CULTURA ORGANIZACIONAL

DEFINICIÓN

Es un sistema de
significados
compartidos por los
miembros, el cual
distingue una
organización de las
demás.
CULTURA ORGANIZACIONAL
FUNCIONES
CULTURA ORGANIZACIONAL
COMO SE ASIMILA?
CULTURA ORGANIZACIONAL
COMO SE ASIMILA?
CLIMA ORGANIZACIONAL

 Clima organizacional es el nombre dado por

diversos autores; al ambiente generado por las
emociones de los miembros de un grupo u
organización, el cual está relacionado con la
motivación de los empleados
¿ QUÉ ES LA CAPACITACIÓN DE

PERSONAL?
¿CUÁL ES LA GANANCIA QUE OBTIENE UNA ORGANIZACIÓN
DESPUÉS DE IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN?

 Si la capacitación ha sido realizada

cuidadosamente entonces se habrá mejorado
en el desarrollo de la habilidad del colaborador
y en consecuencia su desempeño será más
óptimo y en conjunto la productividad de la
organización se verá favorecida. Un personal
bien capacitador es una inversión.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CAPACITACIÓN
Y ENTRENAMIENTO?

 Capacitación implica la dimensión de

conocimiento, estrategia para desarrollar
habilidad y actitud.

 Por otro lado cuando hablamos de

entrenamiento hacemos referencia a la
práctica intensiva para lograr un buen
performance en una tarea.
TIPOS DE CAPACITACIÓN

 Formal

 Informal
LAS 7 PREGUNTAS EN EL DISEÑO DE UNA
CAPACITACIÓN
Al diseñar una capacitación se deben realizar siete preguntas claves; las cuales
nos guiarán en la conceptualización.

1. ¿Para qué? - Cuales son los objetivos y el contexto de la capacitación.

2. ¿Quiénes? - Cuál es el grupo meta y las personas capacitadoras.

3. ¿Qué? – Cual es el contenido.

4. ¿Cómo? - Métodos y técnicas.

5. ¿Con qué? - Medios de apoyo.

6. ¿Cuándo? - Fechas y tiempo disponible.

7. ¿Dónde? – Lugar, características.

PROPUESTA TÉCNICA

¿Qué es la propuesta técnica?

Es un documento en donde se plasman los objetivos, tareas y
actividades específicas del proyecto.

¿A quién va dirigido?
A la empresa o institución que solicita el servicio de capacitación.

¿Qué finalidad tiene?

Lograr un acuerdo claro sobre los compromisos que se establece
con la Institución a fin de obtener resultados favorables, tanto para
la Institución como para el capacitador.
PARTES DE LA PROPUESTA TÉCNICA:

 Presentación y datos del capacitador

 Antecedentes

 Objetivos

 Metodología

 Temario

 Requerimientos

 Presupuesto
Presentación y datos del Capacitador

www.fernandoleiva.com

Av. Víctor Sarria No 1376, 3° piso. Urb. Elio, Cercado de Lima

info@fernandoleiva.com
Telfs: 5647358 / 995722178
Presentación y datos del Capacitador

www.fernandoleiva.com

Av. Víctor Sarria No 1376, 3° piso. Urb. Elio, Cercado de Lima

info@fernandoleiva.com
Telfs: 5647358 / 995722178
¿A QUÉ SE LE LLAMA BRECHA DE DESEMPEÑO
EN EL TEMA DE CAPACITACIÓN?

 Es la distancia entre en el desempeño real y lo

que se pretende alcanzar después de haber
realizado la capacitación. Deberían existir
cambios luego.
¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE UNA CAPACITACIÓN?

 Lograr cambios significativos en el grupo a

capacitar y esto a su vez genere cambios a
mediano o largo plazo en la organización.
EL CAPACITADOR-COMPETENCIAS

 Técnicas: Manejo de diseño de programas,

manejo y dominio de técnicas de aprendizaje.

 Genéricas: Comunicación a todo nivel,

dinamismo, conducción de equipos, liderazgo,
persuasión. Etc