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  • Presentación ATENCIÓN AL CLIENTE 07.03.2018 P6

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    José luis Reyes
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    di 7

    ATENCIÓN AL CLIENTE

    CLASE # 6
    VENTAJAS COMPETITIVAS

     Aspectos a Reforzar
    ROLES EN UNA EMPRESA

    La orientación hacia el cliente o


    público usuario, permite que las
    organizaciones tiendan a otorgar
    un mejor servicio pensado en sus
    diferentes necesidades, gustos y
    deseos
    ROLES EN UNA EMPRESA

    • Internos
    • Externos
    ROLES EN UNA EMPRESA
    ESTRATEGIA DE
    SERVICIOS

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