Facultad de Ciencias de la Comunicación

CURSO : FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Tema:
Barreras de la Comunicación
Significados ambiguos:

Coma
Banco banco
Gato en español,

Chat en francés,

Cat en inglés
Katze en alemán.
LOGRO DE APRENDIZAJE

 Identifica el concepto,
proceso, barrera e
importancia de la
comunicación en diversos
contextos.

https://www.youtube.com/watch?v=ecEIfR9uwro
Elementos de la Comunicación
 RECEPTORES
EMISOR

DESTINADOR DESTINATARIOS

DISCURSO
QUINO: PÚBLICO:
CODIFICADOR DECODIFICADOR
INTERPRETANTE DE INTERPRETANTE DE LA
LA REALIDAD REALIDAD

CONTEXTO
¡DESCOCADA!
¡SEXY DE
PORQUERÍA!
Definición de Barreras de la Comunicación

¿qué problema afronta la joven para

establecer una comunicación con el
joven?

 Son aquellos elementos que

influyen en la buena marcha
de la comunicación entre un
emisor y un receptor.
Sabías que …

 Son varios los factores que inciden en

la comunicación.
 Se tiene la experiencia, conocimiento,
el lugar donde se da la comunicación,
etcétera.
 Son los factores los que impiden o
dificultan que se realice a cabalidad
la comunicación.
 Barreras del Entorno

 Son aquellas barreras que se presentan en

el contexto en el que se da la
comunicación. Pueden ser:
 Ruidos del ambiente (ruidos físicos, tráfico,
clima, etc.
 Interrupciones varias (llamadas de teléfono,
personas que nos reclaman para otros
asuntos, etc.)
 Espacio físico (demasiado grande o
pequeño, no discreto, incomodidades del
mobiliario, etc.)
 Barreras según el emisor

 Son aquellas barreras que se presentan a nivel de emisor-

codificador. Pueden ser:
 Falta de un código común con el receptor (por
ejemplo, uso de un argot no comprensible por el receptor,
diferencia cultural, etc.)
 Imprecisión del mensaje o ambigüedad (no vocalizar bien,
exposición oscura o densa, etc.)
 Falta de habilidad comunicativa (leer inadecuadamente,
no saber escuchar, no comprender lo que se lee)
 Actitud negativa hacia sí mismo, al receptor o a un tema
tratado. (por ejemplo, la timidez, el protagonismo, la
superioridad, etc.)
 Falta de empatía.
 Utilización inadecuada de las redundancias.
 Barreras según el receptor

 Falta de atención al mensaje.

 Defensa psicológica (por ejemplo, creer que es
atacado y desconectarse de la comunicación,
sentirse presionado, amenazo o manipulado)
 Proyección de nuestras preferencias
(imprecisiones positivas o negativas sobre el
emisor, gustos personales sobre temas, etc.)
 Falta de feedback (no hacer preguntas de
aclaración por temor, por vergüenza, por
parecer inculto, etc.)
 Efecto “halo” que son las impresiones positivas o
negativas que nos produce el emisor, como
consecuencia de juzgar rasgos específicos o
hechos concretos de la persona que emite el
mensaje.