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FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

CAP. INGENIERÍA DE SISTEMAS

Metodología de la investigación

Dr. Paul Mamani Tisnado


REFLEXIÓN
Yo no pregunto de qué raza es un hombre; basta
que sea un ser humano; no puede ser nada peor.
Anónimo.

Los investigadores alimentamos el instinto de


saber; somos operarios del patrimonio intelectual
de la humanidad.
José Maria Martin Senovilla

Si supiese qué es lo que estoy haciendo, no le


llamaría investigación, ¿verdad?
Albert Einstein
CONOCIÉNDONOS MEJOR

ANÁLISIS DE HIPÓTESIS
INVESTIGADOR CONOCIMIENTO
DATOS

INVESTIGACIÓN ACTIVIDAD CUESTIONARIO EMPIRISMO

CIENCIA ESTRATEGIA DISEÑO EPISTEMOLOGÍA


CONOCIÉNDONOS MEJOR

MUESTRA
ETNOGRAFÍA HOLISMO
ALEATORIA

EVENTO SINERGIA MUESTREO


ESTRATIFICADO

FENÓMENO INDUCCIÓN PROYECTO DE


INVESTIGACIÓN

EXPERIMENTO
TEORÍA POS TEST

GRUPO DE
CONTROL MARCO PRE TEST
CONCEPTUAL
GRUPO E-LEARNING
MÉTODO
EXPERIMENTAL
CIENTÍFICO
CONOCIÉNDONOS MEJOR

DATO IDEA

INFORMACIÓN META

THESAURUS
OBJETIVOS

APA
CONFIABILIDAD
TRATAMIENTO
ACTITUD

VALIDEZ ESCALA DE LIKERT

ENTREVISTA
VARIANZA
CUALITATIVA
LOS ENFOQUES
CUANTITATIVO Y
CUALITATIVO EN LA
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
Enfoque cuantitativo
Usa la recolección de datos para
probar hipótesis, con base en la
medición numérica y el análisis
estadístico, para establecer patrones
de comportamiento y probar teorías.

Enfoque mixto
ENFOQUES DE LA
Combinación del enfoque
INVESTIGACIÓN
cuantitativo y el cualitativo.

Enfoque Cualitativo
Utiliza la recolección de datos sin
medición numérica para descubrir o
afinar preguntas de investigación en
el proceso de interpretación.
Características
Mide fenómenos.
Utiliza estadística.
Prueba hipótesis.
Hace análisis de causa –
efecto.

Proceso
Secuencial.
ENFOQUE Deductivo.
CUANTITATIVO Probatorio.
Analiza la realidad objetiva.
Bondades
Generalización de
resultados.
Control sobre fenómenos.
Precisión.
Réplica.
Predicción.
Características
Explora los fenómenos en
profundidad.
Se conduce básicamente en
ambientes naturales.
Los significados se extraen de los
datos.
No se fundamenta en la estadística.

Proceso
ENFOQUE
Inductivo.
CUALITATIVO
Recurrente.
Analiza múltiples realidades
subjetivas.
No tiene secuencia lineal.

Bondades
Profundidad de significados.
Amplitud.
Riqueza interpretativa.
Contextualiza el fenómeno.
PROCESO CUANTITATIVO
Fase 3
Fase 2 Revisión de la Fase 4
Fase 1 Visualización
Planteamiento literatura y
Idea del alcance
del problema desarrollo del
marco teórico del estudio

Fase 5
Fase 7 Fase 6
Fase 8 Elaboración
Definición y Desarrollo del
Recolección de hipótesis y
selección de diseño de
de los datos definición de
la muestra investigación
variables

Fase 10
Fase 9
Elaboración
Análisis de los
del reporte de
datos
resultados
PROCESO CUALITATIVO
Fase 2
Planteamiento Fase 3
Fase 1 del problema Inmersión en
Idea el campo
Fase 4
Concepción
del diseño del
Fase 9 estudio
Elaboración Literatura
del reporte de existente
resultados (marco de Fase 5
referencia) Definición de la
muestra inicial
del estudio y
Fase 8 acceso a ésta.
Interpretación
de resultados Fase 7 Fase 6
Análisis de los Recolección
datos de los datos
NACIMIENTO DE UN
PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA,
CUALITATIVA O
MIXTA: LA IDEA
Proyectos de
investigación

inician con
en el
Ideas que deben: Enfoque
Objetivas
Ayudar a resolver cuantitativo
problemas.
Aportar conocimientos.
Generar interrogantes. Enfoque
Acercan a Subjetivas
Y ser: cualitativo
realidades
Novedosas.
Alentadoras.
Emocionantes.
Inspiradoras. Enfoque
Intersubjetivas
mixto

Cuyas fuentes son:


Experiencias.
Materiales escritos.
Materiales audiovisuales.
Teorías.
Conversaciones.
Internet.
PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
CUANTITATIVO
Planteamiento del
problema cuantitativo

Y sus elementos son:


Objetivos: Que son las guías
del estudio.
Preguntas de investigación:
Cuyos criterios Que deben ser claras.
son: Justificación del estudio: Que Implica afinar
Delimitar el es el porqué y el para qué del ideas
problema. estudio.
Relación entre Viabilidad del estudio que
variables. implica:
Formular como Disponibilidad de recursos.
pregunta. Alcances del estudio.
Tratar un Consecuencias del estudio.
problema Deficiencias en el
medible u conocimiento del problema que
observable orientan al estudio:
Estado del conocimiento.
Nuevas perspectivas a
estudiar.
DESARROLLO DE LA
PERSPECTIVA TEÓRICA:
REVISIÓN DE LA
LITERATURA Y
CONSTRUCCIÓN DEL
MARCO TEÓRICO
Desarrollo de la perspectiva teórica Sus funciones son:
Es la tercera etapa de la Orientar al estudio.
investigación cuantitativa. Prevenir errores.
Proporciona el estado del Ampliar el horizonte.
conocimiento. Establecer la necesidad de la inv.
Da el sustento histórico. Inspirar nuevos estudios.
Ayudar a formular hipótesis.
Proveer de un marco de referencia.

•Teoría desarrollada
•Varias teorías
desarrolladas
Depende del •Generalizaciones
grado en el empíricas
desarrollo del •Descubrimientos
conocimiento parciales
Construcción
Sus etapas •Guías no
del marco
son investigadas e ideas
teórico
vagas

•Vertebración del
Se organiza y índice.
edifica por •Mapeo de temas y
autores
•Primarias.
•Secundarias.
Fuentes •Terciarias.
Revisión de •Se apoya en la
la literatura búsqueda por
(debe ser internet y su
selectiva) finalidad es obtener
referencias o
fuentes primarias
Fases •Revisión.
•Detección.
•Consulta.
•Extracción y
recopilación.
•Integración.
DEFINICIÓN DEL ALCANCE
DE LA INVESTIGACIÓN A
REALIZAR: EXPLORATORIA,
DESCRIPTIVA,
CORRELACIONAL O
EXPLICATIVA
Exploratorios
Investigación
•Investigan problemas poco estudiados
cuantitativa
•Indagan desde una perspectiva
innovadora
•Ayudan a identificar conceptos
promisorios
Alcances •Preparan el terreno para nuevos estudios
•Resultan de la
revisión de la literatura son Descriptivos
y de la perspectiva del •Consideran al fenómeno estudiado y
estudio. sus componentes
•Dependen de los •Miden conceptos
objetivos del •Definen variables
investigador para
combinar los Correlacionales
elementos en el •Ofrecen predicciones
estudio. •Explican la relación entre variables
•Cuantifican relaciones entre variables

Explicativos
•Determinan las causas de los
fenómenos
•Generan un sentido de entendimiento
•Son sumamente estructurados
FORMULACIÓN DE
HIPÓTESIS
El desarrollo de la perspectiva teórica

lleva al

Planteamiento del problema


•Descriptivas de un
valor o dato
del que se pronosticado
derivan
•Correlacionales
Hipótesis •De la diferencia de
Son explicaciones De grupos
tentativas de la investigación •causales
relación entre dos
o más variables. •Mismas opciones que
Nulas
Sus funciones son: Tipos las hipótesis de inv.
Guiar el estudio
Proporcionar •Mismas opciones que
Alternativas
explicaciones las hipótesis de inv.
Apoyar la prueba
de teorías
•De estimación
Estadísticas •De correlación
•De diferencia de
medias
Exploratorio •No se formulan

Se formulan •Cuando se pronostica


Descriptivo
según el un hecho o dato
Hipótesis
alcance del
estudio Correlacional •Se formulan hipótesis
correlacionales

Explicativo •Se formulan hipótesis


causales

CARACTERÍSTICAS
Referirse a una situación real
Sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y concretos
Las variables deben ser definidas conceptual y operacionalmente
Las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles
Los términos o variables, así como las relaciones entre ellas, deben ser
observables y medibles
Deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
CONCEPCIÓN O ELECCIÓN
DEL DISEÑO DE
INVESTIGACIÓN
Cuyo propósito es:
Diseño de investigación
•Responder preguntas de
•Diseño es un plan o estrategia
investigación
que se desarrolla para obtener
•Cumplir objetivos del estudio
la información que se requiere
•Someter hipótesis a prueba
en una investigación

Tipos

No experimentales Experimentales
Investigación no experimental es el Experimento es la situación de control
estudio que se realizan sin la en la cual se manipulan, de manera
manipulación deliberada de variables y intencional, una o más variables
en los que sólo se observan los independientes (causas) para analizar
fenómenos en su ambiente natural para las consecuencias de tal manipulación
después analizarlos. sobre una o más variables dependientes
(efectos)
•Tienen grado de
Preexperimentos
control mínimo.

•Implican grupos
Cuasiexperimentos intactos

Experimentales
(que administran
estímulos o •Manipulación intencional de
tratamientos) variables (independientes)
•Medición de variables
(dependientes)
•Control y validez
Experimentos
•Dos o más grupos de
puros
comparación
•Participantes asignados al azar
•Recolección de datos
No experimentales Característica
en un único momento

•Exploratorios.
Tipos •Descriptivos.
Transeccionales o
transversales •Correlacionales –
causales.

Propósito •Analizar cambios a


través del tiempo.

Longitudinales o
evolutivos
•Diseños de
tendencia (trend)
•Diseños de análisis
Tipos evolutivo de grupos
(cohort)
•Diseños de panel
Correspondencia entre tipos de estudio, hipótesis y diseño de investigación
Estudio Hipótesis Posibles diseños
No se establecen, lo que Transeccional descriptivo
Exploratorio se puede formular, son Preexperimental.
conjeturas iniciales
Descriptiva Preexperimental.
Descriptivo Transeccional descriptivo
Diferencia de grupos sin Cuasiexperimental
atribuir causalidad Transeccional correlacional
Correlacional Longitudinal (no experimental)
Cuasiexperimental
Correlacional Transeccional correlacional
Longitudinal (no experimental)
Diferencia de grupos Experimental
atribuyendo causalidad Cuasiexperimental, longitudinal y
transeccional causal.
Explicativo
Causales Experimental
Cuasiexperimental, longitudinal y
transeccional causal.
SELECCIÓN DE LA MUESTRA
Muestra
•Se utiliza por economía de tiempo y Requiere precisar el
recursos tamaño de la muestra
•Implica definir la unidad de análisis
•Requiere delimitar la población para
•Listado o
generalizar resultados y establecer
marco
parámetros
muestral

Seleccionar
elementos
Probabilística muestrales por •Procedimientos
medio de:
Clases
Sus tipos son:
•Muestra aleatoria simple •Tómbolas
•Muestra estratificada •Tablas de números
•Muestra por racimos aleatorios
No •Selecciona participantes por uno •Selección sistemática
Probabilística o varios propósitos
o dirigida •No pretende que los casos sean
representativos de la población
RECOLECCIÓN DE LOS
DATOS CUANTITATIVOS
Confiabilidad
Instrumentos de medición •Grado en que un
Deben representar verdaderamente instrumento produce
las variables de la investigación. resultados consistentes y
coherentes

Tipos: Sus requisitos Validez


son: •Grado en que un
instrumento mide la
variable que pretende
Cuestionarios medir
•Se basan en preguntas
Objetividad
que pueden ser cerradas
•Grado en que el
o abiertas
instrumento es permeable
•Sus contextos pueden
a los sesgos y tendencias
ser: Autoadministrados o
del investigador que lo
entrevistas personal o
administra, califica e
telefónica, vía internet.
interpreta
Escalas de medición de Otros tipos son:
actitudes •Análisis de contenido cuantitativo
•Escalas de Likert •Observación
•Diferencial semántico •Pruebas estandarizadas e inventarios
•Escalograma de Guttman •Datos secundarios
ANÁLISIS DE LOS DATOS
CUANTITATIVOS
Se realizan mediante Distribución de Medida de tendencia
programas frecuencias central
computacionales como: •Media, Mediana, Moda.
•SPSS o Estatistics
•Minitab Medidas de variabilidad
•SAS •Rango.
•Desviación estándar.
•Varianza.
Análisis de datos
cuantitativos Descriptiva Gráficas
•Se realizan tomando
en cuenta los niveles •Coeficientes de
de medición de las correlación
Análisis
variables. Pueden ser: •Regresión lineal
paramétrico
•Prueba t
•Prueba de la diferencia
de proporciones
Inferencia
Análisis no •Análisis de varianza
•Sirve para estimar
paramétrico •Análisis de covarianza
parámetros y probar
hipótesis.
•Se basa en la •Chi cudrada
distribución muestral •Coeficientes de
Análisis Spearman y Kendall
multivariados
EL REPORTE DE
RESULTADOS DEL PROCESO
CUANTITATIVO
•Portada.
•Índices.
Académico: •Cuerpo del documento.
Cuyas Resumen
secciones son: Introducción
El contexto en el cual Revisión de
se presentará: literatura o marco
teórico
Método
Resultados
No académico Discusión.
•Portada •Referencias.
Elaboración •Apéndices.
•Índices
Se debe basar en:
•Resumen
•Posibilidades
ejecutivo
creativas
•Método
•Elementos gráficos
(abreviado)
•Manuales de estilo de
•Resultados
publicaciones (APA,
•Conclusiones
ACS Style, Chicago
•Apéndices.
Style, Vancouver, etc.)
EL INICIO DEL PROCESO
CUALITATIVO:
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA, REVISIÓN DE LA
LITERATURA, SURGIMIENTO
DE LAS HIPÓTESIS E
INMERSIÓN EN EL CAMPO
Debe considerar: Conduce a:
Proponer la •Definir conceptos y/o variables
•Objetivos. muestra inicial:
•Preguntas de inv. potenciales a considerar
•Definir quienes •Recolectar datos iniciales
•Justificación y serán los
viabilidad mediante observación directa
participantes •Realizar una inmersión en el
•Exploración de las •Proponer en
deficiencias en el ambiente
que lugares se •Confirmar o ajustar la muestra
conocimiento del recolectarán los
problema inicial.
primeros datos
•Definición inicial
del ambiente. Auxiliándonos de:
•Anotaciones o notas de campo
•Bitácora o diario de campo
Planteamiento Inicio del proceso •Mapas y fotografías, así como
del problema de de inv. cualitativa medios audiovisuales
investigación
Cuyos resultados son:
Las hipótesis: •Descripción del ambiente
•Se van generando •Revisión del planteamiento inicial
durante el proceso •Desarrollo de hipótesis nacientes
Que es un •Se afinan conforme s •Primeros análisis: Temas y
proceso: recaban más datos categorías emergentes
•Inductivo •Se modifican según los
•Interpretativo resultados
•Iterativo y •No se prueban
recurrente estadísticamente
MUESTREO EN LA
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Muestreo en la Se guía por uno
investigación o varios
cualitativa propósitos Busca tipos de
casos o unidades
de análisis que se
encuentran en el
Muestra: ambiente o
•Se determina durante o contexto
después de la inmersión
inicial.
•Se puede ajustar en Su número se propone a partir
cualquier momento del de:
estudio •Saturación de categorías
•No es probabilística •Naturaleza del fenómeno
•No busca generalizar •Entendimiento del fenómeno
resultados •Capacidad de recolección y
análisis

•Diversas o de máxima variación


•Homogéneas
•De voluntarios •En cadena o por redes
•De expertos •De casos extremos
•De casos-tipo •Por oportunidad
Tipos •Teóricas o conceptuales
•Por cuotas
•Más bien orientadas a la •Confirmativas
inv. cualitativa •De casos importantes
•Por conveniencia
RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS
DE LOS DATOS
CUALITATIVOS
Recolección y análisis de Análisis de datos:
datos Se inicia con la estructuración
•Buscan obtener datos que de datos a través de:
se convertirán en •La organización de datos
información y •Transcripción del material
conocimiento
•Ocurren en forma paralela Conduce a
Muestreo.

Recolección de datos:
•El investigador es el Se auxilia en programas
instrumento Análisis del computacionales como:
•Se da en ambientes material •Atlas.ti
naturales •Decision Explorer
•No se miden variables •Etnograph
•Nvivo

Sus herramientas son:


•Biografías e historias de Sus principales criterios
vida de rigor, validez y
•Documentos, registros y confiabilidad son:
artefactos •Dependencia
•Grupos de enfoque •Credibilidad
•Entrevistas •Transferencia
•Observación •confirmación
•Anotaciones y bitácora de
campo
DISEÑOS DEL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Teoría fundamentada Diseños etnográficos
Diseños que pueden ser: •Estudian a grupos,
•Sistemáticos organizaciones y comunidades
•Emergentes •Elementos culturales
Sus procedimientos son: Los diseños pueden ser:
•Codificación abierta •Realistas o mixtos
•Codificación axial •Críticos
•Codificación selectiva •Clásicos
•Generación de teoría •Microetnográficos
•Estudios de casos culturales

Diseños de Tipos
investigación básicos
cualitativa Diseños de investigación
Se basa en las fases de
observar, pensar y actuar
Cuyas perspectivas son:
•Visión tecnicocientífica
•Son formas de •Visión deliberativa
abordar el fenómeno Diseños narrativos
Analizan historias de vida •Visión emancipadora
•Deben ser flexibles Sus tipos de diseño son:
y abiertos Sus tipos son:
•De tópicos •Práctico
•Biográficos •Participativo.
•Autobiográficos.
EL REPORTE DE
RESULTADOS DEL PROCESO
CUALITATIVO
Sus elementos son:
•Descripción narrativa
Los tipos de reporte dependen
•Soporte de categorías
de:
•Relaciones entre
•Las razones del estudio
categorías
•Los usuarios y lectores
•Elementos gráficos
•El contexto de la presentación
que puede ser:
Académico.
Sus objetivos son:
No académico.
•Describir el estudio
•Fundamentar el
análisis
•Comunicar resultados Reporte de
•Señalar estrategias resultados
del proceso
cualitativo

Su estructura se forma de:


En su elaboración se utiliza un estilo de •Portada
publicaciones, empleándose un •Índices (de contenidos,
manual: figuras y tablas)
•Manual de la APA •Resumen o sumario
•The chicago manual of style •Cuerpo del documento
Se evalúa: •Referencias o biliografía
•Encuadre general •Apéndices.
•Redacción
•Forma.