UNIDAD 1

P R O C E S O S E S T RU C T U R A L E S
 GENERALIDADES
• 1.1 Concepto de diseño
organizacional y su importancia en
el desarrollo de la organización.
• Diseño organizacional:
Conjunto de medios que maneja la
organización con el objeto de dividir el
trabajo en diferentes tareas y lograr la
coordinación efectiva de las mismas.
• Importancia
A través del diseño de la estructura de la
organización se busca el logro de un
adecuado grado de eficacia y eficiencia de la
organización.
 GENERALIDADES

• 1.2 El enfoque sistémico de la

organización.

• 1.21 Sistemas abiertos

 GENERALIDADES

• 1.2.2 Teoría del caos

• 1.2.3 Subsistemas organizacionales

 GENERALIDADES

• 1.3 Dimensiones del diseño de la

organización: Estructurales y
contextuales

• 1.31 Niveles de diseño, nivel empresa

y nivel operativo
1.4 AMBIENTE
EXTERNO
1 . 4 . 1 D O M I N I O A M B I E N TA L
CONDICIONES POLÍTICAS
• Las condiciones políticas cambian junto con el flujo y reflujo de las
demandas y convicciones sociales.
• La actividad del gobierno influye en prácticamente todas las
empresas y todos los aspectos de la vida.
• Respecto de las empresas, desempeña dos funciones principales:
la promoción y restricción de la actividad empresarial.
• El gobierno, es también el mayor cliente, pues adquiere gran
cantidad de bienes y servicios.
CONDICIONES LEGALES
• Todas las organizaciones están sometidas a leyes, reglamentos y mandatos
judiciales que están diseñados para proteger a los trabajadores,
consumidores y comunidades.

• Otros lo están para dar obligatoriedad a los contratos y proteger los

derechos de propiedad.

• Por ello, los administradores de todo tipo de organizaciones, especialmente del

sector privado y el gobierno, disponen de expertos en asuntos legales al
momento de tomar decisiones.
CONDICIONES AMBIENTALES
• Todas las organizaciones deben estar conscientes de la gran
variedad de leyes y reglamentos que previenen los diferentes
tipos de contaminación que pueden causar las empresas.

• Se considera de mucha importancia la prevención de la

contaminación de la tierra, el agua y aire.
CAPITAL
• Casi todas las organizaciones de cualquier tipo necesitan capital
como la maquinaria, edificio inventario de bienes, equipo de oficina,
herramientas de toda clase y dinero en efectivo.

• Parte de este capital puede ser producido por la organización

misma.

• Cierto recurso de efectivo también puede ser generado dentro

de una organización para la compra fuera de ella de bienes de
capital.
FUERZA DE TRABAJO
• Otro de los insumos más importantes de las condiciones
económicas es la disponibilidad, calidad y precio de la fuerza
de trabajo.
• En algunas sociedades abunda la fuerza de trabajo no calificada y
escasea la altamente capacitada.
• El precio de la fuerza de trabajo también es un importante
factor económico para una empresa, aunque la automatización
reduce los altos costos laborales.
1.4.1
DOMINIO
AMBIENTAL
• Hay cuatro técnicas para influir o cambiar el dominio del entorno de
una empresa.
• Las organizaciones deciden en que negocio estar, en que mercado
entrar y que proveedores, bancos, empleados o sitios utilizar y su
dominio puede cambiar.
• La organización puede buscar nuevas relaciones en el entorno y
desechar las antiguas.
• Una organización puede tratar de encontrar un dominio donde haya
poca competencia, pocas regulaciones gubernamentales, clientes
adinerados y barreras para mantener fuera a la competencia.
DOMINIOS AMBIENTALES
Podemos conceptuar y analizar seis dominios ambientales que influencien las
actividades de una organización.

• Económicos
• Políticos
• Sociales
• Tecnológicos
• Competitivos
• Físicos
TÉCNICAS PARA INFLUIR O CAMBIAR
EL DOMINIO
• Actividad Política, Regulación
• Asociaciones Comerciales
• Actividades Ilegitimas
• Modelo Integrado organización – entorno
 • Ambiente:
Son todos los factores fuera de los límites de una organización que afectan las
actividades de la organización.

• Campo de acción ambiental escogido:

Es el territorio que una organización toma para ella, respecto de productos,
servicios y mercados atendidos.
También define el nicho de la organización y los factores externos para alcanzar
sus metas.