MODELO DE LOS 8 PASOS DE

JOHN PAUL KOTTER

PROFESOR DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS DE HARVARD
ESCRITOR CONSIDERADO AUTORIDAD EN LIDERAZGO EMPRESARIAL
 1. ESTABLECER DE MODO ADECUADO EL REAL
SENTIDO DE URGENCIA El grado de
urgencia es bastante
El esfuerzo de Es la etapa mas Un Buen comienzo alto cuando el 75%
cambio inicia difícil para las es debido al líder de los mandos de la
por analizar la empresas no es de la organización compañía saben que
situación fácil sacar a la y sin no prestan el rumbo de las
competitiva de gente de la zona atención al cambio negociaciones son
la compañía. de confort será difícil. inaceptables

Busca informar de Problemas Hacer que el

modo general y causados por status quo sea
dramático al falta de lideres mas peligros que
hablar de crisis y y exceso de lanzarse a lo
oportunidades gerentes desconocido.
para la empresa.
1. ESTABLECER DE MODO ADECUADO EL REAL
SENTIDO DE URGENCIA
¿Qué podemos hacer?

Considerar las amenazas planteando medidas para

afrontarlas

Buscar oportunidades que pueden ser o no explotadas

Conversaciones con las partes implicadas para informar

la importancia del cambio

Solicitar apoyo a expertos para reforzar argumentos en

la toma de desiciones.
2. CREAR UNA COALICIÓN CONDUCTORA
SUFICIENTEMENTE PODEROSA
El inicio es muy duro
pues solo son una o dos
personas, si la
transformación funciona
existe coalición de
lideres.
Esta unión de lideres de
Si no existe el grupo siempre es
apoyo necesario poderosa en unión de
no existe títulos, reputación,
progreso experiencia,
interrelaciones.

EL fracaso en esta fase Depende del tipo de

es por el menos precio compañía para tener un
de la coalición ambiciosa cierto número de líderes,
que se necesita. generalmente ocupado
por cargos gerenciales.

Un encargado único que Varias transformaciones son

junte a la genta para el necesarias debido al mal
cambio. funcionamiento del orden
jerárquico
 2. CREAR UNA COALICIÓN CONDUCTORA
SUFICIENTEMENTE PODEROSA

Identificar a los Pedir el Identificar Trabajar en

¿Qué hacer? verdaderos compromiso áreas débiles equipo para
lideres de la real de del grupo para las construcción
compañía. progreso. fortalecerlas. del cambio.