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1
Project Charter
Razón de la Selección del Proyecto
Terminología
Diagrama de Flujo del proceso
SIPOC
Árbol y Matriz CTQ’s
Situación Actual
Meta y Plan del Proyecto (Gantt)
2
Six Sigma Project Overview
Project Charter
Utilizar la metodología DMAIC y el Sistema SMED para reducir los tiempos de
preparación.
Este proyecto usará la Metodología LEAN, herramientas y conceptos.
Start Date: Febrero 20, 2004 Completion Date: Mayo 28, 2004.
3
DEFINICION
Selección del Proyecto
El proyecto se seleccionó tomando como referencia el listado de proyectos
Factibles,siendo los siguientes:
40
30
Puntuación
30
15 18
20
10 9
10
0
No. 1 No. 2 No. 3 No. 4 No. 5
Proyecto
Mediante una votación por los integrantes del equipo, considerando la
experiencia de los integrantes para Operar la máquina A, el proyecto con
más puntuación fue:
4
DEFINICION
Terminología empleada:
Operaciones de preparación
La preparación de un equipo incluye las tareas de limpieza, retirada de
útil, montaje de nuevo útil, ajustes y otras que se realizan antes y
después de procesar cada lote.
5
DEFINICION
Diagrama de Flujo del Proceso
Máquina A
Pruebas Finales
Embarque Empaque
7
DEFINICION
Ext. Gruesa
Chaqueta
En el el anterior Diagrama de flujo
Leyenda
mostramos las características que
Longitud son críticas para el Producto BSW
Identificación DJ.
8
DEFINICION
Total
Cobre & DOD
Process Outputs
Identificación
Dimensiones
High Voltage
Continuidad
Empaque
Chaqueta
Insulation
DCM test
Req. Tec.
Producto
Leyenda
Longitud
Paso de
Pantalla
torcido
Corto
Process Inputs
5 Ext. Gruesa 1 1 1 9 9 9 9 9 9 4 1 1 1 4 608
7 Final Inspection 1 1 1 4 9 1 1 1 1 4 4 4 9 1 320
6 Self-Inspection 1 4 1 1 1 9 1 1 1 9 4 1 1 1 263
1 Control de D& D 9 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 208
4 Pareado 1 1 9 1 1 1 1 1 1 4 4 4 1 1 195
2 Trefilado 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 182
3 Aislado 1 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 182
8 Empaque 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 137
Total Columne Score 160 180 80 133 240 240 160 160 160 125 85 70 176 126
Ranking: Impacto significativo = 9, Impacto Medio = 4, Impacto no significativo = 1
Con ayuda de CTQ tree, elaboramos la C&E Matrix y determinamos que en el Area de
Enchaquetado es en donde se encuentra la mayor oportunidad de mejora del Proceso del
Producto BSW DJ.
9
DEFINICION
Situación Actual
Tiempos de Preparación promedio por clave en M A (Jun 02 – Dic 03)
3.5
3
3
2.5
2
2 1.81 1.804
1.64
1.5
h
1.5 1.33
1 0.75
0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5
0.5
0
P-1056
P-1032
P-1054
P-1026
P-1031
P-1035
P-1029
P-1059
P-1030
P-1033
P-1050
P-1057
P-1060
P-1064
10
DEFINICION
Situación Actual
En las gráficas de líneas se observa la variación que existe en los tiempos de
preparación por tipo de cambio.
Gráfica X-bar para Tiempo de preparación - Cambio parcial Gráfica X-bar para Tiempo de preparación - cambio total
Período: Jun 02 –Dic 03
Período: Jun 02 –Dic 03
3.5
Límite
Límite
2 Sup.=2.109
Media de la muestra
Sup.=3.287
Media de la muestra
Límite Límite
0 Inf.=0.08409 1.5 Inf.=1.633
0 10 20 30 0 10 20
Número de la muestra Número de la muestra
1.50 1.23
1.00
0.50
0.00
Estandar general Cambio total Meta -May 04
Plan de Actividades
Trabajamos en equipo de acuerdo al siguiente cronograma utilizando la
Metodología DMAIC.
FEBRERO MARZO ABRIL MAYO
DMAIC 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4
Definición
Medición
Análisis
Mejora
Mejora
Control
Control
Control
12
Pareto Producción
Estadística Descriptiva
Pruebas de normalidad
Box Plot
Pruebas de ANOVA
13
MEDICION
Estadística Descriptiva
En la siguiente tabla se muestra la estadística descriptiva de los tiempos de
preparación para cambios totales.
Set up - Total
Media 2.46
Error típico 0.04
Mediana 2.5
Moda 2
Desviación estándar 0.486
Varianza de la muestra 0.2361
Curtosis 0.7199
Coeficiente de asimetría 1.0541
Rango 2
Boxplot of Set up Total
Mínimo 2
Máximo 4
Suma 314.8
Cuenta 128
Nivel de confianza(95.0%) 0.085
Período: Jun 02 –Dic 03
2 3 4
Set up T otal
15
MEDICION
Prueba de ANOVA
En la prueba de ANOVA se observa que la media de los tiempos de preparación
cambios totales para cada familia de productos son iguales.
One-way ANOVA:
Analysis of Variance
Source DF SS MS F P
Factor 2 0.114 0.057 0.24 0.789
Error 119 28.613 0.240
Total 121 28.727
Individual 95% CIs For Mean
Based on Pooled StDev
Level N Mean StDev -------+---------+---------+---------
41BEGBVB 64 2.4859 0.4563 (---------*---------)
Boxplots of Set up by Family
41REGBVB 35 2.4571 0.5226 (-------------*------------)
41IEGBVF 23 2.4043 0.5313 (----------------*----------------) (means are indicated by solid circles)
-------+---------+---------+---------
Pooled StDev = 0.4903 2.28 2.40 2.52 4
Concluimos que es 3
41REGBVB
41IEGBVF
16
Diagrama Arbol – Plan aplicación SMED
Preparación para el SMED
Fase 1: Separación de las preparaciones
Internas y Externas
Análisis de las Actividades de Preparación
por Función: Utilización de videos y toma de
tiempos durante las operaciones.
Determinación de las Causas
18
ANALISIS
Diagrama de Arbol- Aplicación Sistema SMED
¿Cómo? ¿Cuándo?
Filmar la preparación 5- 12 - Mar-04
Preparación
para el SMED
Analizar el video 10 y 17 –Mar-04
Fase 1: Separación I y E
Preparación para el SMED
SMED
Fase 2: Conversión I a E
De los 3 videos:
Fase 3: Refinamiento
Cambia segmentos y
poleas marcadora
Baja herramental (Extrusor Principal y
Secundario)
Cambia carga En el
Baja cinta anterior y coloca cinta
diagrama de
Mete cadena y regula cambia dado de boquilla (Extrusor nueva Flujo, se
Principal y Secundario)
presión de aire
muestran las
Cambia dados y tubos de tina de
relleno de entrada y salida actividades de
Ajusta el centrado (Extrusor Principal y
Cambia pinolas y cambia
carrete y regula topes Secundario) preparación
según el carrete Cambia flauta Cambia dados de
paso
por función
SMED
Fase 1: Separación I y E Fase 1: Separación de la Preparación
Fase 2: Conversión I a E
Interna de la Externa
Fase 3: Refinamiento
Canal
G-2 Colocar cadena, verificar agua
Boxplots of Guiador A vs Guiador B
(means are indicated by solid circles)
Caja de
Todas las actividades
50
herramientas
son internas. 40
Taller 30
Htales.
20
Guiador
Guiador
Error 8 2548 319 12
-A
-B
Total 9 2568
21
ANALISIS
Preparación p/SMED
SMED
Fase 1: Separación I y E Etapa 1 y 2: Actividades del Operador
Fase 2: Conversión I a E
Fase 3: Refinamiento
Mesa de
trabajo
30
Htas. de
2707-2708
One-way ANOVA: A; B 20
B
Error 4 615 154 son iguales
Total 5 635
23
ANALISIS
Después de analizar y medir los tiempos se obtiene el siguiente resultado:
El cabezal secundario es el que consume más tiempo de preparación
Coloca
Herramental
(11.5%)
Baja herramental
(19.2%)
Centrado
(38.5%)
No agregan valor
(23.1%)
Purga / ajusta Quita y coloca
(3.8%) bomba ( 3.8%)
Causa Porqué
Pie Chart of Actividades que no agregan valor
(promedio) 1. El tipo de cabezal afecta No tienen el mismo diseño (secundario es más
grande y los tornillos son diferentes) se utilizan
Espera de
herramental
(41.5%) diferentes llaves.
2. El canal está muy pegado Dificulta el quitar y colocar el herramental, se
(20 cm) dificulta sacar las muestras para centrado de
cubierta, ya que se inclina el tubo por el espacio
corto entre canal y cabezal.
Verifica HP
Busca tubo (5.1%)
3. Cabezal secundario: Buscar No se tienen a la mano las herramientas
(27.8%) Otros
(5.4%)
y traer herramientas
4. Cabezal primario: Espera No se puede colocar el herramental al momento
de herramental de quitar el otro.
Buscar y traer
herramienta
(20.2%)
5. Ambos cabezales: Buscar No se tienen suficientes tubos para centrar la
tubos para centrar cubierta. 24
ANALISIS
Preparación p/SMED
Fase 1: Separación I y E
Etapa 1 y 2: Actividades del Ayudante
SMED
Fase 2: Conversión I a E
Fase 3: Refinamiento
T /relleno
Busca Herramental A-1 Cambia tubos de relleno
NV-1
NV-2
Verifica dimensiones Soldadora
Solda Cinta
A-4
Buscar cilindro
(20.0%)
Va por los dados
formadores
(10.0%)
Causa Porqué
1. Buscar herramienta y herramentales Se encuentran en la caja y mesa móvil
2. En la tina de relleno se tiene Dificultan el ensarte de pares.
herramental que no se utiliza
3.Dimensiones de herramentales Se verifican
26
ANALISIS
Tablero ctrl
Mesa de Caja de
trabajo herramientas NV-1 Pie Chart of Actividad Ensarte - Arranque
Ajustes
Ensarte de cinta
Transporte y movimientos (22.0%)
Ajuste corrugado
Etapa 3: Incluye las siguientes Actividades y las (22.0%)
2 Cambiar el tipo de cabezal Se estandarizan con todos los cabezales de la Disponibilidad de máquina
unidad BSW, se agiliza el cambio y centrado de para hacer el cambio.
cubierta.
Canal está muy pegado. 1 Recortar canal con acrílico. Se puede separar mas del cable. No es muy seguro.
2 Cambiar diseño del canal de fijo a Se ajusta a la separación requerida para mejorar la Disponibilidad de máquina
ajustable extrusión de la cubierta, se agiliza el cambio y para hacer el cambio.
centrado en el cabezal, se quita la bomba de vacío,
Buscar tubos para centrar 1 Mandar a fabricar por medidas Se agiliza el centrado al tener dimensiones mas El costo de los tubos, tiempo
cercanas al díametro de c/producto. de entrega del proveedor.
Estorban portadados 1 Quitar los portadados. Se agiliza el ensarte de pares. Disponibilidad de máquina.
tinas El tanque de gas no está disponible 1 Trear el cilindro antes de que pare la Se ahorra tiempo en su búsqueda Cantidad de tanques
línea
corru-gadora No sirven manometros 1 Solicitar
su compra y colocar Agiliza el ajuste del corrugado Disponibilidad de máquina
manómetros para hacer el cambio.
Buscar y traer herramientas a la caja, 1 Hacer una caja para cada cabezal y tina Se elimina el tiempo para buscar la herramienta. Comprar mas herramienta
varios
29
MEJORA
Preparación p/SMED
SMED
Fase 1: Separación I y E
Fase 2: Conversión Preparaciones
Internas a Externas
Fase 2: Conversión I a E
Fase 3: Refinamiento
Antes Después
Resp. Equipo Actividad Int. Ext. Int. Ext. Mejora realizada
Guiador Embobinador Pedir carrete x x
Montar carga x x
Totales 24 14 10
30 24
25
20 14
15 10
10 Analizando la función de cada actividad se
convierten las preparaciones internas en
5 0
0
Antes Después externas.
Internas Externas
30
MEJORA
Acciones para disminución de movimientos y traslados. Preparación p/SMED
Fase 2: Conversión I a E
Acción: Adquirir
herramienta faltante Acción: Colocar herramienta en el lugar Fase 3: Refinamiento
5. Martillo
6. Matraca ½
7. Tubos para centrar
Después
Se adquirió Herramienta Cabezal Primario
y los tubos para centrar:
Verificación de resultados:
Tiem po en búsqueda herram ienta
20 11
minutos
10 1 Tina inundante
0
Antes Despues Mesa para colocar
herramienta y
herramentales
Antes Después
Marcadora
Verificación de resultados:
Tiem po para Ir al taller por el
segm ento
m inutos
4.16
5 0
0
Verificación de resultados:
Antes Despues Tiem po ensarte pares tina relleno 60 % de
reducción.
100 % de reducción
4 2.53
minutos
1
2
0
Antes Después
32
MEJORA
Acciones para reducción y agilización de ajustes: Centrado de cubierta
Causa: Tipo de cabezal - diferentes Causa: Canal muy pegado
tornillos Acción: Cambiar el diseño del canal de
Acción: Cambiar el tipo de cabezal fijo a ajustable: Fecha: May-04
secundario. Fecha: May-04
Antes Después
Antes Después
Se ajusta la longitud
Tipo- CV-Cross Head Genca Tipo- KC-2
Cabezal secundario
20
19 Se reduce el tiempo de
m inutos
A -Baja herramental
10 5 3 3
10
7 preparación en el cabezal
B- Cambia Herramental 3
secundario en un 63 %
0.3 1 1 1 0
C- Purga / ajusta 0
D - Centrado de cubierta A B C D E total
E -Quita y coloca bomba Antes (Mar) Despues (12-May)
33
MEJORA
Acciones para reducción y agilización de ajustes: Corrugado de cinta
Causa: No sirven los manómetros
Acción: Solicitar su compra y colocar los manómetros: Fecha: May-04
Antes Después
Los manómetros no Se puede marcar la presión
marcaban la presión que se ejerce al apretar los
al momento de tornillos y se agiliza el
ajustar los tornillos ajuste de corrugado.
para ajustar el
corrugado de cinta.
40
minutos
21
20 5
0
Antes Después
76 % de reducción 34
MEJORA
Verificación de las Acciones
Despues de llevar a cabo las acciones se tiene el siguiente resultado:
A-6 A-6
Mesa de O-2 O-1
trabajo
A-5 A-1 A-4 A-3 A-2
Mesa de A-6
trabajo A-6
O-2 O-1
A-5 A-1 A-4 A-3 A-2
G-1 G-3 G-4 G-2
4
Analysis of Variance
Source DF SS MS F P
Factor 1 29.364 29.364 142.21 0.000 3
Después
tiempo a 128 2.4598 0.4860 (*-)
Antes
tiempo d 23 1.2326 0.1878 (---*--)
Test for Equal Variances
----------+---------+---------+------ 95% Confidence Intervals for Sigmas Factor Levels
tiempo despues
tiempo
despues
1 2 3 4
36
MEJORA
Verificación de las Acciones
Estadística Descriptiva Tiempos de preparación Antes vs Después
Media 1.23
Media 2.46
Error típico 0.06135896
Error típico 0.04
Mediana 1.333333333
Mediana 2.5
Moda 1
Moda 2
Desviación estándar 0.203504647
Desviación estándar 0.486
Varianza de la muestra 0.041414141
Varianza de la muestra 0.2361
Curtosis -1.96482129
Curtosis 0.7199
Coeficiente de asimetría -0.19642254
Coeficiente de asimetría 1.0541 Rango 0.5
Rango 2
Mínimo 1
Mínimo 2
Máximo 1.5
Máximo 4 Suma 13.58333333
Suma 314.8 Cuenta 11
Cuenta 128 Nivel de confianza(95.0%) 0.136716306
Nivel de confianza(95.0%) 0.085
Período: May 04- Ago 04
Período: Jun 02 –Dic 03
37
MEJORA
Verificación de las Acciones
Capacidad de Proceso Tiempos de Preparación (Antes vs Después)
rocess Capability Analysis for Tiempos de preparación (Antes) Process Capability Analysis for Tiempos de Preparación (Después)
USL USL
Process Data Process Data
USL 2.50000 USL 2.50000
Within Within
Target * Target *
LSL * Overall LSL * Overall
Mean 2.45984 Mean 1.23261
Sample N 128 Sample N 23
StDev (Within) 0.443877 StDev (Within) 0.170052
StDev (Overall) 0.486908 StDev (Overall) 0.171325
Cp * Cp *
Overall Capability Observed Performance Exp. "Within" Performance Exp. "Overall" Performance
Overall Capability Observed Performance Exp. "Within" Performance Exp. "Overall" Performance
Pp * PPM < LSL * PPM < LSL * PPM < LSL *
Pp * PPM < LSL * PPM < LSL * PPM < LSL *
PPU 2.47 PPM > USL 0.00 PPM > USL 0.00 PPM > USL 0.00
PPU 0.03 PPM > USL 273437.50 PPM > USL 463958.07 PPM > USL 467135.72
PPL * PPM Total 0.00 PPM Total 0.00 PPM Total 0.00
PPL * PPM Total 273437.50 PPM Total 463958.07 PPM Total 467135.72
Ppk 2.47
Ppk 0.03
.80
3.5 .50 1.9
.20
Límite .05
UCL=1.791
Sup.=3.287 1.7
Media de la muestra
.01
.001
2 3 4 1.5
Sample Mean
tiempo antes
Average: 2.45984 Anderson-Darling Normality Test
StDev: 0.485951 A-Squared: 6.672
N: 128 P-Value: 0.000
1.3
2.5 Media=2.460 Mean=1.233
Normal Probability Plot
1.1
.999
0.9
.99
.95
Probability
39
CONTROL
Estandarización
Medidas para estandarizar la mejora:
ACTIVIDAD FECHA
1 Se modificaron las claves del Listado de tiempos no Mar-04
productivos para un cambio parcial y total.
2 Estandarización de herramientas, cabezal secundario May-04
y canal en la máquina 2702.
3 Se elaboró la instrucción IPI061676 May-04
Instrucción para la preparación de los productos
doble cubierta máquina 2702
4 Se difundió la instrucción IPI061676 al personal de la máquina 2702 May-04
40
RESULTADOS
Comparación contra la meta Beneficios adicionales
Logramos una reducción del 50 % en el Se tiene un 47 % de reducción en el
tiempo de preparación (cambio total) tiempo de preparación (cambio parcial)
3.00
2.50
2.50
3.00 2.50
2.50
2.46 50 % 2.00
horas
2.00 1.50 1.10 47 %
horas
Pesos
1,500,000
232
horas
400 207
respecto al costo estandar, real 200
1,000,000
500,000
de May-Ago -04 es de 32,746 0 0