IDEA DE NEGOCIO

• Una idea de negocio es la forma inicial que

adquieren las primeras nociones de la empresa que
se desea crear, presentando como características
esenciales la identificación de una necesidad, una
manera de satisfacerla a través de un producto (sea
este bien o servicio), a cambio de lo cual se espera
obtener un beneficio.
 IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
• El punto de partida para emprender un negocio es la idea. Sin embargo, tener una
idea
de negocio no implica haber identificado una oportunidad de negocio, factor
fundamental para construir el proyecto empresarial. Por tanto, es importante que la
“idea” tenga características que representen posibilidades de convertirse en un
negocio
perdurable, que satisfaga las necesidades de los clientes y permita la obtención de
beneficios.
Toda empresa comenzó siendo
una IDEA

PROCESO
IDEA EMPRENDEDOR
EMPRESA

IDEA que representaba la posibilidad de

iniciar un NEGOCIO PERDURABLE
 Ejemplos de Ideas de negocio

Hotel para mascotas Plan de Centro de formación de

(que supere las remodelación o empleadas domésticas que
expectativas del servicio de ofrezca servicio profesional
de limpieza a domicilio,
servicio de las reparaciones del
utilizando implementos
veterinarias) hogar, con prepago deseados por el cliente

Explotar un atractivo creando un nuevo valor para el cliente a quien va dirigido

 Existen muchos factores que
inciden en el fracaso o desecho
de una idea de negocio
• Factores culturales
• Condiciones medioambientales
• Condiciones tecnológicas
• Marco legal de un país o región
 Factores culturales
• Quimico “Mata Ratas” (Veneno
para exterminar ratas) en China

• Las ratas forman parte de la gastronomía de los chinos;

acostumbran comerlas fritas en algunos platillos
 Condiciones Medioambientales
• Cultivo de pinos Canadienses
para vender en época Navideña

• Se requiere reproducir el hábitat de este tipo de pino,

implica alta inversión para un mercado reducido o incierto
 Condiciones Tecnológicas
• Fabricación de etiquetas
adhesivas con método de
impresión rotativa

• Se requiere de una inversión en alta tecnología para

competir con calidad, innovación y precio dentro del mercado
 Marco Legal
• Copiado y venta de contenido de CD
(Música y Videos principalmente)

Lo que en algunos países es considerado legal, en otros

condiciona la idea de negocio al estar tipificado como delito
• De 20 a 15 puntos:
La idea de negocios que tienes TE INTERESA REALMENTE. Continúa
analizándola y sigue adelante
• De 15 a 10 puntos:
Aparentemente esta idea de negocios no resulta apropiada para ti,
sin embargo, evalúa sus atributos para tomar una mejor decisión
• Menos de 10 puntos:
En este momento para ti la idea que tienes no vale la pena. No
existe disposición para desarrollarla
• De 30 a 25 puntos:
Tienes una idea de negocio en tus manos. Vale la pena continuar
explorando la forma de ponerla en práctica
• De 24 a 15 puntos:
Tienes lo que aparentemente puede ser una idea de negocio, pero
debes desarrollar más el concepto. Explora los renglones de menor
puntuación.
• Menos de 15 puntos:
Vale la pena pensar en que otra idea de negocio pudiera
interesarte o replantear completamente esta idea
• De 200 a 170 puntos:
Tiene el perfil de una oportunidad de negocio
• De 169 a 140 puntos:
Tiene potencial para ser oportunidad de negocio
• De 139 a 100 puntos:
Falta claridad para ser oportunidad de negocio
• De 99 a 0 puntos:
Desecha la idea
• Si obtuviste 170 puntos o más:
INICIA TU PLAN DE NEGOCIO
• Si obtuviste entre 169 y 140 puntos:
PIENSA EN POSIBLES AJUSTES
• Si obtuviste entre 139 a 100 puntos:
Es importante que precises mejor lo que deseas. Busca mayor
información, consulta la opinión de un tercero, confiable y con
experiencia empresarial antes de continuar
• Si obtuviste entre 99 a 0 puntos:
Genera una nueva idea.
¿Qué se necesita para poner
en marcha una idea
emprendedora?
¿Qué se necesita para poner en marcha una
idea emprendedora?
Empresario

Idea
innovadora

Análisis
Recursos
¿Cómo evaluar las
ideas innovadoras?

¿Cuáles son las claves para la

selección de una idea?
 ¿Cómo evaluar las ideas innovadora?
Método de los cinco pasos

No
No 1.
1. Definir
Definir la idea No
No

2. Analizar el mercado

3. ¿Tiene sitio 4. ¿Tengo recursos

mi idea en y capacidades
el mercado? adecuados?

5. Probar la idea
Si en el mercado Si
Si
Si
 ¿Cuáles son las claves para
la elección de las ideas innovadoras?
1. Pensar en términos de largo plazo
2. Las ideas deben aportan valor añadido
3. Las ideas deben responder a planteamientos realistas
4. Las ideas tienen que ser coherentes con la realidad política,
económica y social del momento
5. Las ideas deben aportar alguna innovación en la cadena de
valor
6. Aplicación de innovaciones en empresas nuevas y ya
constituidas
¿Qué papel juega la formación e intuición en el desarrollo de
ideas de negocio?
INTUICIÓN
Identificación Construir
de oportunidades
Alta Crecer armónicamente
Buscar huecos de mercado Habilidad para el cambio

Destruir Mantener
Baja
Resolver problemas
Optimizar la gestión
0 Baja Alta FORMACIÓN
¿Cuáles son los factores que determinan el potencial
de mantener las ventajas de la idea innovadora?

Apropiabilidad Distribución de
Clientes
valor de producto
Inimitabilidad innovador

Proveedores
Innovador
Posibilidad de que el valor generado por el
producto innovador pueda quedar en poder de Seguidores
la empresa respecto a los demás agentes

1. Protección legal del producto

2. Recursos complementarios
Factores
desencadenantes 3. Características de la tecnología

4. Tiempo de liderazgo
 ¿Qué elementos influyen en el comportamiento
creativo e innovador de la nueva empresa?
CUALIDADES
PERSONALES
Autonomía,
asunción
de riesgos, PROCESOS
COMPORTAMIENTO INNOVACIÓN
originalidad, EMPRESARIALES
CREATIVO Rdos comerciales
disposición,etc. Tolerancia ante
Acciones o resultados nuevos productos,
el fracaso, la mercados,
que conducen a nuevos
experimentación, procesos,
TÉCNICAS métodos de trabajo
estructura flexible gestión
CONCEPTUALES y nuevas realizaciones
y sistemas de
Intuición, apoyo
organización,
readaptación,
aprendizaje,
generación de
ideas, etc.
¿Qué papel tiene la cultura de la
nueva empresa en la innovación?

Cultura Innovación
Factor impulsor
 ¿Cuáles son las normas que promueven la
creatividad y la puesta en práctica de ideas
novedosas?

Normas que promueven

Normas que promueven
la puesta en práctica
la creatividad de la innovación

• Apoyo a correr riesgos y al cambio • Trabajo en equipo

• Tolerancia hacia los errores • Rapidez y urgencia
• Existen varios mecanismos para generar ideas de negocios. La primera tiene que
ver con tu capacidad para crear ideas, mientras que la segunda es evaluar ideas
que otros ya propusieron.
• Las ideas de negocio derivan generalmente de una o varia fuentes.
• Es natural que una persona que ha realizado estudios
determinados en una especialidad quiera ejercer su
profesión. Así, un abogado desea colocar un despacho de
abogados; un dentista, su consultorio; un arquitecto su
estudio de arquitectura; un profesor , su academia; etc.
• El conocimiento y la información de un determinado sector, así
como contar con habilidades técnicas y operativas basadas en la
experiencia, puede ayudar a definir oportunidades de negocios. El
cocinero que ha trabajado durante años en un restaurante, abre su
restaurante propio; la peluquera que ha trabajado en varias
peluquerías decide poner su salón de belleza, etc.
• En nuestra sociedad donde los requerimiento y necesidades de la población
son un cambio constante, la generación de ideas innovadoras permiten la
supervivencia y la generación de nuevas empresas. Por ejemplo, ante la
incorporación de la mujer al mercado laboral sean desarrollados empresas
que cuidan niños, así mismo al encontrarse tanto el padre y madre de familia
trabajando, se ha implementado casas al cuidado de las personas de tercera
edad
• La demanda de actividades de ocio, culturales y artísticas de
buena calidad han generado una variedad de negocios
enfocándose en un específico segmento. Por ejemplo, empresas
dedicadas a la enseñanza de técnicas de navegación, agencias y
centros de turismo rural, hospedajes en casa rurales, talleres de
artesanía, sala de exposiciones de artes, show a fiestas infantiles,
etc.
• Internet ha estimulado a la creación de diversas formas de hacer
negocios. Empresas que emplean la red como medio de trabajo,
el comercio electrónico, los mercados virtuales, publicidad on-
line, etc.
• En la actualidad las empresa deciden enfocarse en lo que mejor
saben hacer, por lo que ofrecen servicios especializados a
empresas para cubrir aéreas específicas. Empresas de producción
de bienes finales (alimentos, vestimenta, etc.), negocios que
brindan seguridad, limpieza, logística, informática, etc.
 Puedes utilizar revistas, publicaciones especializadas, secciones de
negocios en los periódico y sobre todo internet (Google, Yahoo,
Altavista, etc.) para encontrar ideas de negocios.
 Hay varios motivos que nos llevan a tener mayor capacidad para
generar ideas de negocios. Estos motivos darían respuesta a la pregunta
¿Por qué crear un a empresa?
 Inquietud empresarial
 Autoempleo
 Espírito emprendedor
 Y, ¿Cómo surgen las ideas de negocio?.Es decir, ¿Por qué crear
esta empresa? Las ideas de negocio pueden surgir por:
 Invención.
 Aficiones.
 Experiencia.
 Conocimientos.
 Captación de nuevas necesidades.
La idea, la oportunidad
y el modelo de negocio
 Idea Oportunidad
Añadir valor

Costes: Beneficios:
• Precio • Función Modelo de
• Distancia • Utilidad negocio
• Calidad
• Peso
• Garantía
• Dimensión • Diseño
• Gestión/Tramitación • Facilidades de pago
52
 Generación de la idea y alternativas

–Estructura demográfica –Desarrollo de tecnologías

–Cambios perceptibles del entorno
A partir de... –Experiencia laboral previa.
–Poder adquisitivo –Sociedad del conocimiento
–Cambios en los valores –Privatización servicios públicos
–Mercados internacionales –Externalización de actividades
–Mercado de trabajo –Ecología-medio ambiente.
–Conocer un proceso
–Conocer un mercado, segmento
–Conocer deficiencias de gestión
–Búsqueda de soluciones a problemas específicos
–Empleados de otras empresas
–Coincidencias

–Aficiones, viajes,...
–Informaciones personales –Formación
–Relaciones
Mediante... –Copia/importación
–Innovación
–Aplicación de habilidades personales
Para... –Satisfacer una necesidad no satisfecha
–Convertir en negocio una parte de la cadena de valor.
–Adquirir una franquicia.
Alternativas...
–Proponer una red y gestionarla.
53
–Asumir una empresa mal gestionada. Comprar una empresa (MBO).
–Corporate entrepreneurship: gestión y desarrollo de nuevos proyectos innovadores
 Criterios para la evaluación de una oportunidad

• Necesidad satisfecha por el producto o servicio

• Identificación de clientes potenciales
• Tamaño del mercado
• Tasa de crecimiento del mercado
• Participación estimada de mercado
• Situación competitiva (grado y estructura de la competencia)
• Respuesta esperada de los competidores actuales o
potenciales

54
 Criterios para la evaluación de una oportunidad

• Respuesta esperada de los competidores actuales o potenciales

• Grado de control en precios, canales y costes
• Costes de marketing, producción y demás actividades
• Evolución del margen bruto de contribución e indicadores de
rentabilidad
• Período de tiempo hasta llegar al punto crítico
• Período de tiempo hasta alcanzar un cash flow positivo
• Time to Market
• Protección de la idea, producto o servicio
• Características del empresario y/o equipo fundacional directivo

55
CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES

CRITERIO RAZONAMIENTO
¿Cuántos clientes potenciales?
Atractivo del mercado ¿Qué capacidad de compra tienen?

Competencia ¿Quienes son los competidores

Atractivo de actuales/potenciales?
la Necesidad no cumplida ¿Hay necesidades no satisfechas?
oportunidad ¿Qué proponen los competidores
para satisfacerlas?
Barreras de entrada ¿Si existen, puedo superarlas?
¿Puedo crear barreras?

56

Fuente: Emili Gómez

 CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES

CRITERIO RAZONAMIENTO

Capacidades, relaciones, ¿Somos los dueños naturales de la

Derecho a activos oportunidad?
dominar la ¿Son los nuevos clientes atractivos?
Clientes
oportunidad
Marca ¿Las marca/s actuales pueden ser una ventaja?

Value proposition ¿Podemos ofrecer una propuesta de valor

Viabilidad del ganadora?
negocio Economics ¿Cuál es el valor del nuevo negocio?
¿El mercado reconocerá este nuevo valor?

57

Fuente: Emili Gómez

LANZAMIENTO
DE LA IDEA DE
NEGOCIO
TODOS SOMOS CAPACES DE CREAR,
PERO NO TODOS TENEMOS LA
SUFICIENTE VALENTÍA PARA
EMPRENDER NUEVOS DESAFÍOS

Cuando pretendemos lanzar un producto al

mercado, nos preguntamos si el mercado
aceptará o no el producto o servicio, si la idea
motivará a los clientes a adquirir el producto, si
tiene el suficiente interés y si vale la pena
arriesgarse

Lanzar un producto al mercado es algo que no

se ve todos los días, debido a que existe una
vasta competencia que quiere captar el mayor
número de clientes y si el emprendedor no
logra atrae el interés del público, le resultará
una tarea muy complicada arriesgarse a ofrecer
un producto o servicio
 PASOS PARA LANZAR
UNA IDEA DE NEGOCIO
Tener toda la colaboración necesaria y vencer barreras
que obstruyan la comercialización del producto o
servicio. Hay que definir una segmentación de mercado
eficiente, que genere los resultados que se persigue.

El emprendedor es por naturaleza forjador del

desarrollo de ideas innovadoras y viables, para ello
establece prioridades para conseguir y obtener grandes
ideas e intercambiar opiniones con sus colaboradores

Cuando la idea de negocio se concreta, es necesario que

los consumidores logren reconocer y aceptar el
producto, lo que generará que otros clientes se acerquen
y también reciban el producto.
 Así mismo y una vez que se
ha plasmado la idea, se debe
emprender un proceso ágil, y
como lo describimos
anteriormente, el siguiente
paso de crear la idea es
segmentar el mercado,
dividiéndolo en grupos más
pequeños con el fin de
implementar estrategias que
ayuden a captar clientes de
forma mucho más rápida
 ASPECTOS PARA EVALUAR UNA
IDEA DE NEGOCIO
• Idea diferente • Enlace
• Reconocimiento • Buen Mensaje

ORIGEN COMUNICACIÓN

COMERCIALIZACIÓN PERSUASIÓN

• Localización • Necesidad
• Precio • Ventajas
• Cumplimiento. • Credibilidad
• Desventajas
ORIGEN
• IDEA DIFERENTE.- Consiste en valorar
si el producto o servicio que se quiere lanzar
ocupa un nicho de diferenciación en el
mercado, es decir si existe una verdadera
innovación como para que los potenciales
clientes deseen adquirir el producto
• RECONOCIMIENTO.- Es necesario
estimar si el producto o servicio logra captar
la atención del público y puede ser reconocido
por su marca, calidad, valor agregado, etc.
 • ENLACE.-
• El producto o servicio debe
anunciarse por sí mismo, y aquí
juega un gran papel el diseño que
COMUNICACIÓN tendrá.
• BUEN MENSAJE.-
• El eslogan debe marcar un punto de
diferencia, debe ser un mensaje
corto, sencillo y directo
 PERSUASIÓN

VENTAJAS.- El
NECESIDAD.-
mercado debe
Este aspecto es uno
conocer qué CREDIBILIDAD.- DESVENTAJAS.-
de los más
beneficios obtendrá Las estrategias de El emprendedor
importantes, definir
al adquirir el marketing entiende que no todo
las necesidades que
producto o servicio, contribuyen en gran es aceptado por el
tienen los
en este punto el manera con ello, el cliente, es decir, debe
consumidores y si el
emprendedor debe cliente debe confiar estar un paso
producto o servicio
ser claro para en el mensaje que adelante antes de que
es lo suficientemente
determinar qué recibe el producto o el propio
bueno como para
diferencia ese servicio. consumidor
satisfacer al
producto o servicio
consumidor
de otros.
COMERCIALIZACIÓN
LOCALIZACIÓN
• A más de que el producto o servicio sea innovador, debe
tener puntos estratégicos para que pueda ser encontrado
con facilidad, si no se ve no se vende

PRECIO
• El sondeo de mercado determina si el mercado objetivo
cuenta con el poder adquisitivo para comprar el producto
o servicio. El precio debe ser módico y el cliente debe
sentirse cómodo al pagar.

CUMPLIMIENTO
• El producto o servicio debe cumplir con las expectativas
del cliente, así como se lo publica así tiene que venderse.
 IMPORTANTE
Sabías que sólo el 10% de todos los productos que se
lanzan al mercado tienen acogida por los clientes y
logran alcanzar el éxito

NICHO DE MERCADO
Es una fracción más pequeña que el segmento de
mercado, generalmente poseen deseos muy específicos
y quieren satisfacerlos.
 IMPORTANCIA DE LA OBSERVACIÓN DE LAS
NECESIDADES

Problema: es una determinada cuestión o asunto que requiere una solución.

Necesidades Humanas: Es la falta o carencia de

todo aquello que se requiera para la conservación
y desarrollo de la vida de un ser humano

Deseos: consisten en anhelar los satisfactores específicos para las necesidades profundas
(alimento, vestido, abrigo, seguridad, pertenencia y otras cosas que se necesitan para
sobrevivir)
PIRÁMIDE DE MASLOW
 IDENTIFICAR EL PROBLEMA O
NECESIDAD

• Lo primero que se debe llevar a cabo en este punto consiste en determinar la

necesidad o problema o deseo que no está cubierto por los productos o
servicios que ofrece el mercado.

• No sólo debe tratarse de una idea innovadora, sino que requiere que quién la
lleve a cabo cuente con ciertas capacidades y actitudes que faciliten este
proceso.
 EJEMPLO

• Miel Orgánica con características especiales: se ha detectado que en el

mercado existe una amplia variedad de mieles, principalmente envasadas, de
diversos orígenes y sin mucha diferenciación en lo que a sabores y calidades
se refiere, lo que implica una pérdida de identidad del producto versus un
precio menor.
 EJEMPLO

• La telefonía móvil, hace algunos años atrás, satisfacía la necesidad de

comunicación a través de equipos de gran tamaño, con enormes baterías
independientes del teléfono.

• La tecnología evolucionó mejorando: duración de batería, tamaño, conectividad.

• Mercado objetivo: joven, adulto – joven y adulto.
• Adultos mayores: necesidad insatisfecha.
 GENERACIÓN Y EVALUACIÓN DE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS

• Es importante diferenciar entre ideas de negocios y oportunidades de

negocios.

• Las primeras son solamente eso, ideas de negocios, las segundas son
ideas que satisfacen a un mercado y tienen clientes potenciales.

• Este tema pretende guiar por un proceso que permita generar ideas de
negocios, evaluarlas y cuando corresponda convertirlas en
oportunidades de negocios.
 LA IDEA-OPORTUNIDAD

• Para ello es bueno tener en cuenta lo siguiente:

• La idea debe ser "oportuna"

• La idea de nuestro producto o servicio debe proporcionar un "valor agregado”
• El segmento de mercado al que nos dirigimos ha de tener un “tamaño mínimo”
• Es importante la “creatividad
• Crear un equipo o una red de relaciones (network)
• Motivación
 FACTORES RELEVANTES

• Si se tiene una idea de negocio y se quiere evaluar su viabilidad, antes de

realizar el plan de negocios, se debe considerar:

• Análisis Interno. PESTE

FODA
• Análisis Externo.
5 FUERZAS DE PORTER
ANÁLISIS PESTE
 ANÁLISIS PESTE:
Ejemplo Sector del vino en Europa
FACTOR ANÁLISIS
Político/Legal Regulaciones del vino según la OMC.
Devaluación de la moneda en mercados
Económico clave.
Tipos de interés bajos
Larga tradición en consumo de vinos.
Social/cultural
Alta percepción de la calidad.
Avances tecnológicos en el sector.
Tecnológico Selección de uvas a mano versus uso de
maquinaria.
Ecológico Creciente apreciación del vino ecológico.
 MATRIZ FODA
Análisis interno Análisis externo

Aspectos
favorables

Aspectos
desfavorables
 MATRIZ FODA: EJEMPLO Miel Orgánica
Análisis interno
• La ubicación geográfica es
considerada por los clientes.
• Estamos en proceso de certificación
Aspectos como miel orgánica.
favorables • Se cuenta con el know how en
cuanto al proceso productivo de miel
y productos orgánicos.
• La materia prima es de bajo costo
• Bajo poder negociador con los
clientes.
Aspectos
• Es una empresa nueva en el
desfavorables mercado alemán.
• No se tiene un total control
sobre la producción, por lo que
se podrían encontrar diferencias
Análisis externo
• Tratados de libre comercial vigente
entre ambos países.
• Bajos incentivos para la producción
interna de miel en Alemania.
• Buen posicionamiento de Chile
como exportador de productos
agrícolas y con bajo riesgo país.
• El tipo de cambio.
• Aumento de la normativa y/o
restricciones sanitarias.
• Posible ingreso de nuevos
participantes a la industria.
5 FUERZAS DE PORTER
5 FUERZAS DE PORTER: EJEMPLO