Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Chetumal

Carrera: Mercadotecnia

Maestro: Efraín Montero Zamudio

Alumno: Usiel Alberto Escobedo Puga

A lo largo de los años han aparecido diversas definiciones de
mercadotecnia. Algunas parten del concepto de intercambio
de bienes y servicios.
 Intercambio
 Consentimiento entre dos personas para recibir un bien o
servicio a cambio de otro, ese otro puede ser dinero,
aunque igual pueden existir intercambio de productos
considerados del mismo valor.
Definición de mercadotecnia
 Proceso de planeación, ejecución, y conceptualización de
precio, promoción, ideas, análisis, términos para crear
intercambios que satisfagan objetivos individuales y
organizacionales.
 Definición de autores
Consiste en el desarrollo de una eficiente
distribución de mercancías y servicios a
Louis E. Boone y David L. determinados sectores del público consumidor.
Kurtz

Sistema global de actividades de negocios proyectadas

para planear, establecer el precio, promover y
William Stanton distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de
clientes actuales y potenciales.

Mercadotecnia es aquella actividad humana dirigida a

Phillip Kotler satisfacer necesidades, carencias y deseos a través de
procesos de intercambios.
Limitaciones de las definiciones
 Primer aspecto: la mayoría de las definiciones señalan que
la mercadotecnia representa operaciones mercantiles, sin
embargo, también puede realizarse en organizaciones no
lucrativas.
 Segundo aspecto: una de las definiciones implica que la
mercadotecnia empieza después que los productos o
servicios se han producido, cuando en realidad comienza
antes.
 Tercer aspecto: la mercadotecnia no sólo se refiere a
productos y servicios, sino también a ideas, hechos y aun
a la propia gente.
 Punto de partida de la mercadotecnia
 El punto de partida de la disciplina de la mercadotecnia
es determinar las necesidades y deseos humanos.

Necesidades
primarias
 El hombre satisface poco a poco cada una de estas
necesidades para poder vivir. La mercadotecnia ofrece
productos y servicios que sacien cada una de las
necesidades.
Gracias por su
atención