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ALIN
GLOBALIZACIÓN
• La globalización es un proceso
de integración a nivel mundial
de las actividades de
formulación, implementación y
evaluación.
• Las decisiones estratégicas se
toman con base en el efecto
que causan en la rentabilidad
global de la empresa, y no sólo
en consideraciones nacionales
o de otro país.
ESTRATEGIA GLOBAL
• Busca cumplir con las necesidades de los clientes a nivel mundial, dando el
valor más alto al menor costo.
• Ubicar la producción en países con los costos de mano de obra más bajos o
abundantes recursos naturales
• Ubicar los centros de investigación e ingeniería compleja donde se disponga
de científicos e ingenieros capacitados, y realizar las actividades de marketing
cerca de los mercados a los que se busca atender.
• Incluye diseñar, producir y comercializar los productos teniendo siempre las
necesidades globales en mente, en vez de sólo considerar a los países de
manera individual.
• Integra las acciones contra los competidores dentro de un plan de carácter
mundial.
GLOBALIZACIÓN EN LAS INDUSTRIAS
• Disponibilidad
• Accesibilidad
• Utilización para nuevos conocimientos
• Identificar, archivar y reutilizar el
conocimiento ya sea negativo o
positivo.
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO?
Economía del
conocimiento
Economía de la
información
¿DE LOS DATOS AL CONOCIMIENTO?
• En el proceso Datos-Información-
Conocimiento del modelo de
Newman (1997) en el cual la
producción de datos a través del
control de los procesos precede al
análisis de los mismos y en el que la
interpretación de esta información es
la que en definitiva genera el
conocimiento, es totalmente necesario
el papel de las tecnologías de la
información.
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
Cualificación y
experiencia
Formación
Capital Humano: Servicios y productos
-Talento de personas de la empresa
Conocimiento de las
personas -Capacidad para
retener a personas Cooperación
clave
Confianza
Motivación
Reconocimiento
Información:
Administración del -Veraz
Conocimiento Procedimientos,
funciones, organigrama, -Completa
Conocimiento
organización de -Actualizada
estructural
carpetas, directorios,
Intranet
*Evitar
sobreinformación
Personal Screen
Correo electrónico
• Desarrollo de soluciones.
• La administración del conocimiento exige una cultura distinta igual que los
grupos.
CONCLUSIÓN
CLIENTES
En el mundo empresarial, las
empresas van tomando
conciencia de que su principal
activo no está formado por el
capital financiero, las máquinas o MODELO
ESTILO DE DE
el uso de ciertas tecnologías, DIRECCIÓN INNOVACI
CALIDAD
ÓN
sino por el conocimiento.
COMUNICA
CIÓN