GESTIN ESTRATGICA

POR QU ES IMPORTANTE?

VISIN - MISION
 Conceptos Estratgicos

Visin

Objetivos

Estrategias

Tcticas

Mercado
Misin

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Qu significa conocer el Mercado?
(el ejemplo est referido a slo una parte de El Mercado)

Son Hombres y
Mujeres entre 26 y
45 aos
Se trata de personas
Estas personas compraron un que no posean auto
vehculo nuevo, hace al Ford previamente
menos 2 aos, pero no ms
de 6 aos

Su ocupacin principal es
1ro empleado, 2do En el hogar o
El vehculo Su deporte preferido es profesional independiente y
1ro gimnasio, 2do empresa hay al
comprado es 1ro 3ro directivo de empresa menos dos
grande, 2do contacto con la
naturaleza, 3ro tenis automviles
mediano 3ro
pequeo

El grupo familiar est

Viven en la Regin
compuesto por al menos tres
Metropolitana
Sus hobbies son personas, donde una es un
principalmente
urbanos: 1ro cine, hijo de al menos 18 aos
2do lectura, 3ro
arte, 4to deportes
El vehculo que poseen
Estn muy es: 1ro Ranger, 2do
conformes con la Fiesta, 3ro Focus, 4to Ka
marca Ford

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 Visin

Que queremos ser?

Es el sueo de una empresa, la
aspiracin mxima a la cual se desea
llegar.
Debe proyectar la empresa hacia el
futuro.
Debe ser conocida por todos.
Debe tener alcance geogrfico.

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 Misin

Debe contestar :Cul es nuestro

negocio?
Sobre la base de estas 3 sub-
preguntas:
- A quien?
- Que?
- Como?
Es una declaracin de la razn de ser.
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 Desarrollo de la misin
Quines somos, qu hacemos, y hacia
adnde nos dirigimos.
Fundamental: El liderazgo estratgico
comienza con un concepto de lo que debe y
no debe hacer una organizacin, y la visin
de hacia dnde se debe dirigir
Comprensin y definicin del negocio.
Cambio de la misin y alteracin del rumbo
estratgico.
Comunicar la misin.
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 Valores

Caso Enron/Arthur
Andersen
Compromiso
tica World Com
Parmalat

Cultura
Creatividad

Cooperacin

Calidad

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 Estrategia

Por qu algunas organizaciones son

consistentemente ms competitivas que
otras y por qu otras fallan
constantemente en lograr esto?

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 Responsabilidad

Competitividad
Estratgica Estrategia

Ventaja Competitiva
Sostenible (VCS)

Empresa
Valor superior
Consumidores

Desafo: CAMBIO
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 Definicin del negocio
En qu negocio se encuentra la compaa?

Necesidades que trata de satisfacer (vs. productos o servicios!)

A quines se est satisfaciendo

Cmo se estn satisfaciendo las necesidades de los

consumidores (tecnologa y funciones usadas, productos,
etc.)

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