GESTION DE RECURSOS

HUMANOS

SUBEPTO. REC. HUMANOS

HOSPITAL DE CASTRO
DICIEMBRE 2012
 CONCEPTOS GENERALES DE LA
GESTION DE RRHH

Los recursos humanos, sin lugar a dudas, constituyen, en la

actualidad, el activo más valioso con que cuenta una organización.
La tecnología, los materiales, hasta el capital financiero, que son
recursos organizacionales, no son importantes por sí mismos sin la
intervención humana .

Hoy más que nunca, los “administradores” deben desarrollar un

estilo de liderazgo que le permita integrar, motivar y desarrollar al
potencial humano para que la organización sea cada día más
eficiente, eficaz y rentable. El personal debe saber que se les
motiva, capacita, orienta, comprende y que se les toma en cuenta
en las metas y objetivos de la organización.
 CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTION DE RRHH
DESDE LAS JEFATURAS

Del equipo humano que forman todos los trabajadores que integran una
organización, adquieren vital importancia aquellas personas que tienen
la alta responsabilidad de la conducción de los recursos humanos; es
decir, los jefes, administradores y directores.

Por lo anterior, es necesario que los directivos, cuenten con una

identidad, motivación, vocación de servicio y preparación adecuada que
les permita asegurar el éxito en el ejercicio de sus funciones.
 CONCEPTOS GENERALES DE LA GESTION DE RRHH
DESDE LOS FUNCIONARIOS

Por otra parte, la participación activa de los funcionarios de la

organización es vital para el mejoramiento de la productividad, el clima
laboral y el mejoramiento de las relaciones interpersonales al interior de
su unidad.
 PROBLEMAS QUE SE PRESENTAN EN LA
GESTION DE RRHH

 Las personas no están involucradas o comprometidas con su trabajo.

 Los altos índices de ausentismo y rotación del personal.

 Las comunicaciones no son adecuadas, provocan mucha distorsión y

falta de información.

 Hay confusión y desentendimiento en cuanto a los objetivos y

prioridades de la organización o unidad de trabajo.

 Las jefaturas o quienes tienen personas a su cargo no asumen las

responsabilidades del mismo.
 IMPORTANCIA DE LA GESTION DE
LOS RECURSOS HUMANOS

La gestión de recursos humanos contribuye a que los seres humanos que

integran nuestra organización apoyen al logro de los objetivos institucionales.
Las personas que contratemos son las que llevaran a cabo los logros o por lo
contrario, el fracaso de la institución.
La importancia de la gestión de los recursos humanos radica en que
actualmente debemos dar respuesta a los cambios permanentes
experimentados en la sociedad en general y del mundo laboral en particular,
entre los que destacan:

• El aumento del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales, normativos,

demográficos y educacionales.
• Un mercado laboral acotado, y con déficit en la oferta de profesiones del área
clínica.
• Usuarios mas informados y con derechos claramente establecidos por Ley, lo que
nos obliga a darles respuesta oportuna y de calidad a sus necesidades.
 OBJETIVOS DE LA GESTION DE
LOS RECURSOS HUMANOS

En la mayoría de los casos, lo que se busca es que la organización “produzca”

más y mejor. Por tanto, los objetivos de la gestión de los recursos humanos
deben contribuir con el logro de este propósito.

En ese marco, la gestión de los recursos humanos busca mejorar el rendimiento

del trabajo, ofrecer bienestar a los empleados y explicar claramente las tareas a
desempeñarse.
GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS

RECLUTAMIENTO
Y SELECCIÓN

CAPACITACION Y GESTION DESVINCULACION

FORMACION
DE RRHH

MANTENCION
DEL RRRHH
 RECLUTAMIENTO Y SELECCION

El éxito de una organización depende de muchos factores, sin

embargo existe un aspecto fundamental y que muchas veces lo
engloba todo: sus integrantes. Personas idóneas, talentosas y
comprometidas pueden convertirse en un trampolín para una
organización.

El primer paso para llevar a cabo un proceso exitoso es analizar el

cargo (Perfil) para el que se buscan postulantes. Definir las
necesidades del puesto es determinante para saber qué se requiere y
qué debiera descartarse en un candidato.
 CAPACITACION Y FORMACION

El propósito central de los procesos de Formación, Perfeccionamiento y

capacitación es aportar al desarrollo institucional y personal, contribuyendo al
logro de los estándares de calidad de servicio y satisfacción usuaria, la
resolución de problemas y el desarrollo de áreas críticas de la organización

DIAGNOSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

DETERMINACIÓN DE BRECHAS, EN LO INDIVIDUAL Y EN LO GRUPAL

(Competencias Generales y específicas)

PROGRAMAS ANUALES DE CAPACITACION (Lineamientos estratégicos

Ministeriales)

FORMACION

PERFECCIONAMIENTO
 MANTENCION DEL RRHH

Remuneraciones e incentivos

Compensación y Reconocimiento

Calidad de vida y Bienestar

Atención Clínica
Presentación Personal (Uniformes institucionales, distintivos de identificación)
Salas Cunas
Apoyo Social
Conciliación de la vida Laboral y Personal

Protección de los derechos de Maternidad y Responsabilidad Parental

Salud Ocupacional
 DESVINCULACION

Programas de incentivo al retiro

Aplicar estrategias de inducción de salida

Capitalización de la experiencia profesional de los funcionarios que se alejan

del Servicio
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