Centro Universitario de la Salud

Cruz Roja Mexicana

Escuela de Licenciatura en Enfermería

y Obstetricia.

GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE

ENFERMERIA

L.E. TERESA DE JESUS MORALES CASTAÑON

 ( ) Se refiere al correcto manejo de recursos que dispone una organización, para la utilización
eficiente, en la medida en que debe maximizarse sus rendimientos.
A.- CONTROL
( ) Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos y actividades de
B.- DIRECCION.
trabajo, su propósito lograr objetivos o metas de manera eficiente y eficaz dentro de una
organización
C. PLANEACION
( ) Serie de pasos para la acción, comprende funciones y actividades para llevar a cabo los
D.- ORGANIZACIÓN planes, define líneas jerárquicas entre integrantes de la organización.

E.- GESTION. ( ) Consiste en guiar las actividades para realizar lo planeado, mediante instrucciones,
coordinación y supervisión, se apoya en comunicación y liderazgo, se caracteriza por la toma de
F.- GERENCIA. decisiones y delegación de la autoridad.

G.-ADMINISTRACION ( ) Proceso heurístico, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del entorno con la
intención de mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interacción con su entorno,
H.- GESTION EN vive experiencias de salud.
ENFERMERIA.
( ) Permite medir lo realizado, compara resultados a fin de aplicar medidas correctivas de
manera que la actuación asegure el logro de los objetivos.

( ) Referente a la conducción o manejo de la organización, de todos los recursos a través del

proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

( ) Determina lo que se desea lograr, su objeto es fijar el curso concreto de la acción, se

establecen metas y medios para el logro de los objetivos.
 ( ) Establecimiento de objetivos.
( ) Delega autoridad
( ) Agrupación de actividades, por función.

( ) Relaciones jerárquicas.
( ) Toma de decisiones.

A.- CONTROL ( ) Elaboración de programas.

B.- DIRECCION. ( ) Supervisión.

C. PLANEACION ( ) Aplicar acciones correctivas.

D.- ORGANIZACIÓN ( ) Coordinación.

( ) Medición de resultados.

( ) Girar instrucciones.

( ) Establecimiento de políticas.
 GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

ADMINISTRACION
proceso
PLANIFICAR

RECURSOS Y OBJETIVOS Y
ORGANIZAR ACTIVIDADES METAS

DIRIGIR
Eficiencia y eficacia

CONTROLAR
Es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la
organización de manera eficiente y eficaz
 GESTIÓN
Correcto RENDIMIENTOS

MANEJO MAXIMIXAR
RECURSOS SE ENFOCA UTILIZACION
EFICIENTE

Se denomina gestión al correcto manejo de los recursos de los que

dispone una determinada organización, se enfoca en la utilización
eficiente de los recursos, en la medida en que debe maximizarse sus
rendimientos.
 GESTIÓN EN
ENFERMERIA RECURSOS
HUMANOS
Proceso

HEURÍSTICO EXPERIENCIAS
EN SALUD

RECURSOS
ENTORNO

Proceso heurístico, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del

entorno con la intención de mantener y favorecer el cuidado de la
persona que, en interacción con su entorno, vive experiencias de salud.
HEURISTICA

• Del griego que significa «hallar, inventar»

• La capacidad que ostenta un sistema determinado para realizar de
manera inmediata innovaciones positivas para sí mismo y sus
propósitos.
• Conjunto de técnicas o métodos para resolver un problema.
• Estrategias heurísticas, son aquellas que permiten organizar los
materiales o recursos compilados que contribuyen a la búsqueda de
la solución del problema.
 GERENCIA LOGRAR

Referente

CONDUCCION O MANEJO
DE

EMPRESA
PARA RECURSOS Mediante
Planificación.
Organización
ORGANIZAR Humanos
Materiales Dirección
financieros Control

Se refiere a la conducción o manejo de una empresa, para la organización

de todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización
dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
 ( E ) Se refiere al correcto manejo de recursos que dispone una organización, para la utilización
eficiente, en la medida en que debe maximizarse sus rendimientos.
( G ) Proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de recursos y actividades de
A.- CONTROL
trabajo, su propósito lograr objetivos o metas de manera eficiente y eficaz dentro de una
B.- DIRECCION.
organización

C. PLANEACION ( D ) Serie de pasos para la acción, comprende funciones y actividades para llevar a cabo los
planes, define líneas jerárquicas entre integrantes de la organización.
D.- ORGANIZACIÓN
( B ) Consiste en guiar las actividades para realizar lo planeado, mediante instrucciones,
E.- GESTION. coordinación y supervisión, se apoya en comunicación y liderazgo.
( I ) Proceso útil para diagnosticar los entornos internos y externos de la organización, decidir
F.- GERENCIA. su misión y visión, plantear metas, crear y seleccionar las estrategias y asignar los recursos
para alcanzar sus metas.
G.-ADMINISTRACION
( H ) Proceso heurístico, dirigido a movilizar los recursos humanos y los del entorno con la
H.- GESTION EN intención de mantener y favorecer el cuidado de la persona que, en interacción con su entorno,
ENFERMERIA. vive experiencias de salud.
I.- PLANEACION
( A ) Permite medir lo realizado, compara resultados a fin de aplicar medidas correctivas de
ESTRATEGICA
manera que la actuación asegure el logro de los objetivos.
( F ) Referente a la conducción o manejo de la organización, de todos los recursos a través del
proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.

( C ) Determina lo que se desea lograr, su objeto es fijar el curso concreto de la acción, se

establecen metas y medios para el logro de los objetivos.
 ( C ) Establecimiento de objetivos.
( B ) Delega autoridad

( D ) Agrupación de actividades, por función.

( D ) Relaciones jerárquicas.
( D ) Toma de decisiones. .
A.- CONTROL ( C ) Elaboración de programas.

B.- DIRECCION. ( B ) Supervisión.

C. PLANEACION ( A ) Aplicar acciones correctivas.

D.- ORGANIZACIÓN ( B ) Coordinación.

( A ) Medición de resultados.

( B ) Girar instrucciones.

( C ) Establecimiento de políticas.
 MI ESCUDO PERSONAL
QUIEN SOY

A.- EN UNA HOJA TAMAÑO CARTA DIBUJA UNA FLOR, UN ESCUDO O

UN VEHICULO (CARRO), DIVIDIDO EN 7 PETALOS o ESPACIOS.
B.- EN CADA UNO DE LOS ESPACIOS ESCRIBE:
1. ¿Quien soy?, ¿Qué busco? O ¿para que estudio?.
2. Cuales son mis principales fortalezas.
3. Que oportunidades tengo en este momento.
4. Que quiero cambiar de mi persona.
5. Que quiero lograr en mi vida, como me veo
6. Como actúo ante los demás
7. Tres virtudes que me definen.
 MI ESCUDO PERSONAL
“Gestionando mi desarrollo profesional”.

C.- COMPARTE EN BINAS TU ESCUDO, LUEGO EN CUARTETO Y POR

ULTIMO REUNANSE EN EQUIPO DE SEIS.
D.- NOMBREN UN SECRETARIO Y UN MODERADOR.
E.- IDENTIFIQUEN DE LO QUE ESCRIBIERON A QUE ASPECTO
CORRESPONDE: MISION, VISION, FORTALEZAS, DEBILIDADES,
OPORTUNIDADES, PRINCIPIOS Y VALORES.
F.- SE PUEDE LOGRAR UN OBJETIVO.
 OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD

Relacionar el análisis personal con los

elementos necesarios para la panificación.
• CONOCIMIENTO
• Identificar áreas personales para conceptualizar Misión, visión, objetivos
metas, principios y valores, de la etapa de la panificación, así como las
fortalezas y oportunidades e su entorno.
• HABILIDAD
• Relacionar analógicamente Misión, visión, objetivos metas, principios y
valores del área personal con los elementos de la planificación estratégica.
• ACTITUD
• Interés para análisis conceptual y su relación con los aspectos gerenciales y
de gestión.
OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD

Relacionar el análisis personal con el proceso

de planear estratégicamente mediante:
• CONOCIMIENTO
• Identificar las áreas de interés personal que permiten lograr fijar metas
profesionales.
• HABILIDAD
• Relacionar los intereses personales con las diversas posibilidades de
desarrollo profesional.
• ACTITUD
• Disponerse a una revisión constante de los intereses personales, así
como de las fortalezas y debilidades para satisfacerlos.
 SEGUNDA UNIDAD.
“Gestionando mi desarrollo profesional”.

Establecer
objetivos
Conocer las
propias
Reevaluar fortalezas y
logros. debilidades

Gestionar el
desarrollo Formular un
Ejecutar el profesional plan realista
plan de
desarrollo

Buscar
oportunidades
 MI ESCUDO PERSONAL
“Gestionando mi desarrollo profesional”.

Descripción de la actividad
El propósito de esta actividad es identificar las principales áreas de
interés personal asociadas a posibilidades de desarrollo profesional,
ajustándolas con las propias fortalezas y debilidades.
Para lograrlo, los participantes trabajarán individualmente algunos
ejercicios que les permitirán configurar sus áreas de interés, fortalezas
y debilidades para, finalmente, disponer de metas jerarquizadas
Asumir este esfuerzo está asociado a nuestra capacidad de cambio, a
la habilidad para analizar continuamente nuestro entorno, evitando las
“zona cómodas” donde aparentemente nada cambia y todo parece
estar bien. Se requiere también de una actitud flexible, para darnos
cuenta que nuestro modo de vida presente es sólo uno de los muchos
posibles, y que tenemos mucho más libertad para cambiar de la que
creemos. Todo es cuestión de tener nuestras metas claras.
 MI ESCUDO PERSONAL
“Gestionando mi desarrollo profesional”.

Cada persona es responsable de reflexionar sobre las etapas de su vida

y puede decidir desarrollar mayores habilidades para ampliar su
efectividad y capacidad de adaptación a las nuevas condiciones. De esa
forma, minimiza el riesgo de que sus habilidades se vuelvan obsoletas.
Para esto necesitamos un plan de desarrollo laboral en el cual se
precise hacia dónde queremos ir, en el corto y largo plazo, y que pueda
ser revisado cíclicamente, para asegurar su vigencia en el tiempo.
Gráficamente, este plan podría expresarse de la siguiente manera
• Si analizamos los componentes de este modelo de gestión de nuestro
desarrollo laboral, debemos comenzar por identificar nuestros
objetivos personales y reconocer nuestras fortalezas y debilidades
para enfrentar los desafíos que queramos emprender. En este
escenario podemos preguntarnos, por ejemplo, por nuestra vocación
y por las competencias personales que nos ayudarán a concretar esa
vocación. En la misma línea de análisis, se debe también asumir que
no es posible hacer todo lo que uno quiera y, por lo tanto, tendremos
que establecer prioridades. Ello nos dará mejores oportunidades de
focalizar nuestra energía y de ser perseverantes en la ejecución del
plan que nos hayamos trazado.
 TAREA

INVESTIGAR DIFERENCIAS ENTRE

ADMINISTRACION Y GERENCIA.
CUAL ES EL PROPOSITO DE LA
GERENCIA EN ENFERMERÍA.
(Una aproximación al concepto de gerencia y administración aplicado a la
disciplina de enfermería. Disponible en:
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-
81452010000300027)
Se puede mencionar que
la administración es una forma de
coordinar los bienes y es más
operativo, sin embargo
la gerencia tiene un carácter directivo
y estratégico
 Dentro del área de la salud se usa el término GERENCIA
aplicado como un sinónimo de administración, al tener
coincidencia en los pasos.
las definiciones que se presentarán no son aplicables
ampliamente en esta área, pero son utilizadas por cultura
dentro de este campo, sólo son aplicables en el área
empresarial.
La gerencia y gestión vienen de la raíz gesto, que procede
del latín gestos, definido como actitud o movimiento del
cuerpo, el cual a su vez se deriva de genere, que significa
llevar, conducir, llevar a cabo.
(Torres S. Una visión contemporánea del concepto de
administración: Revisión del contexto colombiano. Cuad.
Adm. [on-line] 2006 jul/dic]; [citado 15 feb. 2009];
032(19):114-120 [aprox. 3 telas] Disponible
en: http://redalyc.uaemex.mx/redalyc )
Fragmentando el significado real de la palabra gerencia, se
da un ejemplo muy claro de las personas, que para poder
moverse o poder realizar alguna actividad como tomar un
objeto, realizamos un movimiento con el brazo, esto se
hace en dirección al artículo con el objetivo de poseer.
Entonces en una institución al aplicar el término gerencia a
un determinado grupo de subordinados para poderlos
dirigir, primero se debe considerar un logro del objetivo que
nos lleve a la meta propuesta y con ello lograr el éxito.
Se puede mencionar que la administración es una forma de
coordinar los bienes y es más operativo, sin embargo
la gerencia tiene un carácter directivo y estratégico como se
puede ver en la siguiente definición:
La gerencia es como aquel proceso donde se relaciona un
conjunto de elementos que aseguran la óptima utilización
de un activo que siempre ha estado presente en la
empresa, pero que no había sido debidamente
aprovechado.
Podríamos decir que la gerencia en
Enfermería, busca dar la mejor atención y que
las subordinadas se sientan satisfechas de
trabajar, con los recursos que proporciona la
institución, para dar un mejor servicio al
usuario con bases científicas y sus
competencias. Sin embargo los objetivos del
trabajo gerencial de Enfermería son: La
organización del trabajo y los elementos
humanos de enfermería, utilizando un
conjunto de instrumentos técnicos propios de
la gerencia, es decir: planeación y dimensión
del personal de Enfermería, selección del
personal, educación continua y/o permanente,
así como la supervisión y validación del
desempeño entre otros. También utilizan
medios como: la fuerza de trabajo, los
materiales, equipamiento e instalaciones.
GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Gerencia :
Se refiere a la conducción o manejo de una
empresa, para la organización de todos los
recursos a través del proceso de planeamiento,
organización dirección y control a fin de lograr
objetivos establecidos.
GERENCIA DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

GESTION DE ENFERMERIA

Proceso heurístico, dirigido a movilizar los

recursos humanos y los del entorno con la
intención de mantener y favorecer el cuidado
de la persona que, en interacción con su
entorno, vive experiencias de salud.