Comercialización

En el Entorno

Enfoque en el
Mercado, Producto,
Objetivo
Seleccionar mercados previstos
Identificar puntos de diferencia

Enfocar

Segmentar
Segmentación de
mercados

¿Para qué?
Gran Variedad
de Productos y
Servicios
¿Para qué segmentación de
mercado?
Los productores eviten
Competencia Frontal
 ¿Por qué?
• No tendría caso
lanzar un
producto a un
mercado saturado
¿Cómo utilizar la segmentación
de mercado?
Orientados a descubrir las necesidades y
deseos de grupos específicos
Segmentación Geográfica
La gente que vive en el mismo
lugar tiene necesidades y
deseos similares
 Segmentación Demográfica

• Edad

• Sexo

• Estado civil

• Ingreso, educación y ocupación

 La segmentación
Psicológica
• Los aspectos y cualidades naturales o
adquiridas del consumidor individual

Psicográficas
• También se conoce
como: Análisis del
estilo de vida
Segmentación Sociocultural

Etapas de la familia, clase

social, valores culturales, y
afiliación transcultural.
 Ciclo de vida de las familias
• Basado las familias:
Normalmente pasan por etapas parecidas
en su formación, desarrollo y finalidad.
Ejemplo:
 Clase social

• Ejemplo: En los aviones hay divisiones

para los lugares, ya sea los VIP o los
lugares normales .
Cultura, subcultura y transcultura
1. Mercados nacionales e internacionales:
• De acuerdo a la herencia cultural. (los
miembros de una misma cultura suelen compartir los
mismos valores, costumbres y creencias)
• Ejemplo: Publicidad de turismo para visitar
el centro histórico de algún lugar
 SEGMENTACIÓN RELACIONADA
CON EL USO
 Hay diferencias entre usuarios:
 Grandes
 Medianos, Medios o ligeros
 No usuarios de un producto ,servicio o marca
Ejemplo: el 25% y 35% de los bebedores de cerveza
son los que están detrás de más de 70% de la cerveza
que se consume.
 No usuarios
• Para convertirlos en usuarios:
Son utilizados para alejar a la competencia a
usuarios de siempre

Marcas de Autos
 SEGMENTACIÓN POR
SITUACIÓN DE USO

• Los mercadólogos reconocen que la

Situación determina lo que los
consumidores compran o consumen.
Ejemplo:
 El status de conciencia
• Conciencia de Marca.
• Para investigar las características de consumidores
leales a una marca

¿Para qué”
Dirigir los esfuerzos
promocionales a la gente
que comparte esa misma
característica
SEGMENTACIÓN POR BENEFICIOS

Los beneficios
más utilizados Sentido de
Pertenencia
Ej: Alivio para tu piel

Cambio en estilos
de vida
Ej: Dale vida a tu
nuevo Look
 Enfoques híbridos de
segmentación

• Los mercadologos segmentan mediante

la combinación de diversas variables de
segmentación en lugar de una sola
base.
 OBJETIVOS ACORDES:

A lo que quiera lograrse: sea para Mercado, Marca o Producto

específico, o bien, para todo un programa de marketing.

Subdividir en varias actividades

Establecer objetivos de marketing y de producto

Seleccionar mercados Encontrar

previstos puntos de
diferencia

Posicionamiento del
producto