Actitudes y comportamiento

SOCIAL

Comercio Exterior y Relaciones Internacionales

Psicología social
ALUMNO : Noe Neld Pulido Beraun
Concepto de actitud

 Es un tema que ha sido objeto de especial

atención en la psicología social.

 Thomas y Znaniecki en 1918 llegaron a

considerar la psicología social como “el
estudio científico de las actitudes”.

 Ya en 1935, Allport llegó a recopilar más de

cien definiciones del término.
Relevancia del estudio de las actitudes

Las actitudes constituyen

Ayudan a formar una idea
valiosos elementos para la
más estable de la realidad
predicción de conductas

Son base de una serie de

Protegen al yo de
situaciones sociales, como
conocimientos
las relaciones de amistad
indeseables
o de conflicto

La consecución del
bienestar general
requiere cambios de
actitud
Definiciones clásicas de actitud
Actitud: “La intensidad de afecto a favor o en contra de un objeto
psicológico”
 Thurstone, 1928

“Un estado mental y neurológico de atención, organizado a través de la

experiencia, y capaz de ejercer una influencia directiva o dinámica
sobre la respuesta del individuo a todos los objetos y situaciones con las
que está relacionado”
 Allport, 1935

“Una respuesta afectiva, relativamente estable, en relación con un

objeto”
 Murphy, Murphy & New comb, 1935
Definiciones clásicas
Actitud: “una organización duradera de
procesos motivadores, emocionales,
perceptivos y cognoscitivos, en relación con
el mundo en que se mueve la persona”
 Krech & Crutchfield, 1948

“Una orientación relativamente duradera en

relación con algún objeto de la experiencia”
 Schellenberg, 1970
 Elementos característicos en las
definiciones del concepto “actitud”

Organización
Carga afectiva a
duradera de ideas
favor o en contra
y creencias

Actitudes

Predisposición Dirección hacia

a la acción un objeto social
Definición de actitud social

Actitud social: “organización duradera

de creencias y cogniciones en general,
dotada de una carga afectiva a favor o
en contra de un objeto social
determinado, que predispone a una
acción coherente con las cogniciones y
afectos relativos a tal objeto”

 (Rodrigues et al., 2000)

Estructura de las actitudes
Componentes de las actitudes
COGNITIVO AFECTIVO CONDUCTUAL

Conocimientos, Emociones, Voliciones,

creencias, ideas, sentimientos, conductas,
pensamientos, intereses, acciones libres y
esquemas y valores, voluntarias,
paradigmas motivación eticidad
El experimento de Rosenberg
(1960)
 Rosenberg demostró experimentalmente que los
componentes cognoscitivos y afectivos de las actitudes
tienden a ser coherentes entre sí.

 A través de hipnosis, modificó el componente cognoscitivo

a la mitad de los sujetos de la investigación, que tenían
claras actitudes respecto a los negros, a Rusia, etc. A la
otra mitad cambió el componente afectivo.

 Los Ss cuyo componente cognitivo había sido modificado,

pasaron a demostrar afectos coherentes con el nuevo
componente. Algo equivalente pasó con la otra mitad.
El experimento de Rosenberg (1960)

Los resultados mostraron que “la destrucción de la

congruencia afectivo-cognoscitiva, a través de la
alteración de cualesquiera de dichos componentes,
pone en movimiento una serie de procesos de
restauración de la congruencia, los cuales, bajo
ciertas circunstancias, conllevarán una
reorganización actitudinal, a través de un cambio
complementario en el componente no previamente
alterado”

 (Hovland & Rosenberg, 1960)

Teorías de la congruencia
 Según las teorías de la congruencia (v.g.: Festinger o Heider), los tres
componentes deben ser internamente congruentes.

 No obstante, con frecuencia se verifica cierta incongruencia entre

actitudes y conductas (como en el estudio de La Piére)

“La conducta no se encuentra sólo determinada por lo que a las personas

les gustaría hacer, sino también por lo que piensan que deben hacer, o
sea, normas sociales, por lo que generalmente han hecho, o sea, hábitos,
y por las consecuencias esperadas de su conducta”
 Triandis (1971)
 ESTÍMULO

ACTITUD

AFECTO COGNICIÓN CONDUCTA

Respuestas del Respuestas Acciones

sistema nervioso perceptivas manifestadas
simpático
Afirmaciones Afirmaciones
Afirmaciones verbales de verbales relativas a
verbales indicativas creencias y conductas
de afecto opiniones
Interés y congruencia

Según el estudio de Sivacek

& Crano (1982), la
correspondencia entre
actitud y conducta es
mayor cuanto mayor sea el
interés invertido por la
persona en el contenido
actitudinal.
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Teoría de la acción racional
de Fishbein & Aizen
Valoración moral

 Gorsuch & Ortberg (1983) sugieren que al

tratarse de actos humanos, otro componente
necesita ser agregado al modelo: la medida
de la obligación moral.

 En su estudio, este componente moral se

correlacionó más estrechamente con la
intención conductual que con la actitud y la
norma subjetiva.
Valores

Los valores desde la definición operativa de

Rodrigues et al. (2000) “son categorías
generales dotadas también de componentes
cognoscitivos, afectivos y de elementos
capaces de predisponer la adopción de una
determinada conducta, difiriendo de las
actitudes por su generalidad”.
GRACIAS