Calidad del

Software

Ingeniería de Software II
Ing. Ximena Huechacona
2018
Tabla de Contenidos

1. Introducción
2. Definición de calidad de software
3. Norma ISO 9126
4. Ejercicio
 Generalidades de la
Ingeniería de software

Ingeniería de software:

“Es la disciplina tecnológica y administrativa

dedicada a la producción sistemática de
productos de software que son desarrollados
y modificados a tiempo y dentro de un
presupuesto definido” (Fairley)
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 Generalidades de la ingeniería de
Software
Producto de Software:
Es el conjunto de programas (fuentes y
ejecutables), procedimientos, reglas y
documentación posibles asociada, así como los
datos pertinentes a la operación del sistema.

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 Generalidades de la ingeniería de
Software
Por qué?, se fracasa:
• Planificación pobre
• Objetivos poco claros
• Objetivos cambiantes durante el proyecto
• Previsiones poco realistas
• Falta de participación del usuario
• Falta de comunicación en el equipo
• Uso de técnicas inadecuadas
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 Por qué se fracasa?
Como se construye usualmente el software

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Cómo lo evitamos ?

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Arquitecto se Software

• Diseñan la macro estructuras del

sistema y la manera como
interactúan.
• Analiza los problemas y determina
la solución adecuada a los mismos,
con los recursos disponibles.
• Anticipa las situaciones que
afectaran al sistema.
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 Administrador del Proyecto

• Planifica y Gestiona los

recursos de proyecto.
• Programa las actividades
a seguir.
• Mide continuamente el
desarrollo del proyecto.
• Esta atento a cualquier
riesgo que pueda afectar
el proyecto.
• Intermediador entre
todos los participantes. Facultad de Ingeniería de Sistemas
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 Proyecto de Desarrollo de
Software.

Que es un Proyecto?

“Conjunto de actividades, planificadas, ejecutadas y

supervisadas que, con recursos finitos, tienen como
objetivo crear un producto o servicio único” (Alberto
Domingo)

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 Proyecto de Desarrollo de
Software.

Interrogantes de un
Proyecto

• Que voy hacer?

• Con que lo hago?, Como lo
hago?
• Como va la ejecución?

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 Proyecto de Desarrollo de
Software.

Consiste de:
• El cliente: Requisitos
• El analista : ¿Qué hay que hacer?
• El diseñador diseña: ¿Cómo se hace?
• El programador: Ejecuta
• El director: Planifica y Gestiona.

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 Proyecto de Desarrollo de
Software.

Consiste de:
• El cliente: Requisitos
• El analista : ¿Qué hay que hacer?
• El diseñador diseña: ¿Cómo se hace?
• El programador: Ejecuta
• El director: Planifica y Gestiona.

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CALIDAD DEL SOFTWARE
 Qué entendemos por calidad de
software?

Es necesario comprender las necesidades

reales de los usuarios con tanto detalle
como sea posible (requisitos).

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 Diferentes aspectos de la calidad

Calidad Interna Calidad Externa Calidad en Uso

medible a partir de las medible en el comportamiento durante la utilización efectiva

características intrínsecas del producto por parte del usuario

Código fuente Resultados de una prueba Encuesta de satisfacción

Norma ISO 9126, creada para la especificación y evaluación extensiva de la

calidad de los productos de software. Especificando características
relevantes de calidad.

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Fundamentos ISO 9126

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Fundamentos ISO 9126

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Fundamentos ISO 9126

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Fundamentos ISO 9126

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 Fundamentos ISO 9126

Tomado de: https://www.google.com.co/search?biw=

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https://www.youtube.com/watch?v=gI9pDR02Yzk
 Aplicación del modelo ISO 9126 PARA LA EVALUACION DE UN
SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL

• Muchos colegios y universidades usan sistemas de

aprendizaje virtual para apoyar el aprendizaje “presencial”en
el aula de clases o implementar clases virtuales.
• Existe una critica considerable sobre la calidad de esos
sistemas y la frecuencia con la que deben ser usados. La
educación en línea ha sido criticada por no creer que
soporte las necesidades del sistema educativo presencial.
 Evaluación del Sistema
• Puede ser una herramienta útil para la evaluación el
modelo ISO 9126.
 Evaluación del Sistema
ATRIBUTO SUBCATEGORIAS CALIDAD
Funcionabilidad • Conveniencia  El software desempeña las tareas requeridas
• Precisión  El resultado es el esperado
• Interoperabilidad  El sistema puede interactuar con otro
• Seguridad  El sistema impide el acceso no autorizado

Confiabilidad • Vencimiento  Muchas de las fallas han sido eliminadas

• Tolerancia a las fallas  El software es capaz de manejar errores
• Capacidad de  Puede el software reasumir el
recuperación funcionamiento y restaurar datos perdidos
después de la falla
Utilidad • Claridad  El usuario comprende fácilmente como usar
• Capacidad de aprendizaje el sistema
• Operatividad  La interfaz se ve bien
• atractivo  Puede utilizarlo sin mucho esfuerzo
Atributo
Eficiencia • Comportamiento del tiempo
• Utilización de recursos
Capacidad de • Capacidad de análisis
mantenimiento • Variabilidad
• Estabilidad
• Capacidad de prueba
Transportabilidad • Adaptabilidad
• Capacidad de instalación
• Conformidad
• Capacidad para remplazar
 Que tan rápido responde el
sistema.
 El sistema utiliza los recursos
de forma eficiente.
 Las fallas pueden ser
fácilmente diagnosticadas
 El sistema puede ser
fácilmente modificado
 El sistema puede seguir
funcionando si se hacen
cambios
 El sistema puede ser probado
fácilmente.
 El software se puede trasladar
a otros ambientes
 Se puede instalar fácilmente
 Cumple con los estándares de
transportabilidad.
Diapositiva de cierre. No la debes modificar.