BIO comunicación

LAE GABRIEL GONZÁLEZ NAVA

 Recordemos que la
empresa;
Se comunica con su
mercado, para vender y
hoy el e commerce es
tendencia !
 Yo podría asumir el reto,
pero;
Negociar con el director
no es simple, es un gran
reto y tengo que
manifestar LIDERAZGO.
Liderazgo
inicia !
La vida es muy corta.

La carrera profesional lo
es aún más …..
INTRODUCCIÓN.
¿ Qué contratan las empresas ?
¿ Conocimientos ?
La respuesta es
NO
¿ Por qué ?
Porqué asumen que
ya los tienes
 A ello se debe qué …
 Tus conocimientos, tu promedio,
un idioma extranjero, sean muy
importantes, pero …
Apenas representen la mitad
de tu éxito ..
¿ Cuál es la
otra mitad ?
 ADEMÁS DE FORMACIÓN
LAS EMPRESAS CONTRATAN;
TALENTO.
¿ Qué es el talento ?
ES UN DON, ALGO LATENTE EN TÍ
QUE TIENES QUE TRABAJAR …
PARA LLEGAR A SER ALGUIEN ESPECIAL …
 8 HORAS DE TRABAJO DIARIO
POR 20 AÑOS …

… Y en ninguna imagen lo ves triste ….

No puedes inspirar
ni dirigir a otros si
antes no lo haz
hecho contigo…
 Extrapolando la
piscina a la empresa,
ser especial es …
BIO
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
ENFOCADA A
RELACIONES
SANAS CON Leadership
EL ENTORNO
RESULTADOS

ALTA GERENCIA AUTO

ÉTICA,
MEJORA
INTEGRIDAD
CONTINUA Y
TRABAJO EN
VISIÓN
EQUIPO
GLOBAL

EXCELENTE CREATIVIDAD,
MANEJO DE INICIATIVA,
ESTRÉS, ACERTIVIDAD,
TIMMING Y TOLERANCIA,
PUNTUALIDAD RESPETO
FORMACIÓN + HABILIDADES
GERENCIALES

COMUNICACIÓN PRODUCTIVIDAD
CLARA Y PROACTIVIDAD Y
EMPÁTICA VISIÓN ESTRATÉGICA
 Ejemplo
En la empresa siempre te van a evaluar;

« OBSERVARÁN cómo vistes .. Cómo te

comunicas … Cómo negocias ..
« ESCUCHARAN como te expresas, como pides las
cosas, si eres seguro ó inseguro ..
« Eventualmente PERCIBIRAN si eres cuidadoso
con tu higiene…
« Al SALUDARTE inferirán si tienes carácter .
 Por eso las
empresas buscan
TALENTO.
 Porqué el talento
consigue Medallas:
Ventas, utilidades,
tecnología, calidad,
mercados, expansión …
 TODOS lo
tenemos pero sólo
algunos lo
trabajan …
 Entiendo,
Mi preparación va bien,
sin embargo,
¿ Cómo desarrollo lo
demás ?
 Conócete e
Intelige…
Esa es la clave
 Bio
comunicación
Inicia …
BASES
¿ Por qué
BIO comunicación ?
Etimología
Del griego;
 BIOS; Vida
 Comunicación; Latín Comunis,
communicatio, communicare; Compartir algo
en común.
 Estratega capaz de inteligir
emocionalmente para
comunicarse.
¿ Por qué BIO ?
 Porqué es un punto de
contacto biológico
antes de nacer.
 Porqué antes de ser
expuesto a la familia,
amigos, etc.
la Bio personalidad se
manifiesta !
 EL NIÑO REFLEJA UNA
BIO PERSONALIDAD CON
INTELIGENCIAS MÚLTIPLES
NO NECESARIAMENTE
COMPRENDIDAS POR EL
ADULTO …
 Y principalmente, porqué es un
sistema para aprender a
equilibrar emociones con
intelecto y ponerlos al servicio
de tu desarrollo humano y
profesional.
Para ser más
precisos …
ABORDEMOS LA ESTRUCTURA CEREBRAL
6 cuadrantes
1r 2r

3r 3f

1f 2f
 1r 2r

AUTORIDAD 3r 3f INTELIGENCIA

ESTRATEGIA

1f 2f
 Bases de la
Bio
Comunicación
 TODOS SOMOS 1, 2 Y 3.

 SOMOS RÍGIDOS Ó FLEXIBLES.

 EN EL CAMBIO APRENDEMOS A PENSAR

Y A SENTIR EN EQUILIBRIO –migración-

 TODOS TENEMOS UNA INTELIGENCIA DE

PERCEPCIÓN DIFERENTE ( vista, oído y
kinestesia / del griego kínesis; movimiento /
áisthesis; sensación ).
Zona 1 Rígida
EL JEFE
1r EL JEFE
• AUTORIDAD
• INTOLERANCIA
• IMPOSICIÓN
• SOLO LA TAREA
• SECO, SOBRIO, CONCISO
• CUMPLIMIENTO
ZONA 1 • ACCIÓN
RÍGIDA • COMPROMISO
• PUNTUALIDAD
• INTELIGENCIA DE PERCEPCIÓN
AUDITIVA Y/O VISUAL
1r PARA COMUNCARME PERFECTO:
• SE DIRECTO
• CONCISO
• ESPECÍFICO
• MUY ORDENADO
• PUNTUAL
ZONA 1 • SERIO
RÍGIDA • FORMAL
• PRECISO
• EFECTIVO
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

MANDO IMPOSICIÓN

DIRECCIÓN DE
GRANDES
INTOLERANCIA
GRUPOS
OPERATIVOS
• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
Zona 1 Flexible
EL LÍDER …
LENGUAJE CORPORAL DE DOMINIO CON LA VISTA ( ESTATURA )
LA RESPUESTA

SALUDO FIRME
Y SUJECIÓN DEL
BRAZO.

YO MANDO …
 EL LÍDER QUE INSPIRA
ZONA 1 • NO MANDA, DIRIGE
FLEXIBLE • ES PUNTUAL
• COMPROMETIDO
• CÁLIDO
• CUMPLIDO
• ACTÚA
• PERSONA Y TARÉA
• NEGOCIA
• DA LA CARA POR SU EQUIPO
• INTELIGENCIA DE PERCEPCIÓN
VISUAL Y/O AUDITIVA
 PARA COMUNICARME:
ZONA 1 • SE COMPROMETIDO
FLEXIBLE
• SE PUNTUAL
• SE ORDENADO
• DI LA VERDAD
• SE RESPONSABLE SOCIAL
• PROACTIVO
• AMBICIOSO ( NO AVARICIOSO )
• APOYA, HAS EQUIPO
• TEN BUEN HUMOR, ACTITUD
• SE EMPÁTICO
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

LIDERAZGO EGO

DIRECCIÓN DE
EXCESO DE
CUALQUIER
CONFIANZA
ORGANIZACIÓN

• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
Zona 2 Rígida
EL GENIO
IRREVERENTE
EL LIDER EMOCIONAL IRREVERENTE
ZONA 2
RÍGIDA
• IRÓNICO
• BURLÓN
• GENIO CREATIVO
• MUY INTELIGENTE
• ARTÍSTICO
• LA PERFECCIÓN ANTES QUE LA TARÉA
• IMPUNTUAL
• DESORDENADO
• DECIDE LENTO
• INTELIGENCIA DE PERCEPCIÓN
MULTI SENSORIAL ( KINESTÉSICA )
PARA COMUNICARME:
ZONA 2
• SE HONESTO
RÍGIDA
• SU SENTIDO DEL HUMOR ES DE RAYOS X
( LO USA PARA CONOCERTE Y SABER SI ERES
CONFIABLE O NO )
• TE PRUEBA PARA SABER SI ERES BUENA
PERSONA
• NO LE MIENTAS
• NO LO EXHIBAS ( TE PODRÍAS
ARREPENTIR )
• SE AMABLE, ENFÓCALO –ES DISPERSO-
• ADMINISTRA SU GRAN TALENTO
• CÍTALO 1 HORA ANTES …
• EL VE OTROS ÁNGULOS SIEMPRE,
BUSCA SU VALIOSA OPINIÓN SIEMPRE.
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

LIDERAZGO EGO ENORME,

EMOCIONAL DESPISTADO,
IRREVERENTE DISPERSO

OPERACIONES
EXCESO DE
CALIDAD
CONFIANZA, LE
PUBLICIDAD
CUESTA ACTUAR
COMUNICACIÓN

• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
Zona 2 Flexible
EL LÍDER
EMOCIONAL
EL LIDER EMOCIONAL QUE AMAS …
ZONA 2
FLEXIBLE
• MUY EMPÁTICO
• EXCELENTE AMIGO
• MUY CONFIABLE
• GENIO CREATIVO
• MUY INTELIGENTE
• ARTÍSTICO, MUY HUMANITARIO
• LA PERFECCIÓN ANTES QUE LA TARÉA
• IMPUNTUAL
• DESORDENADO
• DECIDE LENTO
• INTELIGENCIA DE PERCEPCIÓN
MULTI SENSORIAL ( KINESTÉSICA )
COMUNICACIÓN
ZONA 2
• SE HONESTO
FLEXIBLE
• SU SENTIDO DEL HUMOR ES DE RAYOS
X ( LO USA PARA CONOCERTE Y
SABER SI ERES CONFIABLE O NO )
• TE PRUEBA PARA SABER SI ERES BUENA
PERSONA
• NO LE MIENTAS
• NO LO EXHIBAS ( ES ALTAMENTE
SENSIBLE )
• SE AMABLE, ENFÓCALO –ES DISPERSO-
• ADMINISTRA SU GRAN TALENTO
• CÍTALO 1 HORA ANTES …
• EL VE OTROS ÁNGULOS SIEMPRE,
BUSCA SU OPINIÓN SIEMPRE.
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

EL LIDERAZGO MUY SENSIBLE

EMOCIONAL MAS DESPISTADO,
FUERTE QUE EXISTE DISPERSO

MARKETING
COMUNICACIÓN LE CUESTA MUCHO
DISEÑO LEVANTARSE DE
ARQUITECTURA LAS DERROTAS
MODA ALIMENTOS
PSICOLOGÍA
• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
Zona 3 Rígida
EL ESTRATEGA
EL VISIONARIO …
 • PROVEE Y EXIGE
ZONA 3 RÍGIDA INFORMACIÓN DE
TODO
• APRECIA EL
RECONOCIMIENTO
EL ESTRATEGA DEL ERROR Y
INTROVERTIDO APOYA
• SI LO TRATAS DE
ENGAÑAR, ESTÁS
FUERA
• NUNCA LO
EXHIBAS, ES UN
3r ESTRATEGA NATO
• MUY TRABAJADOR
Y SE VENGARÁ …
• MUY ORDENADO
• EL MEJOR
• MUY ORGANIZADO
CONSEJERO QUE
• SE COMUNICA DE
HAY
MANERA FORMAL
ESCRITA INTELIGENCIA DE
• DA SEGUIMIENTO PERCEPCIÓN
PUNTUAL A TODO AUDITIVA Y VISUAL
• CONOCE A TODOS
AL DETALLE ….
• SIEMPRE ESTÁ
PREPARADO
 ZONA 3 RÍGIDA

EL ESTRATEGA
INTROVERTIDO SIEMPRE ESTÁ
OBSERVANDO …
COMUNICACIÓN

• SE ÉTICO
• SE ORDENADO 3r
• SE RESPONSABLE
• CUMPLE
• SE PUNTUAL
• DA SEGUIMIENTO
• TEN
INFORMACIÓN Y INTELIGENCIA DE
RESPUESTAS A LA PERCEPCIÓN
MANO AUDITIVA Y VISUAL
• RECONOCE
ERRORES
• NO HABLES EN
DEMASÍA
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

LIDER
ESTRATEGA (
PIENSA EN
NUNCA SABES
DEMASÍA TODO
LO QUE VA A
…
HACER Ó COMO
VA ACTUAR )

SISTEMAS,
ANÁLISIS DE POR EVALUAR
PROCESOS, DEMASIADO
CALIDAD, TODAS PUEDE ACTUAR
LAS RAMAS DE TARDÍAMENTE
LA CONTADURÍA
• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
Zona 3 Flexible
EL ESTRATEGA
INSPIRADOR
LENGUAJE CORPORAL; OBSERVA MIRADAS,
EXPRESIONES, POSICIÓN DEL CUERPO Y MANOS …
 • PROVEE Y EXIGE
ZONA 3 FLEXIBLE INFORMACIÓN DE
TODO
• APRECIA EL
RECONOCIMIENTO
EL ESTRATEGA DEL ERROR Y
EXTROVERTIDO APOYA
• SI LO TRATAS DE
ENGAÑAR, ESTÁS
FUERA
• MUY TRABAJADOR • NUNCA LO
• EXHIBAS, ES UN
•
MUY ORDENADO
MUY ORGANIZADO
3F ESTRATEGA NATO
• SE COMUNICA DE Y SE VENGARÁ …
MANERA FORMAL E • EL MEJOR
INFORMAL CONSEJERO QUE
HABLADA Y HAY
ESCRITA
• DA SEGUIMIENTO INTELIGENCIA DE
PUNTUAL A TODO PERCEPCIÓN MAS
• CONOCE A TODOS VISUAL QUE
AL DETALLE …. AUDITIVA
• SIEMPRE ESTÁ
PREPARADO
 ZONA 3 FLEXIBLE

EL ESTRATEGA
EXTROVERTIDO ODIA QUE NO TE
COMUNIQUES,
QUE NO ESTÉS
COMUNICACIÓN LOCALIZABLE,
QUE NO
• SE ÉTICO RESPONDAS
• CORREOS,
SE ORDENADO
3r WHATS, ETC
• SE RESPONSABLE
• CUMPLE
• SE PUNTUAL
• DA SEGUIMIENTO
• TEN
INFORMACIÓN Y INTELIGENCIA DE
RESPUESTAS A LA PERCEPCIÓN MAS
MANO VISUAL QUE
• RECONOCE
AUDITIVA
ERRORES
• SE BUEN
ESCUCHA
• FORTALEZAS • DEBILIDADES

LIDER ESTRATEGA
MUY ABIERTO, INDECISO, EVALÚA
COMUNICA LO DEMASIADOS
QUE HARÁ CON EL ESCENARIOS
TIMMING ANTES DE ACTUAR
PERFECTO ( NO ES …
INGENUO )

PERIODISMO,
REPORTEROS DE SIN AUTO CONTROL
NOTICIAS, PUEDEN SER
LOCUTORES DE INDISCRETOS
RADIO, VENTAS, AUNQUE SEAN
RELACIONES CONFIABLES
PÚBLICAS
• OPORTUNIDADES • AMENAZAS
 La Bio comunicación
es entonces:
Un proceso
arquitectónico, dónde;
1. Aprendo a conocerme.
2. Aprendo a conocer y entender a
los demás.
3. Aprendo a pensar como ellos …
4. Detecto mi zona de Liderazgo.
5. Trabajo en la migración zonal
( capitalizo las fortalezas de cada zona )

6. EJERZO EL MANDO
Primer paso;
escaneáte
¿ Cómo es tu estructura natural ?
SOY
ZONA 1

70% 1R

2R 5%

25% 3R
En consecuencia; ¿ Cómo es tu F.O.D.A. ?

F O
DIRECCIÓN
DE GRANDES
MANDO
GRUPOS
EXCELENTE OPERATIVOS

D A
EGO MUY COMPRA
GRANDE, ANTIPATÍAS
100% TAREA PELIGROSAS
 Entiendo,
y en este ejemplo
¿ Cuál sería el reto
para crear un
Bio leadership ?
 Maximizar;
Potencializar las
Fortalezas y migrar las
debilidades y amenazas
al cuadrante superior
MAXIMIZAR TU FO Y MIGRAR TU DA A FO

F O
DIRECCIÓN
DE GRANDES
MANDO
GRUPOS
EXCELENTE OPERATIVOS

D A
EGO MUY COMPRA
GRANDE, ANTIPATÍAS
100% TAREA PELIGROSAS
¿ Cómo se realiza
dicha migración ?
 Cuando
El Cerébro
y
El Corazón
se dan la mano
 Sentir los
pensamientos
y
Pensar los
sentimientos
Primer paso
 TOMAR
CONCIENCIA
 ¿ Por qué
habría yo de
cambiar ?
 Porqué quizás no te
importe caerle mal a tu
personal pero muy
probablemente si te
afecte perder la
confianza de un hijo por
tu exceso de rigidez …
Oh mon
dieu !

Ó
QUÉ TU EQUIPO TE
REPORTE Y
TE DESPIDAN …
 ¿ Y si soy una
amigable zona 2 ?
 Porqué a tu equipo
la empresa le aplica
métricas constantes …
 Y la gente
obviamente
NO quiere perder su
empleo …
 NO quieren un
amigo, necesitan
rumbo, dirección es
decir; un líder …
NECESITAN QUE ACTÚES, QUE EVOLUCIONES

F O
MOTIVA,
CONEXIÓN EMOCIONA,
EMOCIONAL ALEGRA

D A
DESCONTROL, EL EQUIPO
TERMINA
DESORDEN, REPORTÁNDOLO
DISPERSIÓN ….
 Recuerda;
Buena gente / Mala gente
NO es
buen líder …
Un equipo requiere
de firmeza, rectitúd,
formación y rumbo;
UN BUEN CAPITÁN !
 Reflexiona;
En la empresa NO
hay Amistad sino
Cordialidad
profesional
 Así que por favor
Evoluciona y desarrolla
habilidades emocionalmente
inteligentes ..
Tu equipo te lo agradecerá …
Esta es la taréa …
Metodología
 Diagnóstico porcentual.
 Mi F.O.D.A.
 Mi FODA Relacional ( ver tablas 1 y 2 )
 Definir con precisión y convicción la
migración de los negativos a positivos.
 Actuar.
 Aplicar métricas y reiniciar.
TABLA 1

TABLA 1
TABLA 2
Este es el objetivo …
SI REALIZAS CORRECTAMENTE
EL TRABAJO
ARQUITECTÓNICO DE TU
ESTILO DE LIDERAZGO
OBTIENES;
1. ME CONOZCO.
2. CONOZCO Y ENTIENDO A LOS
DEMÁS.
3. SÉ COMO PIENSAN …
4. DOMINO MI ZONA DE
LIDERAZGO.
5. CAPITALIZO LAS FORTALEZAS
ZONALES DE TODOS …
6. Y ….. ?
Yo Mando …
Iniciamos !
Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán UNAM Copyright