PROCESO DE PLANEAMIENTO

ESTRATÉGICO Y SUS ELEMENTOS

SEGUNDA UNIDAD

Curso: ADMINISTRACIÓN
Logro de la Unidad

Al finalizar la unidad el alumno diferencia entre los diferentes tipos

de empresa; reconoce los objetivos del proceso administrativo y la
importancia de la toma de decisiones.
 Temario

• Proceso administrativo
• Planeación.
• Toma de decisiones.

http://www.youtube.com/watch?v=sCz3Qy5BWmE
Proceso administrativo

Planificación

Organización
M
del trabajo de E
personas para
PROCESO Dirección usando alcanzar T
Coordinación
recursos A
S
Control
Proceso administrativo

PLANEACIÒN

CONTROL ORGANIZACIÓN COORDINACIÓ

N

DIRECCIÓN
Planificación

• Consiste en seleccionar
objetivos por alcanzar y
determinar las acciones a
seguir para lograrlos con
anticipación.
Organización

• Agrupar actividades
necesarias para alcanzar
objetivos.
• Asignar a cada actividad
un responsable.
• Todos saben cuál es la
tarea de todos.
Coordinación (integración de personas)

• Actividad que hace que

las personas trabajando en
equipo, puedan lograr los
objetivos de la
organización y al mismo
tiempo alcanzar sus metas
personales.
Dirección

• Capacidad en influir sobre

las personas para que
realicen de forma
entusiasta las actividades
que permitan alcanzar los
objetivos de la
organización.
Control

• La finalidad de esta
función es detectar
oportunamente las
diferencias entre lo
planeado y lo ejecutado.
 ¿Qué es
planeación?
 Objetivos
Políticas
Reglas
Procedimientos
Programas
Presupuestos Determina
Estrategias que va a
hacerse

ANTICIPADAMENTE

ESTABLECER
 Determinar misiones y
objetivos

Determinar acciones
para alcanzar los objetivos

Requiere toma de
decisiones
Importancia de la planeación

Sentido de dirección

Facilita el control
PLANEACIÓN

Reduce la incertidumbre

Visualiza los cambios

Elementos de la planificación

Procedimientos
Los propósitos
Presupuestos
La investigación
Programas
Los objetivos
Políticas

Las estrategias
Propósitos

Aspiraciones
fundamentales de tipo
cualitativo que se persigue
en forma permanente.
Investigación

Determinación de todos
los factores que influyen
en el logro de los
propósitos.
Objetivos

Lugar a donde se quiere

llegar, establecidos
cuantitativamente dentro
de un tiempo determinado.
Estrategias

La forma en que vamos a

llegar al objetivo,
muestran la dirección y el
empleo de los recursos y
esfuerzos.
Políticas

Son guías para orientar la

acción; son criterios,
lineamientos generales a
observar en la toma de
decisiones, sobre
problemas que se repiten
dentro de una
organización.
Programas

Esquemas en donde se
establece la secuencia de INICIO

actividades para lograr los Actividad 1

objetivos y con sus
duraciones individuales. Actividad 2

Actividad 3

Actividad 4

FIN
Presupuestos

Son los planes expresados

en términos económicos.
Procedimiento

Se establece un orden INICIO

cronológico y la secuencia
de las actividades que Actividad 1
deben seguirse.
Actividad 2

Actividad 3

Actividad 4

FIN
¿Qué es una
decisión?
Definición

para
ACCIÓN solucionar
PROBLEMA

Para realizar una

acción necesito

INFORMACIÓN
Teoría de las decisiones
• Análisis lógico y
cuantitativo de todos los
factores que afectan los
resultados de una
decisión.
• La toma de decisiones es la
parte más importante de
la planeación.
Las decisiones se toman con:

TOMA DE DECISIONES EN
INFORMACIÓN
CONDICIONES DE CERTEZA
PERFECTA
Se conocen los datos

DECISIONES CON RIESGO

Disponibilidad intermedia de datos (prob)
INFORMACIÓN
IMPERFECTA
DECISIONES CON INCERTIDUMBRE
No hay datos, ni probabilidad.
Proceso de toma de decisión

Establecimiento de premisas.

Identificación de alternativas.

Evaluación de las alternativa.

Elección de un alternativa.
Selección de una alternativa

EXPERIMENTACIÓN

¿CUÁL ALTERNATIVA DECISIÓN

EXPERIENCIA SELECCIONAR?
TOMADA

INVESTIGACIÓN
Y ANÁLISIS
mitaciones del proceso de toma de decisiones

Alta incertidumbre
Sobre las condiciones
futuras

No se puede considerar
todas las posibles
alternativas ni sus efectos

Se debe aplicar
racionalidad limitada, en
Inf, tiempo e incertidumbre
Herramientas cuantitativas

• Análisis marginal.
• Análisis costo-beneficio.
• Análisis de riesgo.
• Árbol de decisiones.
Herramientas cualitativas

• Relaciones laborales.
• Cambio tecnológico.
• Condiciones político y sociales.