UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

Facultad de Ingeniería Química

TEMA:
Cultura Organizacional
DOCENTE: Dr. Nestor Marcial Alvarado Bravo
 Institucionalización
Precursora de la cultura
Hasta mediados de la década del ’80:
Medio racional para coordinar y controlar grupos de trabajo.
Tenia niveles verticales, departamentos, relaciones de autoridad,
etc.…
En la actualidad:
Tienen una personalidad.
Pueden ser rígidas o flexibles; Hostiles o Acogedoras; innovadoras o
conservadoras; etc.
Institucionalización
Precursora de la cultura
 La institucionalización, se da cuando la organización
cobra vida, mas allá de sus miembros o fundadores, y
adquiere la inmortalidad.
 Tiene por efecto producir un conocimiento común entre
los miembros de los comportamientos apropiados, y
fundamentalmente de los significativos.
Qué es la Cultura Organizacional
 Definición:
Para Shein, la cultura está constituida por aquellas soluciones a los
problemas internos y externos que han sido tratados por un grupo y que
sirven para enseñar a los nuevos miembros la vía correcta de percibir,
pensar y sentir en relación con esos problemas.

''Una realidad informante de la organización empresarial, que está integrada

por un conjunto articulado de creencias, querencias, pautas de
comportamiento, y medios, que comparten sus componentes''
Características de la cultura:

 Innovación y correr riesgos

 Minuciosidad
 Orientación a los resultados
 Orientación a las personas
 Orientación a los equipos
 Agresividad
 Estabilidad
Cultura Organizacional Vs. Satisfacción
Laboral
Cultura Organizacional
Descriptivo
Determina el ¿Cómo es la cultura?

Satisfacción Laboral
Medición
Determina el grado de desempeño, es decir, evalúa.
Dimensión de la Cultura

Culturas
Cultura central que comparten la mayoría de los miembros de la
organización. (El León)
Subculturas
Mini-culturas, definida por departamentos o la separación
geográfica. (Lic. y CP)
Valores Centrales
Valores principales que se aceptan en toda la organización. (No a
los paros)
Matices de la Cultura Organizacional
Culturas fuertes y Culturas débiles
Los valores centrales de la organización son
sostenidos con firmeza y son muy compartidos.
Cultura o Formalización
Las culturas fuertes al influir en el desempeño de
los empleados, menos necesaria es la formalización
de las tareas, se sabe que hacer.
Cultura Organizacional o Cultura Nacional
Identidad nacional por sobre organizacional.
Adaptación de los modelos administrativos.
Funciones de la Cultura

 Define los limites

 Trasmite una sensación de identidad a los integrantes
 Facilita la aceptación de compromiso con algo que supera los
intereses personales
 Aumenta la estabilidad del sistema social
 Crea sentido y permite el control, que orienta y da forma a las
actitudes y comportamientos de los empleados
Desventajas de la Cultura

 Barreras al Cambio

 Barreras a la diversidad

 Barrera a Adquisiciones y Fusiones

Crear y sostener un Cultura

Nacimiento de la cultura.
Fundadores
Solo contratan empleados que piensan y sienten como ellos
Los adoctrinan y socializan con su forma de sentir y pensar
El comportamiento de los fundadores es un modelo
Cuando la organización triunfa, la visión de los fundadores
aparece como una razón fundamental del éxito.
Crear y sostener un Cultura

Mantener con vida una cultura

Prácticas de Selección
Los actos de los Directivos
Los métodos de Socialización
Socialización
Proceso que adapta a los empleados a la cultura de la
organización.
Socialización

 Etapa previa a la llegada

 Etapa de encuentro

 Etapa de metamorfosis
Asimilación de la cultura

 Historias

 Ritos

 Símbolos Materiales

 Lenguaje

 Otros…
Diferentes tipos de Cultura

 Cultura organizacional Ética

 Cultura Organizacional Orientada al cliente

Espiritualidad y Cultura Organizacional

 Reconocimiento de que las personas tienen una vida

interna que nutre y es nutrida por el trabajo significativo
que se realiza en el contexto de la comunidad
Características de organización espiritual

 Fuerte sentido de propósito

 Enfoque en el desarrollo individual
 Confianza y franqueza
 Aprendizaje de los empleados
 Tolerancia a la expresión de los empleados

 Criticas
 Tienen derecho las organizaciones a imponer valores
espirituales?
 Afecta esto las utilidades?