Innovacion abierta

Innovación abierta

• El concepto de "Innovación Abierta" fue definido por primera vez

por Henry Chesbrough, profesor en la Haas School of Business de la
University of California (Berkeley) y director ejecutivo del Center for
Open Innovation. Para él, la "Innovación Abierta" consiste en el "uso
de entradas y salidas intencionales de conocimiento para acelerar la
innovación interna.

• Que es la innovación abierta: es un paradigma según el cual, para

conseguir el avance de sus tecnologías, las empresas pueden y deben
utilizar ideas externas, asi como ideas internas, vías internas y
externas hacia el mercado.
Porque surge el concepto de innovación
abierta
• Gracias a la globalización se cuenta con competidores que acechan
con ventajas competitivas, y las organizaciones necesitan ser
excelentes para seguir compitiendo.

• Debido a ello las organizaciones se ven obligadas a contar con un

proceso global de innovación se refiere a un esquema de generación
de ideas, contemplando distribución y colaboración donde
intervienen agentes externos o internos, por la que se seleccionan y
desarrollan ideas para convertirse en nuevos productos o servicios.
• En el modelo de innovación abierta, los proyectos pueden entrar o
salir en varios puntos y de distintas maneras (imagen de innovación
abierta). Aquí pueden lanzarse proyectos desde fuentes tecnológicas
internas o externas e incorporarse al proceso nuevas tecnologías en
diferentes fases (en lo que sería la parte de «fuera adentro» del
modelo).
 Factores de éxito para la Innovación Abierta
• Factores Externos
• Liderazgo: éste debe ser aplicado y adaptado a
los distintos niveles de conocimiento, hasta
alcanzar un liderazgo inter organizativo o
relacional.
• Comunicación: La innovación abierta se lleva a
cabo en escenarios que dependen de
las Tecnologías de la Información y la
Comunicación.
• Agentes intermedios: Son aquellos quienes
actúan a modo de catalizadores y que estimulan
el intercambio de información en la comunidad
de innovación.
 Factores Internos
• Mecanismos formales: aquí encontramos los puestos de
enlace que facilitan las relaciones y el contacto entre
unidades que deben ser coordinadas, es decir los nexos
entre los distintos agentes participantes en la innovación
abierta.
• Mecanismos informales: en este punto encontramos la
cultura organizativa, que consiste en crear una atmósfera
común para todos los agentes que participen o quieran
hacerlo en el proceso de innovación abierta. Con esto, se
pretende dotar a la organización de una personalidad
propia reconocible que fomente un mayor grado de lealtad
y fidelidad de los miembros, gracias al sentimiento de
pertenecer a una comunidad.
 Las 8 tendencias en
Innovación Abierta

• Transformación de estructuras de la organización: Los roles definidos en

una pirámide jerárquica tradicional dejarán de existir porque ya no son
relevantes en el mundo de la tecnología avanzada. Esto también incluye
enfocarse en la satisfacción del cliente, los valores compartidos y los
equipos auto organizados.
• Co-creación: es una colaboración social entre un grupo de personas, que
ofrecen conjuntos de habilidades distintivas y están trabajando para
lograr el mismo resultado. Compartir la responsabilidad y tener acceso el
uno al otro es lo que importa.
• Centrados en los clientes: Una de las tendencias de innovación abierta más
relevantes es la atención al cliente. Es crucial comprender a los clientes y
ofrecerles experiencias personalizadas. Para ofrecer a los clientes lo que
desean, debe usar recursos nuevos, como Design Thinking, Service Design y
User Experience Design, que generan viajes de usuario y análisis
predictivos cruzados entre canales.

• Innovación basada en evidencia: Corresponden a hallazgos de

investigaciones como Design Thinking, Desarrollo de clientes / Lean Start-
up, Jobs-to-Be-Done, Innovación disruptiva e Innovación abierta. Estos
insights pueden ser teorías probadas o nuevos datos. Es crucial tomar
decisiones basadas en las necesidades de los clientes y la empresa, y
mezclar diversos métodos de aprendizaje para satisfacer las demandas.
• La importancia de las Redes: Las empresas se han vuelto complejas y
continuamente surgen nuevos problemas y oportunidades. Para ser
parte de estas redes privilegiadas, debe conectarse a una red, pero
para ganar debe colaborar.

• Intra-VC´ing: En el intraemprendimiento siempre se trata de vender

ideas, pero ahora es el momento de pensar en comprar, ser un
capitalista dentro de una empresa de riesgo e invertir fondos
corporativos en empresas externas nuevas. Para ajustarse al número
total de ideas de fuentes externas y las diversas etapas de desarrollo,
las empresas deberían estar cambiando hacia un sistema distribuido
de financiamiento y apoyo, en lugar de un método único para todos.
La idea es conectarlos en una estructura cohesiva para realizar
inversiones apropiadas para el riesgo.
• Extra-preneuring: Los emprendedores no solo deben ser automotivados,
valientes, poseer habilidades de trabajo en red, métodos basados en la
evidencia y la capacidad de persuadir, sino también tener la capacidad de
ganarse la confianza de sus partes interesadas. Deben actuar buscando
nuevas oportunidades, formando equipos, asesorando, desarrollando
clientes y patrocinadores, co-creando con las partes interesadas, validando
y vendiendo.
• Enfoque Lean Start-up: Es un enfoque para empresas corporativas que
implica experimentación, incubación rápida y falla rápida que permitirá a
su empresa acelerar la evolución de sus problemas e ideas. Su equipo de
innovación se enfocará en la resolución de problemas y también
identificará las ideas sin salida de inmediato. La validación del cliente
también jugará un papel importante en el proceso probando ideas y
conceptos en el mundo real y verificando su relevancia.
• Samsung
• Samsung en su esfuerzo por innovar “como una startup” según Marc
Shedroff, “cogen a un grupo de cinco o seis personas y les
proporcionan los beneficios de una empresa pequeña, autónoma y
ágil, con la libertad que necesitan para desarrollar el producto que
quieran, sin tener que pasar por el proceso de aprobación.” Después
reciben “los beneficios de una gran empresa, apoyo financiero, y
otros recursos”. Después de todo esto venden “450 millones de
teléfonos al año y 50 millones de televisiones”
• LEGO

• ¿Tu empresa tiene éxito con la colaboración?

• Erik Hansen, Direction & Invention Officer at LEGO, comparte que en LEGO se creó un
grupo de trabajo con el objetivo de:

• Evaluar las oportunidades, necesidades y beneficios de introducir nuevas prácticas de

innovación abierta en todo el Grupo LEGO.
• Hacer una recomendación firme basada en qué y dónde podría estar el valor, cómo esto
podría ser ejecutado y que sería necesario para materializarlo.
• Establecer una hoja de ruta viable – basada en cómo avanzar, el equilibrio entre el riesgo y
las recompensas, etc…
• Para aprender más sobre la innovación abierta, Erik Hansen se centró en: aprender de los
demás (de otras empresas); aprender de LEGO mismo; Learning by doing.
• Para la gente de LEGO “las personas no tienen que trabajar para nosotros para trabajar con
nosotros”. – ¿Qué te parece?