HISTOGRAMA

Disciplina: Gestão da Qualidade

Professor: Renan C.
Alunos: Gabriely C. B. , Rafaela C. W. , José L. C. , Eli E. , Cleverson C. , Alisson J.

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PDCA
É uma ferramenta que busca o atendimento dos objetivos almejados,
utilizando as funções básicas de PLANEJAR, executar, verificar e atuar.
PROBLEMA: Resultado indesejável de um trabalho.
Quando um problema ocorre não existe culpado, existem causas que
devem ser descobertas.
Busca obstinada da causa dos problemas (Estatísticas ajuda).
O uso das ferramentas nesta atividade tem o objetivo de facilitar a
execução das funções, além de dar agilidade e evitar desperdiçadores
de tempo.
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EXEMPLO DA LATA
• P-PLAN (Planejar): Antes da execução de qualquer processo as atividades
devem ser planejadas, com as definições de onde se quer chegar (meta) e do
caminho a seguir (método).
• D-DO (Executar): É a execução do processo com o cuidado do registro de dados
que permitam o seu controle posterior. Nesta fase é essencial o treinamento.
• C-CHECK (Verificar): Fase de monitoração e avaliação, onde os resultados da
execução são comparados com planejamento (metas e métodos) e registrados
os desvios encontrados (problemas).
• A – ACTION (Atuar Corretivamente): Definição de soluções para os problemas
encontrados com continuo aperfeiçoamento do processo.
• Ver material que o zé mandou
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HISTOGRAMA
• O que é?
Trata-se de um diagrama de barras, que serve para representar
graficamente uma distribuição de frequências, ou seja, dados
mensuráveis que podem ser classificados em classes.

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HISTOGRAMA
• Para que serve?
São usados para mostrar a frequência com que algo acontece.

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HISTOGRAMA
• Como funciona/desenvolvimento e aplicação da ferramenta?
Para a análise de um histograma alguns pontos devem ser observados:
Qual é a forma da distribuição?
Existe um ponto central bem definido?
Quão grande é a variação?
Qual é a amplitude dos dados?
Existe apenas um pico?
A distribuição é simétrica?
Quais as conclusões que você pode tirar sobre o desempenho do processo em relação a característica
estudada?
O histograma é conclusivo ou seu aspecto sugere a necessidade de estratificação para buscar as causas
das anomalias encontradas?

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REQUISITOS BÁSICOS
• Primeiro Passo: determinação da amostras
A amostra deve ser obtida da forma mais aleatória possível de maneira
a apresentar a totalidade.
ESPAÇO PARA EXEMPLO

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• Segundo Passo: Cálculo da amplitude
Amplitude de uma série de dados numéricos de uma amostra é a
diferença entre o maior e o menor valor dos dados sendo representado
pela letra R (ranger em inglês)
ESPAÇO PARA EXEMPLO

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• Terceiro Passo: Escolha um número de classes.
Deve se definir o número de classes a ser utilizado no histograma, ou seja, o
número de faixas de variação a ser lançado no gráfico. Não existe uma regra
determinada para esta escolha. O número de faixas não deve ser muito grande,
de forma a dispensar demasiadamente os dados; nem muito pequeno, de
forma a descaracterizar o histograma. O número de classes depende do
tamanho da amostra.

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• Quarto Passo: Cálculo do intervalo das classes.
• O intervalo entre as classes é calculado dividindo-se a amplitude pelo
número de classes.

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• Quinto Passo: Calculo dos extremos das classes.
• A) Selecionar o menor valor da amostra.
• B) Para determinar o limite superior basta somar o valor do intervalo
de classe (H)
• VER EXEMPLO – COLOCAR FÓRMULA

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• Sexto Passo: Montar o histograma.
• Contar o número de elementos de cada classe e montar o histograma.
• COLOCAR EXEMPLO

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Vantagens
• A sua construção irá ajudar a compreender a tendência central,
dispersão e frequência de diversos valores
• Apresenta grandes quantidades de dar uma visão clara e simples de
distribuição de dados;

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Desvantagens
• Impossibilidade de ler os valores exatos por que os dados são
agrupados em categorias.
• É mais difícil de comparar dois conjuntos de dados;
• Utiliza apenas dados contínuos.
• O uso de intervalos impede o cálculo exato da medida de
tendência central.

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TIPOS DE HISTOGRAMA:
• Tipo Geral (simétrico ou em forma de sino): A frequência é mais alta no centro e desce
gradualmente em direção aos extremos.
• COLOCAR IMAGEM
• Tipo pente (multimodal): A frequência das classes alterna entre altas e baixas. COLOCAR IMAGEM
• Tipo picos duplos (bimodal): Ocorre dois picos e a frequência apresentada entre estes é baixa.
COLOCAR IMAGEM
• Tipo picos isolados: Algumas faixas de valores ficam isoladas da grande maioria dos dados,
gerando barras ou pequenos agrupamentos separados. COLOCAR IMAGEM
• Tipo despenhadeiro ou declive: O histograma termina abruptamente de um dos dois lados,
parecendo estar incompleto. COLOCAR IMAGEM
• Tipo assimétrico (um só pico): a frequência decresce abruptamente em um dos lados e de forma
gradual no outro. Quando a assimetria se apresenta a direita a mediana é inferior a média,
quando se apresenta a esquerda a mediana é superior a média.

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COMO CONSTRUIR (RESUMIDO)
• Recolha de dados.
• Contagem dos dados recolhido durante a tabulação.
• Determinar a amplitude.
• Dividir a amplitude pelo número de classes que é escolhido.
• Determinar o intervalo de classe dividindo a amplitude pelo número de
classes.
• Determinar o limite de classes.
• Construir uma tabela de classes com base nos valores calculados.
• Construir o histograma.
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Como é a aplicabilidade no
ambiente de Qualidade.
• O histograma se tornou indispensável na administração/qualidade de empresas pois
permite interpretar dados e identificar possíveis problemas, suas
causas,consequências e frequências.
• No sistema estável é possível fazer uma previsão dos seus desempenhos futuros.No
sistema instável a análise de um histograma não se revela tão vantajosa.
• Através do histograma podem ser confrontados e comparados os progressos da
empresa face a exigência dos clientes, constando se os requisitos e necessidades
destes estão a ser preenchidos ou não.
• A utilização desta ferramenta permite na maioria das empresas o cálculo do
desempenho futuro dos processos, auxilia na identificação de ocorrências
importantes e facilita, igualmente, a identificação de anomalias durante o
procedimento.

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