Coaching Educativo Por Marquina Wilfredo

COACHING EDUCATIVO
Lic. Wilfredo Marquina Mauny

Consultor.marquina@gmail.com
INTRODUCCIN AL
COACHING EDUCATIVO
Los problemas significativos que enfrentamos,

no pueden ser resueltos al mismo nivel de
pensamiento en que nos encontrbamos al
momento cuando los generamos
Albert Einstein
INTRODUCCIN
Como sabemos COACHING deriva del

entrenamiento de deportistas.
Fu John Whitmore quien lo aplic al

mundo empresarial hace ms de dos
dcadas.
YEMO YEMO. YEMO.

INTRODUCCIN
Para muchos el concepto de Coaching
es un trmino moderno para algo que
ya hemos usado mucho en la
educacin: LA MAYEUTICA, empleada
por Scrates en la antigua Grecia.
Recordemos que Scrates ayudaba a

sus discpulos hacindoles preguntas y
permitindoles que encontraran la
respuesta por s mismos.
INTRODUCCIN
El coaching consiste en liberar el

potencial de una persona para
incrementar al mximo su desempeo.
Es ayudarle a aprender en lugar de

ensearle.
NO ES COACHING
PORQU?
Decirle al Coachee qu es lo que debe

hacer de acuerdo a sus propios objetivos.
Se trata de darle las respuestas que no
consigue ver por s mismo y, de este modo,
guiarlo al siguiente nivel.
NO ES COACHING
PORQU?
Creer que es una oportunidad para corregir

el comportamiento y las acciones del otro.
Dirigir a alguien proporcionando

respuestas hacia el logro de sus objetivos.
Mostrarse como el experto o supervisor

que tiene todas las respuestas
EL COACHING
Segn Whitmor en el libro Coaching: un mtodo para

mejorar el rendimiento de las pesonas de la Edit. Paidos
2003.
Establece: La esencia del coaching consistir en liberar

el potencial de una persona para incrementar al mximo
su desempeo, ayudndole a prender en lugar de
ensearte.
EL COACHING
Marga Lpez Ruiz lo define utilizando un Proverbio

Chino:
Dale un pez al hambriento y lo alimentars un da,

ensale a pescar y lo alimentars toda su vida.
INTRODUCCIN
En todo coaching existen dos personas

bsicamente el coachee y el coach.
El COACH es el facilitador que

acompaa al coachee en su
aprendizaje.
El COACHEE, es, la persona que recibe

ayuda de un coach, no aprende nada
del coach, sino que slo aprende de s
mismo.
INTRODUCCIN
El COACH, centra su trabajo en

estimular y facilitar, A TRAVS DE
PREGUNTAS, la bsqueda de
respuestas por parte del coachee
para poder encontrar y desarrollar
su potencial hacia el logro de un
objetivo.
RECORDEMOS EL COACH no da
soluciones, slo ayuda a formular
las preguntas correctas.
INTRODUCCIN
El coaching parte de la base de que

cada persona tiene un potencial
oculto que es necesario liberar.
Lo mejor de cada persona est en el

interior de cada persona.
El coaching parte de la idea de que

hay que pensar en el potencial de las
personas, no en su desempeo.
DINMICA DE NEGOCIACIN
INTRODUCCIN
Las preguntas que hace el coach tienen cuatro etapas

diferentes:
1. Preguntas que ayudan a establecer la meta.

2. Preguntas que ayudan a examinar la realidad y a explorar
la situacin presente.
3. Preguntas que ayudan a encontrar opciones, estrategias y
posibilidades alternativas.
4. Preguntas que ayudan a determinar qu, cundo y quin
lo har y la voluntad de hacerlo.
INTRODUCCIN
PROCESO DEL
COACHING
META
REALIDAD
OPCIONES
ACCIONES
Es lo que determina el proceso del coaching.

INTRODUCCIN
http://1.bp.blogspot.com/-KrKjqO5mO1Y/T3LgWfdndkI/AAAAAAAAAEE/evIkhgO6Gog/s1600/Valores-coaching.jpg
REGLAS SUMAS DE LAS P
1. P Paciencia - No desviar el tema

2. P Prudencia - En los comentarios
3. P Perseverancia - Continuar aunque sea
muy difcil
4. P Participacin - Uno a uno
5. P Proteccin - Lo que se dice aqu, aqu se
queda sin personalizar
6. P Potenciacin, Crecer
EL COACHING
Sera fundamental para que el

OBSERVAR
coachee encuentre soluciones
La observacin permite la toma de

TOMA DE
conciencia, bsicamente acerca de
CONCIENCIA
nuestro poder de eleccin.
Es esencial para todo proceso de
DETERMINACIN DE coaching, el contar con objetivos
OBJETIVOS
claramente definidos.
El coach acompaara de cerca este
ACTUAR proceso superando las dificultades
que suelen aparecer en la puesta
en practica.
En todo momento es indispensable

MEDIR
comprobar si nos acercamos o nos
alejamos del objetivo marcado.
OBJETIVOS DEL
COACHING
1. Desarrollar y potenciar lo mejor que hay en cada
Coachee.
2. Mantener al Coachee enfocado hacia delante y siempre

consciente de nuevas oportunidades de crecimiento y
desarrollo.
3. Superar todos los obstculos para cambiar las

creencias de autosabotaje o autolimitacin.
4. Conservar el equilibrio entre la vida privada y

profesional.
OBJETIVOS DEL
COACHING
5. Establecer relacin de confianza, que los participantes
(Coach y Coachee) evale los niveles competenciales
de compromiso y los tiempos previsibles a finalizar.
6. Toma de conciencia. Definir la situacin actual. Anlisis

y comprensin del contexto.
7. Comprobar si el participante est de acuerdo con los

objetivos del coaching, determinados por la direccin y
entendidos por el coach.
8. Obtener su compromiso para alcanzar la mejora.

ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
1. LA PALABRA O EL LENGUAJE:
dado que se basa en el dilogo
entre el coach, es decir el
docente y la persona del
coachee, es decir el alumno. En
este sentido el coach formular
preguntas inteligentes y
comentarios atinados a fin de
que el coachee Se de cuenta ,
sea consciente de sus
debilidades actuales y pueda
llega a superar alcanzando los
objetivos que se proponga.
ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
1. LA PALABRA O EL LENGUAJE:
2. DINMICA: video que Lees

ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
2. EL APRENDIZAJE: Porque
le coahing es el arte de
aprender ms que ensear.
ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
DINMICA:
QUE VES?
Eres bueno con los colores?!
Entonces dale un vistazo a la

figura siguiente...
Los colores de los
cuadros A y B son
iguales!?
No?!!?!!!
Mejor mira de nuevo......

Convencido?!
Vuelve si quieres... Y ahora... Nadie

cambi los colores de los dos
cuadros cuando estaban aislados...
Apenas acabas de comprobar un
hecho importantisimo del
l se esfuerza al mximo para mostrar
aquellos cuadros como deberan ser...
Uno oscuro y otro blanco... No importa
si son del mismo color... Los cuadros
contiguos dicen que tienen que ser de
colores diferentes... Tu cerebro hace
que los veas as... Diferentes...
Esto es importantsimo... Esto nos
confiere mayor precisin visual... Y
as conseguimos percibir ms
detalles en todos los paisajes que
nos rodean da a da...ms
contraste entre los colores....
Es slo una prueba de que no
importa lo que hay en el mundo
que te rodea... Sino como percibes
tu ese mundo!!!
En los equipos de trabajos tenemos

personas y cada uno puede tener
su particular manera de ver las
cosas.
ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
3. EL CAMBIO: Porque le
coahing es una disciplina del
cambio, de cmo facilitar el
cambio en nosotros mismos,
en nuestros
comportamientos, actitudes,
destrezas, habilidades,
competencias y en la de los
dems. Recordando que sin
cambio no hay mejora.
ELEMENTOS CLAVES EN
EL COACHING
3. EL CAMBIO:
DINMICA:
VIDEO DE LA VACA
COACHING EDUCATIVO
El Coaching es una manera

de comunicarse que busca
crear conciencia y
responsabilidad para
trabajar con base en metas
que permitan lograr
nuestros ms altos
objetivos.
ROL DEL COACH PARA
DESARROLLAR AL COACHEE
Toma de conciencia que debe

asumir las consecuencias y
responsabilidades de sus
decisiones.
Fomentar su crecimiento
personal y acadmico.
Ayudarlo con el manejo de sus

emociones.
ROL DEL COACH PARA
DESARROLLAR AL COACHEE
Genera la activacin para lograr
el cambio en su vida.
Manejo del tiempo.
Desarrollar motivacin para

lograr un esfuerzo sostenido.
Fomentar un automonitoreo .
Capacidad para adaptarse a las

normas.
BENEFICIOS PARA EL
COACHEE
Aprende a resolver mejor sus problemas.

Aumenta su grado de responsabilidad (liderazgo
personal).
Mayor seguridad y confianza.
Nuevos puntos de vista.
Aumenta su conciencia sobre s mismo.
Adquiere nuevas habilidades.
BENEFICIOS PARA EL
COACHEE
Aumenta su adaptabilidad al cambio, disminuyendo

estrs.
Aprende a detectar sus necesidades y a actuar.
Superar la indecisin, tomar decisiones.
QU LE PERMITE AL
COACHEE?
SENTIRSE: SENTIRSE:
ESCUCHADO
RECEPTIVO
RESPALDADO
MOTIVADO
COMPRENDIDO
PERCEPCIN DE
RESPETADO AUTOEFICACIA
TRANQUILO SEGURIDAD Y
CONFIANZA PERSONAL
* AUTOESTIMA
SITUACIONES QUE PUEDE
IMPULSAR UN COACH
EDUCATIVO
Bsqueda de orientacin profesional
Mejorar la comunicacin
Mejorar la autoestima
Abordar retos importantes

COACHING EDUCATIVO: ESTRATEGIA PARA
POTENCIAR EL XITO
1. El tutor que acta como coach, es slo un

acompaante de lujo. La responsabilidad en las
decisiones, la materializacin de las acciones y los
resultados obtenidos es de los participantes o coachee
Bou (2007).
POTENCIAR EL XITO
2. Como coach es imprescindible el uso adecuado de la mayutica

(tcnica que al interrogar a una persona busca que llegue al
conocimiento a travs de sus propias conclusiones y no a
travs de lo aprendido y preconceptualizado. La cual supone la
idea de que la verdad est oculta en el interior de uno mismo) y
la dialctica (tcnica en la que el discurso se contrapone una
concepcin o tradicin, entendida como tesis, y la muestra de
los problemas y contradicciones, entendida como anttesis. De
la confrontacin surge, la sntesis, o una nueva comprensin
del problema), para estimular en al coachee a la bsqueda de la
verdad, con el manejo adecuado de la erottica (uso de la
pregunta didctica) orientada a promover la reflexin profunda y
la accin transformadora del conocimiento Vallejos (1998).
POTENCIAR EL XITO
3. El coach, debe tener conciencia clara de que el

conocimiento no est en l como coach, sino en sus
coachee, su funcin ms que ensear es desarrollar los
recursos y herramientas de trabajo para mejorar el
desempeo del coachee, Bou (2007).
4. El coach-profesor-tutor debe ensear a los coachee a

manejar con eficacia la paradoja socrtica, segn la cual
no podemos confiar en nuestro propio conocimiento por
carecer ste, pues el conocimiento verdadero se
encuentra en nosotros mismos, y para acceder a l, se
requiere de la utilizacin de las preguntas adecuadas.
POTENCIAR EL XITO
5. Es importante que el tutor que acta como coach tenga

conocimientos de la labor investigativa y de los posibles
cursos de accin que pudiera sugerir a los coachee, de
acuerdo a la necesidad de cada uno de ellos. En la
aplicacin de esta estrategias no existen soluciones
mgicas ni pre elaboradas, sino posibles recorridos que
deben ser escogidos por los coachee, la toma de
decisiones es responsabilidad de los coachee.
POTENCIAR EL XITO
6. El coach es ante todo un lder y como tal, debe ser capaz

de estimular en los
coachee:
1.- La automotivacin
2.- La autonoma
3.- El despliegue de su potencial creador
Para el logro de sus metas y la obtencin del xito.

POTENCIAR EL XITO
7. La funcin principal del coach docente/tutor es la de

acompaar al coachee, en el proceso de investigacin
que realiza, de forma tal que sus preguntas e
intervenciones, contribuyan para que ste (coachee)
encuentre las mejores respuestas y consiga culminar de
forma exitosa su trabajo.
POTENCIAR EL XITO
8. El coach debe tener visin y sabidura, atributos que su

interaccin le permitan comprender la amplitud y
profundidad de la situacin para poder ayudar al
coachee a generar acciones para superar los posibles
obstculos que pudieran aparecer de manera inesperada,
la sabidura, le permite al coach-profesor-tutor
mantener la serenidad ante los desafos derivados de su
accin.
POTENCIAR EL XITO
9. El coach tutor debe mostrar una serie de competencias

inherentes a la personalidad del coach, que lo faculten
para llevar a cabo la funcin de coaching y
acompaamiento de manera eficiente como las
siguientes:
a. Humildad e. Flexibilidad
b. Paciencia f. Coherencia
c. Curiosidad g. Seguridad en s mismo
d. Conviccin h. Pro actividad
Lo que le permite al hacer frente a las continuas demandas

emocionales que la labor de coach impone.
EL COMPROMISO EN EL COACHING
DEL COACH:
Personal
tica
Credibilidad Profesional
De proceso
De lo tratado
Confidencialidad Ahora y luego
Mejora contnua Autodescubrimiento

Mejora de su tcnica
Sentir el coaching Ayuda

Sentimiento
EL COMPROMISO EN EL COACHING
DEL COACHEE:
Querer hacerlo
Voluntad Perseverancia
Visualizar a medio y a largo plazo
De lo tratado
Confidencialidad Ahora y luego
Crecer Predisposicin positiva

Poner objetivos retadores
Dar permiso para que me ayuden

Aceptar Cumplir los objetivos
Buscar aliados en otros mbitos
ESTRUCTURA DEL
COACHING EDUCATIVO
ESTRUCTURA DEL
COACHING EDUCATIVO
El COACHING EDUCATIVO, busca un aprendizaje
individualizado para poder guiar, transmitir y ensear a
los tres elementos de la Educacin: alumnos,
formadores o educadores y los padres de familia.
En este sentido el COACHING EDUCATIVO busca

descubrir el talento de los seres humanos implicados en
el proceso de mejorar y optimizar su desarrollo personal
y profesional.
ESTRUCTURA DEL
COACHING EDUCATIVO
En sntesis:
COACHING FAMILIAR: Formacin de padres y madres
implementando las herramientas del coaching para que
les ayude en su misin de educadores.
COACHING EN LAS AULAS: Implica la formacin del

docente como asesor acadmico.
COACHING A LOS ALUMNOS: La formacin de los

alumnos coachees fundamentalmente con alumnos de
los ltimos grados de secundaria.
Lo mejor que puedes hacer por los dems no
es ensearles tus propias riquezas sino
hacerles ver las suyas propias.
Johann Wolfgang Von Goethe

BASES PSICOPEDAGGICAS
DEL DESARROLLO PERSONAL
La psicologa cognitiva aplicada a la educacin tiene tanto

en Piaget (Escuela de Ginebra), como en Vigotsky y Luria
(escuela Sovitica), no slo a sus pioneros, sino a sus
principales valedores.
En intervencin educativa, el concepto de Zona de

Desarrollo Potencial ha sido sumamente vlido. Vigotsky
(1979), su creador, la defini como la distancia entre el
nivel de desarrollo determinado por la capacidad de
resolver independientemente un problema y el nivel de
desarrollo potencial, determinado a travs de la resolucin
de un problema bajo la gua de un adulto o en
colaboracin con otro compaero ms capaz.
http://www.arconvoz.es/que-es-el-proyecto-arcon/bases-teoricas
Campllonch (1983), nos presenta la siguiente cita de

Feuerstein (1979, pg. 71), sobre la experiencia de
aprendizaje mediado: los procesos interaccinales
entre el organismo humano que se est desarrollando y
un adulto con experiencia e intencin, quien
interponindose entre el nio y las fuentes externas de
estimulacin, le media el mundo, sirviendo de marco,
seleccionando, enfocando y realimentando las
experiencias ambientales, de tal forma que le produzca
al nio unas apropiadas estrategias y hbito de
aprendizaje.
En resumen, Feuerstein se interesa por el desarrollo de

las habilidades de aprender y resolver problemas con la
presencia de una mediacin sistemtica
En psicologa cognitiva, y dentro de las teoras del

procesamiento de la informacin. Gonzlez y Daz (2005),
se pueden incluir las siguientes estrategias:
Estrategias atencionales.
Estrategias de codificacin, elaboracin y
organizacin de la informacin.
Estrategias de repeticin y almacenamiento.
Estrategias de personalizacin y creatividad.
Estrategias de recuperacin de la informacin.
Estrategias de comunicacin y uso de la informacin
adquirida.
TCNICAS A EMPLEAR POR EL
COACH EDUCATIVO EN EL CE
1. ESTABLECER UNA RELACIN LABORAL DE APOYO,
tomando en cuenta que cuando los empleados
mantienen buena relacin con sus superiores, su
rendimiento es mayor y ms efectivo. La relacin debe
trasmitir el inters que tiene el lder por sus seguidores
como seres humanos y su compromiso de entrenarlos y
ayudarles a conseguir el xito. Esta relacin de apoyo
puede fomentar el entusiasmo y establecer un
compromiso de mejora en el desempeo laboral.
gueda M Pea.
Psicloga/ Socio Pedagoga y Educadora.
2. ELOGIAR Y RECONOCER LOS MRITOS, Las
actividades de reconocimientos ayudan a que las dems
personas de la organizacin reconozcan los logros de
sus compaeros y se motiven a trabajar igualmente
bien. Los verdaderos lderes siempre estn dispuestos a
brindar un reconocimiento a los seguidores
merecedores de ellos y con esto contribuyen a
incrementar la motivacin y satisfaccin con el trabajo
que se realiza y a desear desde lo ms interno de su ser
que la organizacin alcance sus metas y el xito
deseado, por sentir que han contribuido al mismo.
gueda M Pea.
3. EVITAR CULPAR Y APENAR A OTROS, el objetivo del
Coaching es cultivar el reconocimiento, habilidades y
destrezas de los empleados, por lo que debe impedir por
cualquier medio que los empleados se sientan mal, se
debe evitar frases que avergencen y ridiculicen al
trabajador, porque esto contribuye a bajar la autoestima
y por ende el deseo de trabajar, dando como resultado
un bajo nivel en el rendimiento y la productividad.
gueda M Pea.
5. CONCENTRARSE EN EL COMPORTAMIENTO, no en la
persona, el propsito es conseguir un comportamiento
deseable, sin denigrar a nadie, por lo que se debe
reconocer y valorar las tareas realizadas
independientemente de la persona que las ha ejecutado.
Con mucha frecuencia se liga las acciones con el ser
humano que las emite y esto se convierte en un
elemento negativo para las relaciones interpersonales
que deben existir entre los miembros de la organizacin,
provoca un alejamiento entre el lder y su equipo,
incidiendo en forma negativa en la institucin.
gueda M Pea.
6. HACER QUE LOS EMPLEADOS VALOREN SU PROPIO
DESEMPEO, por lo que se debe fomentar la
autoevaluacin y reflexin sobre el propio accionar de
cada persona, motivar el uso de diarios reflexivos y
retroalimentar en funcin a los resultados. Siempre es
de gran importancia el hecho de que cada ser humano
pueda conocer sus propias fortalezas y debilidades,
para as introducir los cambios que se requieran hasta
lograr la calidad deseada.
gueda M Pea.
7. OFRECER RETROALIMENTACIN ESPECIFICA Y
DESCRIPTIVA, ya que las orientaciones para mejorar
una situacin debe ser clara y bien definida, sin
ambigedades para que el empleado est consciente de
qu es realmente lo que debe mejorar, por lo que se
recomienda retroalimentacin sobre hechos concretos y
no inferidos, evitando de este modo la crtica negativa y
las consecuencias que sta pueda generar.
gueda M Pea.
8. PROPORCIONAR UNA RETROALIMENTACIN BASADA
EN COACHING, respondiendo de manera positiva a las
conductas y resultados negativos, convenciendo a las
personas sobre los beneficios de un comportamiento
positivo, sin hacer alusin para nada a lo negativo. El
resaltar o recalcar sobre las acciones negativas hace
que las personas se resisten a cambiar, solo por el
hecho de llevar la contraria a quien no piensa en forma
positiva sobre ellos. La conducta humana es compleja y
el lder debe buscar estrategias que permitan orientar y
corregir en forma tal que el amonestado se convierta en
su aliado, al reconocer sus debilidades sin sentirse
humillado. gueda M Pea.
9. OFRECER MODELOS Y CAPACITACIN, dirigiendo con
el ejemplo, ya que si el lder hace las cosas de manera
eficaz los dems imitarn este comportamiento y
tratarn de hacer las cosas igual y/o similar; Adems se
debe capacitar a los nuevos empleados y retroalimentar
a los existentes, para lo que se puede utilizar el mtodo
de capacitacin instructiva en el puesto; En sta el
aprendiz recibe la preparacin necesaria, el entrenador
explica en qu consiste la tarea, el aprendiz realiza la
tarea y el entrenador da seguimiento a la misma.
gueda M Pea.
10. RETROALIMENTAR DE MANERA OPORTUNA Y
FLEXIBLE, las personas deben ser orientadas sobre las
tareas que realizan y la efectividad con que las ejecutan,
pero se debe buscar el mejor momento para hacerlo,
preferiblemente de manera privada y discreta. La
flexibilidad viene dada por la disposicin y posibilidades
no con que se cuente para realizar el trabajo. Cuando
ello no se da en las condiciones adecuadas se produce
un conflicto moral y una desvalorizacin de la funcin
directiva.
gueda M Pea.
MUCHAS GRACIAS
Lic. Wilfredo Marquina Mauny

Consultor.marquina@gmail.com

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Los problemas significativos que enfrentamos,

Como sabemos COACHING deriva del

Fu John Whitmore quien lo aplic al

YEMO YEMO. YEMO.

Recordemos que Scrates ayudaba a

El coaching consiste en liberar el

Es ayudarle a aprender en lugar de

Decirle al Coachee qu es lo que debe

Creer que es una oportunidad para corregir

Dirigir a alguien proporcionando

Mostrarse como el experto o supervisor

Segn Whitmor en el libro Coaching: un mtodo para

Establece: La esencia del coaching consistir en liberar

Marga Lpez Ruiz lo define utilizando un Proverbio

Dale un pez al hambriento y lo alimentars un da,

En todo coaching existen dos personas

El COACH es el facilitador que

El COACHEE, es, la persona que recibe

El COACH, centra su trabajo en

El coaching parte de la base de que

Lo mejor de cada persona est en el

El coaching parte de la idea de que

Las preguntas que hace el coach tienen cuatro etapas

1. Preguntas que ayudan a establecer la meta.

Es lo que determina el proceso del coaching.

1. P Paciencia - No desviar el tema

Sera fundamental para que el

La observacin permite la toma de

En todo momento es indispensable

2. Mantener al Coachee enfocado hacia delante y siempre

3. Superar todos los obstculos para cambiar las

4. Conservar el equilibrio entre la vida privada y

6. Toma de conciencia. Definir la situacin actual. Anlisis

7. Comprobar si el participante est de acuerdo con los

8. Obtener su compromiso para alcanzar la mejora.

2. DINMICA: video que Lees

Entonces dale un vistazo a la

Mejor mira de nuevo......

Vuelve si quieres... Y ahora... Nadie

En los equipos de trabajos tenemos

El Coaching es una manera

Toma de conciencia que debe

Ayudarlo con el manejo de sus

Manejo del tiempo.

Desarrollar motivacin para

Capacidad para adaptarse a las

Aprende a resolver mejor sus problemas.

Aumenta su adaptabilidad al cambio, disminuyendo

Bsqueda de orientacin profesional

Abordar retos importantes

1. El tutor que acta como coach, es slo un

2. Como coach es imprescindible el uso adecuado de la mayutica

3. El coach, debe tener conciencia clara de que el

4. El coach-profesor-tutor debe ensear a los coachee a

5. Es importante que el tutor que acta como coach tenga

6. El coach es ante todo un lder y como tal, debe ser capaz

Para el logro de sus metas y la obtencin del xito.

7. La funcin principal del coach docente/tutor es la de

8. El coach debe tener visin y sabidura, atributos que su

9. El coach tutor debe mostrar una serie de competencias

Lo que le permite al hacer frente a las continuas demandas