CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

ING. MG. CARMEN BEATRIZ SOTO BOGADO

FECHA : 27 /03/18
Gerencia de proyectos

Es la disciplina de organizar y administrar los recursos, de forma tal que

un proyecto dado sea terminado completamente dentro de las restricciones de
alcance, tiempo y coste planteados a su inicio.
Dada la naturaleza única de un proyecto, en contraste con los procesos u
operaciones de una organización, administrar un proyecto requiere de una
filosofía distinta, así como de habilidades y competencias específicas. De allí la
necesidad de la disciplina Gerencia de Proyectos.
La gerencia de proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que
consumen recursos como tiempo, dinero, gente, materiales, energía,
comunicación (entre otros) para lograr unos objetivos pre-definidos.
Historia de la gerencia de proyectos

En la primera mitad del siglo XX, los proyectos eran administrados con métodos
y técnicas informales, basados en los gráficos Gantt – una representación gráfica
del tiempo basada en barras, útil para controlar el trabajo y registrar el avance de
tareas. En los años 50, se desarrollaron en Estados Unidos dos modelos
matemáticos: PERT (Program Evaluation and Review Technique, técnica para
evaluar y revisar programas, desarrollado por la Marina) y CPM (Critical Path
Method, método de ruta crítica, desarrollado por DuPont y Remington Rand,
para manejar proyectos de mantenimiento de plantas). El PERT/CPM es, hasta
la fecha, la base metodológica utilizada por los gerentes de proyectos
profesionales.

En 1969, se formó el PMI (Project Management Institute, Instituto de Gerencia

de Proyectos), bajo la premisa que cualquier proyecto, sin importar su
naturaleza, utiliza las mismas bases metodológicas y herramientas. Es esta
organización la que dicta los estándares en esa materia.
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN DE LA NORMA ISO
9001:2000

Los requisitos de esta norma se aplican cuando:

- La organización desea demostrar su capacidad para proporcionar
productos que satisfagan los requerimientos del cliente.
- Aspira a aumentar la satisfacción del cliente a través de la mejora
continua.
- En la primera mitad del siglo XX, los proyectos eran administrados
con métodos y técnicas informales, basados en los gráficos Gantt –
una representación gráfica del tiempo basada en barras, útil para
controlar el trabajo y registrar el avance de tareas. En los años 50,
se desarrollaron en Estados Unidos dos modelos matemáticos:
PERT (Program Evaluation and Review
 5. Responsabilidad de la
dirección
5.1 Compromiso de la
dirección.

La alta dirección debe

proporcionar evidencia
de su compromiso con el
desarrollo e
implementación del
SGC.
5. Responsabilidad de la
dirección
5.2 Enfoque del
cliente.
La alta dirección debe
asegurarse de que los
requisitos del cliente se
determinan y se
cumplen con el
propósito de aumentar
la satisfacción.
5. Responsabilidad de la dirección
5.3 Política de calidad.
La alta dirección debe asegurarse de que la política de
calidad es adecuada a propósito de la organización
e incluya el compromiso del cumplimiento de los
requisitos y mejora continua.
5. Responsabilidad de la dirección
5.4: Planificación.
5.4.1 Objetivos de
calidad.
La alta dirección debe
asegurarse que se
establecen los
objetivos de calidad ,
que sean mensurables
y en concordancia con
la política de calidad.
5. Responsabilidad de la dirección
5.4: Planificación.
5.4.2 Planificación del
SGC.
La alta dirección debe
asegurarse que la
planificación del SGC
se realiza con base en
los requisitos y
objetivos de calidad.
5. Responsabilidad de la dirección
5.5 Planificación.
5.5.1 Responsabilidad y
autoridad.
La alta dirección debe
asegurarse que las
autoridades y
responsabilidades
están definidas y son
comunicadas dentro
de la organización.
 5. Responsabilidad de la
dirección
5.5 Planificación.
5.5.2 Representante de la
dirección.
La alta dirección debe
designar un miembro de la
dirección, que
independientemente de
sus actividades, brinde
seguimiento a los
procesos, informar a la
dirección sobre SGC y la
toma de conciencia en la
organización de los
requisitos del cliente.
5. Responsabilidad de la dirección
5.5 Planificación.
5.5.3 Comunicación
interna.
La alta dirección debe
asegurarse que
establecen los canales
de comunicación
indicados,
considerando la
eficacia del SGC.
 5. Responsabilidad de la
dirección
5.6 Revisión por le
dirección.
5.6.1 Generalidades.
La alta dirección debe
revisar, a intervalos
planificados, el SGC
para asegurarse de la
conveniencia,
adecuación y eficacia
continuas; identificando
oportunidades de mejora
y posibles cambios en el
sistema.
5. Responsabilidad de la dirección
5.6 Revisión por la
dirección.
5.6.2 Información para la
revisión.
Debe incluir: resultados
de auditorías,
retroalimentación con
el cliente, seg. a
procesos, acciones
correctivas y/o
preventivas, cambios al
SGC y oportunidades
de mejora.
 5. Responsabilidad de la
dirección
5.6 Revisión por le
dirección.
5.6.3 Resultados de la
revisión.
Los resultados de la
revisión por la dirección
deben incluir decisiones
y acciones con respecto
a la mejora en la eficacia
del SGC, mejora del
producto e identificación
de necesidades de
recursos.
Gracias