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Aula 4
Qualidade
Aula 4
Qualidade
Uma das operações mais importantes da metrologia é
o controle de qualidade. Cada produto deve atender
as especificações técnicas para qual foi projetado;
Qualidade e competitividade
• O sucesso de uma empresa depende da sua
capacidade em oferecer produtos cuja qualidade
atenda ou supere as expectativas dos clientes a preços
competitivos.
• Atingir e manter a qualidade tem um custo.
• A não-qualidade também custa caro.
Custos da não qualidade
Custos de falhas nos produtos e processos ocorridas
interna ou externamente à empresa:
• Desperdício de energia, matéria-prima e mão-de-obra.
• Atrasos na produção.
• Custos com retrabalho de produtos defeituosos.
• Indenizações por perdas e danos a pessoas e ao meio
ambiente.
• Recall de produtos para troca ou conserto.
• Perda de clientes para a concorrência.
• Prejuízo na imagem da empresa.
Custos da qualidade
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relaxada perfeccionista
Metro
Aula 4
O Metro
1m = 100cm
22,4m = x cm
Resolver exercícios de
conversão de unidades
O Sistema internacional
Facilidade de entendimento.
Transações comerciais.
Garantia de coerência ao longo do tempo.
Simplificam equações de física.
Padrão mundial
Unidades do S. I