Planificación Estratégica

MGT111 - ADMINISTRACIÓN

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

EBR PESTEL

ACV PORTER

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Y Y
DEBILIDADES AMENAZAS

MATRIZ EFI BENCHMARKING MATRIZ EFE

FORMULAR

FILOSOFIA EMPRESARIAL
TAREA
•¿Qué es el código CIIU?
•Converse con un profesional, y pregúntele cuáles son los factores externos que
afectan directamente su desempeño en la empresa/organización.
•Los factores externos se refieren a factores sobre los cuales dicho experto
profesional NO tiene control.
•Debe obtener por lo menos tres factores.

Presentar evidencias del trabajo realizado. Impreso.

TAREA 2.2
•¿Qué es un Análisis PEST?
Consultar:
•Hitt, M.; Ireland, D.; Hoskisson R. (2015). Administración Estratégica: Competitividad y globalización
conceptos y casos. México: Cengage (p.43-52)
•David, Fred R. (2013). Conceptos de Administración estratégica. (14a Ed). Naucalpan de Juárez,
México: Pearson. (p.65-72)
•Hill, Ch.; Jones, G.; Schilling, M. (2015). Administración Estratégica: Teoría y Casos. Un enfoque
integral. México: Cengage (p.69-73)
•Thompson, A. (2015). Administración Estratégica. (18ª Ed). México: McGraw Hill. (p.42-44)

•Fecha de entrega AEA111-8,9y10: Miércoles 11 o Jueves 12 de abril, 2018

Máximo una página. Se tomará control de lectura. Utilizar formato APA. Impreso.
 Etapas de la Administración Estratégica

Formulación Implementación Evaluación

Análisis Externo
Auditorías externas 1/2
David, Cap. 3

También conocido como “análisis de entornos” o “análisis de

industria”
Sistematizan eventos o factores
No están bajo el control de la empresa
Afectan directamente a la misma o su industria
Se anotan los cambios
 Auditorías externas
Variables clave
Variables Económicas
Sociales, culturales, demográficas y ambientales
Análisis PESTEL
Políticas, gubernamentales y legales
Tecnológicas

Competitivas / 5F Análisis Porter 5F

Auditorías externas - Ejercicio
Parejas o individualmente:
Encontrar industria en catalogo CIIU
Determinar:
Variables Económicas
Sociales, culturales, demográficas y ambientales
Políticas, gubernamentales y legales
Tecnológicas
Competitivas
Presentar ante la clase
Variables Políticas
Variables Económicas
Variables Sociales, Culturales,
Demográficas y Ambientales
Variables Tecnológicas

El autor Fred David no las puntualiza…

Variables Tecnológicas

¿Cómo afecta la tecnología a la producción

en esa industria particular?
Formato PESTEL
Algunas fuentes de información
Algunas fuentes de información
Decretos
Entorno Político Análisis de coyuntura política
Entrevistas a expertos en política
Banco Central del Ecuador.
Servicio de Rentas Internas -SRI.
Entorno
Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos - INEC
Económico
Revistas de análisis económico
Analistas económicos
Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos - INEC
Entorno socio-
Estudios de mercado
cultural
Análisis de sociólogos y mercadólogos
Instituto Ecuatoriano de Estadísticas y Censos - INEC
Entorno
Publicaciones tecnológicas
Tecnológico
Analistas tecnológicos
Ministerio de Ambiente
Entorno
Otras regulaciones ambientales
Ecológico-
Publicaciones especializadas
Ambiental
Analistas y expertos
Leyes, códigos y reglamentos
Entorno Legal
Juristas
Análisis Externo
 Etapas de la Administración Estratégica

Formulación Implementación Evaluación

 Fred David, 1988

Ética de negocios, responsabilidad social y sostenibilidad ambiental (Cap. 10)

Auditoría
externa
(Cap. 3)

Implementar
Generar, estrategias:
Desarrollo Implementar Medir y
Objetivos a evaluar y Marketing,
de visión y estrategias: evaluar
largo plazo. seleccionar Finanzas,
misión. Administración desempeño.
(Cap. 5) estrategias. Contabilidad,
(Cap. 2) (Cap. 7) (Cap. 9)
(Cap. 6) I&D, MIS
(Cap. 8)

Auditoría
interna
(Cap. 4)

Temas globales / internacionales (Cap.11)

Formulación Implementación Evaluación

de estrategias de estrategias de estrategias

David, Fred. (junio 1988) How Companies Define Their Mission. Long Range Planning 22, no. 3. // Adaptado por Marco
Análisis Externo

Pestel Porter 5F
Análisis
Externo
Análisis Competitivo
Porter 5F
Michael E. Porter
6 premios McKinsey

Charter member, StrategicManagement Society

Más de 20 Doctorados Honorarios

Profesor en Harvard Business School/ Cátedra

BishopWilliam Lawrence
Michael E. Porter
«La fuerza competitiva o las
fuerzas competitivas más
fuertes determinan la
rentabilidad de un sector y se
transforman en los elementos
más importantes de la
elaboración de la estrategia. La
fuerza más relevante, sin
embargo, no siempre es obvia.»
Competitividad
Cinco fuerzas determinan el nivel de competitividad de una industria
o sector

Mayor competitividad = menores utilidades

Nivel de competitividad determina la rentabilidad (ganancias) en el

largo plazo
Modelo de Competitividad
Riesgo de
nuevos
competidores

Poder de negociación de Rivalidad entre

empresas Poder de negociación de
proveedores consumidores
competidoras

Riesgo de
sustitutos
Videos

Escuela Banca y Comercio: https://youtu.be/xls2GKuWlQ0

Harvard Business Review: https://youtu.be/dxB-Isq2nrQ

Poder de negociación de proveedores
Diferenciación de los proveedores
Costo de cambio de proveedor
Presencia de proveedores sustitutos
Cantidad de proveedores
Importancia del volumen adquirido para el proveedor
Costo en relación al total de compras del mercado
Impacto de los insumos en la diferenciación
Amenaza de integración vertical
Rivalidad entre competidores
Crecimiento de la industria
Costos fijos / Valor agregado
Sobrecapacidad intermitente
Diferencias de producto
Identidad de marca
Costos de cambio/ abandono (switching costs)
Complejidad de la información
Diversidad de los competidores actuales
Intereses corporativos
Barreras de salida
Poder de negociación de consumidores
Poder de Regateo
◦ Concentración frente a cantidad de
competidores/ oferentes
◦ Volumen de compra
◦ Switching costs
◦ Información disponible
◦ Factibilidad de integración horizontal
◦ Productos sustitutos disponibles
Sensibilidad al precio
◦ Precio / total de compras
◦ Diferencias en productos disponibles
◦ Identidad de marca
◦ Desempeño de producto
◦ Ganancias de los compradores
◦ Incentivos de quienes deciden
Riesgo de nuevos competidores
Economías de escala Ventajas absolutas en costos
◦ Curva de aprendizaje secreta
Patentes
◦ Acceso a materia prima/insumos
Identidad de marca ◦ Secretos de diseño
Switching costs Políticas públicas / reguladores
Requerimientos de capital Retaliación esperada
Acceso a distribución
Riesgo sustitutos
Desempeño relativo de los precios de los sustitutos
Switching costs
Propensión de los compradores a sustituir
Modelo de Competitividad
Modelo de Competitividad
Ejercicio
1. ¿Qué es la rentabilidad?
2. Si hay muchos proveedores, la rentabilidad…
3. Si hay muchos sustitutos, la competitividad…
4. Si hay pocos clientes, la rentabilidad…
5. Si la rivalidad entre competidores es alta, la rentabilidad…
6. Si la posibilidad de que entren nuevos competidores a la
industria es baja, el atractivo del sector es…
Auditorías externas
PESTEL + Porter 5F = Lista
◦ Oportunidades
◦ Amenazas MATRIZ EFE
Identifica variables clave
Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
 MGT111 - ADMINISTRACIÓN

ANÁLISIS INTERNO ANÁLISIS EXTERNO

EBR PESTEL

ACV PORTER

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
Y Y
DEBILIDADES AMENAZAS

MATRIZ EFI BENCHMARKING MATRIZ EFE

FORMULAR

FILOSOFIA EMPRESARIAL
 Fortalezas y Debilidades

Son internas
Razones (factores) que generan la preferencia del consumidor/usuario.
Se definen en comparación con la competencia

Hernández y Rodríguez, unidad 10, p184

Fortalezas y Debilidades
Ejemplos:
La diferenciación de marca de la línea de negocio de los vehículos comerciales MAZDA es fuerte, y esto
permite que los consumidores no elijan en base al menor precio. (Comercial/EBR)
La solidez financiera de la línea de negocio de electrodomésticos de Almacenes Japón permite que
otorgue líneas de crédito directo, lo cuál facilita la compra, puesto que la competencia no ofrece este
beneficio. (EBR/Financiero)
La maquinaria y los procesos de la fábrica de chocolates BIOS le permite producir con menores
desperdicios que la competencia, lo cual significa un ahorro de costos en comparación con la misma.
(ACV/Operaciones-Producción)
La misión y la visión de los concesionarios AutoDelta son conocidas por todos los colaboradores y
empleados, lo cual facilita la interacción humana y reduce los conflictos. Esto, a su vez, permite retener
el talento con mayor facilidad, lo cual hace que la empresa pueda trabajar con personas más capaces
que la competencia. (ACV/Recursos Humanos)
Oportunidades y Amenazas
Oportunidades
Coyunturas que permiten avanzar para cumplir la visión
Deben ser recientes

Amenazas
Factores que afectan el desempeño de la organización / cumplimiento de
misión/visión/objetivos/estrategia.
Deben ser recientes
Oportunidades y Amenazas
Ejemplos:
El acuerdo comercial con la Unión Europea permite una desgravación arancelaria del 7% en la
importación de vehículos. Esto es una oportunidad para Autodelta, puesto que sus vehículos de la
marca Alfa-Romeo son de procedencia europea; y entonces podrá bajar sus precios en esa medida,
volviendo su oferta más competitiva. (Pestel Económico)

El acuerdo comercial con la Unión Europea permite una desgravación arancelaria del 7% en la
importación de vehículos. Esto es una amenaza para Autodelta, puesto que sus vehículos de la
marca Mazda son de procedencia japonesa; y entonces los precios de sus competidores se
reducirán, volviendo su oferta menos competitiva. (Pestel Económico)
Oportunidades y Amenazas
Ejemplos:
Por la crisis económica que atraviesa el Ecuador, seis de doce proveedores de la industria hotelera
han cerrado sus puertas. Esto es una amenaza para ArcHotel, puesto que los precios de sus
insumos tienden a subir en promedio en un 25%. (Porter: Poder de negociación de proveedores)

Las nuevas tecnologías permiten diagnósticos previos en asuntos no vitales relacionados a la salud.
Esto es una amenaza para la clínica de dermatología XYZ, puesto que los pacientes recurren a estas
tecnologías y exigen que sus tratamientos entreguen mayor valor, con la consecuente subida en los
costos. Se estima una subida en los costos del orden del 15%. (Porter: Amenaza de productos
sustitutos)
Bibliografía

Magretta, J. (2014). Para entender a Michael Porter. México, Grupo editorial Patria.
Páginas 33-56
Porter, M. (2008). Las cinco fuerzas competitivas que le dan forma a la estrategia.
Boston, Massachusetts: Harvard Business School Publishing Corporation. Reimpresión
R0801E-E
Baena, E. (2003). El entorno empresarial y la teoría de las cinco fuerzas competitivas.
Scientia et Technica Año IX, No 23, Diciembre 2003: 61-66