Capacidad

● Aumentar los procesadores de los servidores para que los aplicativos puedan
recibir varias transacciones en paralelo.
● Aumentar espacio en las bases de datos de cada aplicativo
● Contar con autobuses de reservas
● Contar con conductores sustitutos
Gestión de niveles de servicios

● Obtener información del rendimiento de los servicios contratados para el

mantenimiento especializado de los vehículo.
● Analiza la calidad de los contratos con las empresas de mantenimiento para
hacer mejoras en las SLA de los contratos.
Gestión Financiera
● Contratar con los proveedores que ofrecen mayor rentabilidad, tomando como
base la información del rendimiento obtenido en la gestión de niveles de
servicios.
● obtener un informe en rendimiento de costos de los aplicativos
● obtener un informe de ingresos y gastos de la gestion de capacidad,
disponibilidad, etc.